医院财务管理信息化建设探讨

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摘要：随着现代计算机网络技术的发展，以及现代医院的发展的需要，医院财务管理原有人工记录、整理和分析，已经不能跟上发展的步伐，针对现实中存在的问题，应该选择成熟的财务管理软件和进行人员专业培训，充分认识医院财务管理信息化的优越性。

关键词：医院财务管理；管理信息化；专业软件

中图分类号：R82 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2012) 06-0000-02

一、现代医院财务管理信息化存在的问题

首先，在软件技术水平方面，有的医院财务管理系统的设计技术落后。各部门孤立设计自己的信息系统。各信息系统数据结构不统一，数据不能共享，造成财务部门与其他各部门协同性较差，形成“信息孤岛”；有的财务管理软件功能单一，仅仅完成了从人工手动到“电脑自动”的转变，只局限于对数据的核算上，未体现财务软件设计者对财务管理的理解，缺少数据分析与决策功能，使核算数据利用率低。其次，医院财务管理人才综合素质不高。财务管理信息化改变了管理人员的工作任务和工作方式，使他们从抄写、计算等繁琐而枯燥的事务性工作中逐步解脱出来，目的是让他们有更多时间进行调查研究，对数据加以分析，思考现行管理制度的缺陷及漏洞并加以改进和弥补。而目前的财务管理人才培养仅仅停留在加强专业理论知识学习，对相关财务管理软件进行熟练操作上，这只能作为现代财务管理人员最基本的业务素质，距离“高素质复合型”的人才培养目标还差得很远。所以提高医院财务管理人才综合素质任重道远。

二、财务管理信息化建设中需要注重的方面

（一）选择成熟的财务管理软件

由于医院财务管理软件的设计人员对会计原理、财经法规、财务管理等知识相对来说了解不多，因而对财务处理流程的中间环节考虑不周，使财务流程不够通畅。为此，一定要购买经过财务管理软件管理部门或有资质机构认定、通过检测系统确定、性能稳定、数据安全、功能强大、兼容性好的软件，或者委托实力雄厚的软件公司结合医院实际进行个性化的设计。同时建议今后大力发展“复合型” 网络财务软件。与此同时，C/S计算模式进入实用阶段，一些成熟的、面向医院的开发工具开始出现。国内各大财务软件公司推出了基于C/S结构的核算型财务软件，在广域网下以财务管理为核心的管理信息系统广泛开展，应引入医院使用。

（二）医院财务管理信息化得建设过程中需要大家的共同参与

领导层的态度对财务管理信息建设的进度和建设程度有着至关重要的作用，领导是各个部门协调的中间人，因此领导要充分重视，要像重视技术、设备一样重视。员工是具体的系统使用者，其技术水平的高低程度和系统发挥出具体作用有着密切关系，因此财务管理信息化建设的重要方面就是人员技术水平的培训，通过强化培训，让工作人员尽快熟悉和掌握系统操作技能，对信息化的工作方式和随着带来的管理制度变革更加适应。

三、财务管理信息化在医院各个部门中发挥的作用

（一）药品管理部门

采用计算机对药物进行管理，将购入的药品的详细信息进行登记并录入计算机，计算机按照已定程序，自动按照国家统一规定在批发价的基础上进行加价处理，这样不仅节省的了大量的人力和物力，同时也降低了错误率。药房取药时计算机打出出库单，并自动储存在系统数据中，计算机也可以实现自动划价功能。另外计算机还可以对药品在出售过程中产生的数据作出系统统计，按照财务要求格式打出药品库存情况、收支情况等方面的日报表和月报表，同时，药品管理系统中的查询功能也可以提醒药品管理员，药品的库存和药品的保质期情况，及时了解药品的供需情况，药物部门和财务部门的网络化，也可以加强和完善药品管理。

收费系统

1.门诊收费，收费人员根据医生开出的处方将药物的名称、数量输入计算机，计算机自动划价并计算出总额，打印出收据，各种检查治疗的收费依据国家规定输入计算机，收费时收费员只需将检查项目的代码输入即可直接打印出单据。同时计算机可以在一分钟之内把缴款日需要用的财务报表。

2.住院收费系统，收款员根据患者的入院登记卡等患者的信息输入到计算机，收费时只需将患者的姓名、住院号、收费项目即可，患者在住院期间的药费、检查费和治疗费用便自动计入患者的费用数据库。这样可以帮助患者随时查询收费情况，也可以给患者提供详细的费用记录，避免了医生乱开药、乱收费现象，让患者放心治病，住院收费系统与财务系统一体化也可以帮助财务系统掌握医院每天的收入情况，了解每天就诊、入院和出院人数，为医院的管理层提供准确的数据资料，同时计算机记录信息也避免的人工操作过程中的计算误差，提高了准确率。

（二）住院病区管理系统

住院部门主要的工作是帮助病人办理入院手续、出院手续以及转院手续，在手续办理中对病人情况进行登记和记录。管理床位、病人住院费用的核算也是病人住院期间通过计算机系统完成的。系统通过对病人治疗过程和费用的详细记录，增加了患者对医院操作程序的了解和住院费用的透明化，提高了医院住院系统的服务质量和效率，缩短了病床周转的时间，杜绝了人工操作中会产生的漏费、欠费现象。同时计算机系统的使用也可以帮助病人随时各种费用的明细，这样也便于医院管理层对住院采取更积极主动的措施。

（三）财务管理系统

根据当前医院实施的财务制度设立，财务管理系统主要包含医院的资金、收入、支出、固定资产、专项资金等各方面的管理。与医院的药品管理体系和收费管理系统融为一体，共同组成了医院财务管理的网络系统。每月计算机会自动总和出医院各方面的收入，做出各个科室的收益横向比较报表。在通过系统自动算出医院在人工费用、物品折旧、材料消耗等方面的支出，做出各科室支出报表，这样根据各科室收入、支出情况的比较，根据相应的工资奖金制度，对各个科室进行调整和制定更加合适的奖罚制度。同时，计算机系统不只是单纯的收入、支出的计算总结，也可以对下月的费用做出预算，帮助财务部门和领导层找出资金利用不合理的地方，为医院的发展做出更好的调整。

四、财务管理信息化使医院实现财务动态管理

在传统的财务管理运作模式下，医院所进行的财务管理是一种静态的财务管理，管理的依据是事后反映的静态财务数据资料及其相关部门的财务信息。而在信息技术发展环境下，通过网络技术可以动态的跟踪医院每一项财务活动，缩小了传统的时间和空间概念，财务决算和会计核算由传统的事后静态核算转变成事中的实时动态核算，从而使每一笔财务业务的发生能够立刻为经过处理的财务信息，由此提高了医院财务信息的价值。生成的财务会计信息包括各种反映医院财务管理和资金保障状况的动态财务报表及其财务报告。如果与网上银行连接还可以随时查询单位最新银行资金信息，有助于监督医院资金使用，降低资金管理风险。这些动态财务会计信息的即时生成，导致了信息技术发展环境下财务管理从静态向动态的转变。在动态财务管理方式下，医院财务管理者可以随时了解和掌握医院的财务管理和保障状况，迅速而准确地做出决策；从而将医院财务风险降低到最低限度。

五、构建财务管理体系，有效规范财务信息化

财务管理信息化不能只是将传统的手工作业变为计算机工作，依然要事后算账、事后报账。财务管理信息化的目的，不仅是要提高财务部门的工作效率，而且要通过建立医院财务管理业务流程体系进行“流程再造”，从而提高效率、增加效益。运行医院财务管理系统后，会计人员只需输入记账凭证后，登记各类账簿和编制报表工作由计算机完成，凭证的输入和审核成为主要任务。因此，医院要严格规范财务管理工作流程，通过一套业务流程描绘符号来绘制流程图，使财务管理制度能够全面、直观、形象地呈现，并得以落实。建立医院财务管理业务流程体系，要求财会人员结合具体情况不断优化和完善流程。一是不规范的业务流程用新规范加以校正，堵住存在的漏洞；二是对不明确的业务流程，使之流程清晰、明确；三是对过于复杂的业务流程进行业务重组及优化。科学合理的医院财务管理业务流程体系，通过实现工作流程的合理化、标准化、规范化、制度化和最优化来提高工作效率，从而产生巨大的管理效益。