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缝补店的生财妙招

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今年21岁的郭燕是山东菏泽市人。四年前,高中毕业的她参加过三个月的裁缝培训班,掌握了缝纫技术。随后跟随在西安龙首村服饰批发市场经营童鞋的哥哥来西安发展。经过一番考查后,郭小姐发现,这个服装市场以经营各种女装及牛仔裤为主,顾客买了衣服后经常要求店家提供修改缝边服务。但市场内部却没有经营缩短裤腿、改大尺寸、拆改衣服等零碎活的专业店铺。

市场的短缺就是商机。有着熟练裁剪技术的郭小姐决定开店铺专门为顾客提供修改衣服的服务。

由于市场内店铺紧缺且租金较高,在和哥哥商量后,郭燕就在哥哥童鞋店铺前的空地上开始了“缝补”生意。在不到4平方米的地方,摆着一台电动缝纫机、一台锁边机、一台挑边机、一个电熨斗,以及一个1米见方的熨衣板,全部家当花费只需四五千元。

对于所需的设备搭配,熟悉制衣机器的郭小姐有着自己的采购心得。她说,市场上很多改裤脚的小店,都是采用脚动的缝纫机,而自己宁愿花上千元买一台自动缝纫机。不仅是因为它比手动的更方便,而且压边时电动缝纫机针线更缜密,做出来的活看起来更漂亮。为了省钱,电动缝纫机和锁边机都是郭小姐从旧货市场淘来的二手货,看起来七八成新。不过,慰斗却是郭小姐花了200多元买来的新货,因为新熨斗喷气足,烫出的衣服整齐服贴。她还说,由于这是一门讲究手艺的小生意,因此在采购上,新旧设备的搭配就显得很重要。

经营了3年多的缝补铺,郭燕的生意很红火。她也因此深谙其中的经营要略:“其实,这门生意就是靠手艺吸引熟客,客人拿衣服来改,肯定是非常喜欢这件衣服。如果客人觉得改过的衣服务符合自己的要求,做工又很精细,他们自然常来光顾了。”

改裤脚这种活看起来小,但在郭小姐眼中却是一门学问。她认为,要真正做到让顾客满意并不容易,除了手工要好,耐心的服务态度也很重要,同时,还要揣摩客人的意图。有的顾客需要修改的地方很多,郭燕就仔细观察客人的体型,了解客人的想法,每一处用针都十分细心,否则改出来的衣服就会走样。

此外,公道的价格也是郭小姐的成功法宝。来郭小姐这儿的熟客都说这里的价格公道:改一次裤脚只需2元钱,5元钱就可以改一次腰身。

除了做熟客和一些散客的生意外,发展周边专卖店的客源也是郭小姐的妙招之一。她的小店有近70%的利润来源于周围长裤专卖店的“修改裤脚”服务。

很多牛仔裤的裤边都是等顾客试过之后,再根据个人身高修改,一次,“牛仔世界”里一个员工拿着客人的一条牛仔裤让郭小姐修改,改后那家店员认为她手工好,速度快,价钱公道。于是,双方达成协议,专卖店把客人不合身的裤子都交给郭小姐修改,一个月统一结一次账。

接着,聪明的郭小姐马上和周围其他一些长裤专卖店取得联系,并达成长期合作协议。如今,郭小姐月收入始终保持在3000元左右。看来,生意无大小,只要用心发现,悉心经营,总能找出一条生财之道。