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盛极是否必然衰?

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市场调研公司Gartner的今年第三季度PC行业报告显示,中国PC制造商联想集团的PC全球市场份额创纪录地上升至15.7%,超过惠普0.2个百分点,成为全球第一。尽管另外一家调研公司IDC在同一天的数据中,惠普还保持着微弱的优势,但根据两家公司在过去一段时间内的发展趋势看,业内基本上都认为联想登顶PC王座已经是不争的事实。

从上个世纪给国外品牌做PC起步,到成为中国第一的自主品牌PC厂商,进而通过收购IBM PCD业务走向全球市场,再成为全球第一,联想确实无愧于中国优秀企业的代表身份。

另一方面,高科技行业的快速发展又使得第一的王座非常棘手,“其兴也勃,其败也忽”的悲喜剧不断上演。就以PC行业来说,从上个世纪80年代问世到现在的几十年时间里,行业老大的地位就数度易主,之前的几位行业老大,IBM曾经濒临倒闭的边缘,康柏被收购,戴尔正面临转型,而惠普则遭遇发展困境,公布联想成为全球第一数据之后,中国香港上市的联想集团股价并没有因之而涨,说明在信息产业发生大变局的背景下,联想这个新科状元并不被投资界十分看好。

这一方面跟云计算、移动互联网时代PC的地位下降有关,另一方面则来自于对“盛极而衰”的规律的恐惧,在科技行业,行业龙头不但意味着发号施令,更意味着成为攻击的目标,并因此带来了“老大的诅咒”。

《华盛顿邮报》专栏作家史蒂文皮尔斯坦(Steven Pearlstein)在最近的文章中总结诺基亚、黑莓、百思买这些曾经占据市场统治地位的科技公司的衰落时认为,主要原因在于这些公司“拒绝改变自己——放弃现有的销售以拥抱下一代产品和服务”,其实我们可以从更一般的意义上来总结:盛极而衰的必然性更多地来自于傲慢的心态。

我们往往把“盛”和“大、强”联系在一起,如盛大、强盛,但大和强是一种相比较而言的状态,而盛则是一种由内而外的修饰,即盛更多地表现于附属物上。对于公司而言,如果说大表现为规模,强表现为竞争力,盛则表现在排场、仪式、名声以及无所顾忌的浪费上。由于强大所带来的竞争壁垒给了公司一个安全边际,在一定时期内,即使是浪费也仍然有比较好的业绩表现,在虚荣心的驱使之下,那种在发展时期推动公司成长的优良作风逐渐隐退,而让位于风光、荣华的表面功夫,忽视变化、拒绝改变就是因为“盛大”的公司有不改变的资本,但是危机就是在这种表面的繁华之中悄悄孕育,并最终成为摧毁公司的力量。

这可以说是人性的弱点,长周期的历史研究中往往会有“天下生平日久,人心渐侈”,这也是国家兴亡的一个主要变量。由于面对的竞争环境不同,公司的兴衰周期比之一个国家要快得多,但“盛极而衰”的逻辑上却是一致的,从大到强,从强到盛,从盛到亢,因亢而衰。

盛极必然会衰,盛极而衰是一个客观规律。能够公司避免走向衰落命运的就是不要让公司进入“盛极”的状态。克勤克俭、谦虚谨慎、安而不忘危、保持自强不息的状态就是避免因盛而衰的措施,正如英特尔公司前董事长格鲁夫所言“惶者生存”,时刻保持戒备心态、重新定义公司的边界,在更高的境界下保持公司继续奋斗的动力。

值得为联想欣慰的是,联想的管理层并没有过分看重这个行业老大的名声,而把它当作成为一家世界级企业的阶段目标,在登顶在望之时就开始启动了PC+战略,说明联想面对产业变局保持着清醒的头脑,只是需要警惕的是对过往经验的过度自信,新的格局需要什么样新的玩法,这需要联想特别是因PC而生的杨元庆完成对自己的一个新的超越。