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宣传康复知识 保证康复需求

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当我们在谈论残疾人康复工作面临的困难时,自然而然会谈到康复经费、机构、医生及设备等的缺乏。的确如此,这些因素的缺乏束缚了残疾人康复事业的发展,也使急需康复的残疾人错过了康复时机,抱憾终身。但是,我们还面临着另一种缺乏,一种很容易被忽视的缺乏――残疾人康复知识的普遍缺乏。部分残疾人对康复的概念很模糊,无法形成强烈的康复需求,许多人根本不知道什么是康复或者害怕康复。特别是在农村,残疾人对新知识、新观念的认知能力受到限制,很多事情在我们看来是理所当然,在他们那儿却未必知晓。如何使这部分残疾人成为有康复需求的人,是确保实现残疾人“人人享有康复服务”不可缺少的环节。

一、利用社区康复工作平台,大力宣传康复知识。残疾人社区康复机构是了解残疾人康复需求,向残疾人提供康复服务的第一载体,做好社区康复工作十分有利于康复知识的普及。去年底,我们嘉兴市秀城区先行在三个街道建立残疾人康复试点指导中心(站),为试点街道(社区)下拨场所改造费、器材补助费共计13.7万元。市、区两级领导、市残联、街道和各部门工作人员花费了很多时间和心血,为残疾人办好这件事。然而据街道残联助理员反映,几个康复试点中心(站)并不像预期的那样受残疾人关注,坚持来康复点训练的残疾人不太多,用他们的话说,残疾人对康复需求的积极性不高,与政府、残联的高度重视形成了“一头冷一头热”的反差。在笔者看来,残疾人在社区康复点的康复需求积极性不高是一种表象,而残疾人康复知识缺乏、康复意识薄弱才是内因,如能在增加社区康复点的资金、场地、设备等资源的同时,及时向残疾人发放普及读物,举办康复知识培训班,开展康复咨询和指导,以此发动群众的康复积极性,将会使社区康复工作顺利展开,并能通过这个“第一载体”,促进广大残疾人了解整个残疾人康复事业。

二、利用每一次有组织的康复活动,宣传康复知识,消除残疾人对康复的恐惧。很多残疾人由于缺乏康复知识,对康复风险认识不清,不愿意参加康复活动,尤其是在开展白内障复明手术活动中,经常会碰到一些老年人谢绝手术。他们害怕在眼球上开刀引起危险和痛苦的这种心情可以理解。但事实上,眼科手术技术发展到现在,白内障手术已经是一种极为安全的手术了,并且它还是所有眼科手术中复明效果最好的手术。在组织其他康复活动时,一些残疾人也有类似的惧怕心理而拒绝参加康复,这些多半是因不了解康复知识引起的。因此,必须利用每一次有组织的康复活动,增加残疾人的康复知识,消除他们的心理障碍。这就好比学游泳,先消除对水的心理恐惧,然后再学习游泳技能。

三、利用康复工作者宣传康复知识,使残疾人认清康复效果,避免对政府、残联开展康复工作产生误解。根据《残疾人工作基本知识读本》的解释,康复是指采用医学的、工程的、心理的、社会的和教育的各种手段,使残疾人的功能恢复到尽可能好的水平,以便在身体、精神、社会活动、教育就业等方面的能力得到最大限度的发挥,从而最大限度地实现回归社会。但有些人并没正确理解康复的概念,他们以为,凡是康复过了,必定是完全好了;相反,没有完全好,就是康复失败了。事实上,康复使人的功能恢复到“尽可能好的水平”,就说明了康复效果的相对性,认清这种相对性对开展残疾人康复工作非常有益。今年开展白内障复明活动,本区就发生了一起因康复效果不佳引起的医疗纠纷。一名白内障患者手术后视力没有达到预期水平,于是就赖在医院不肯出院,说医生不负责任,并要医院赔偿损失。医院在解释无效的情况下,只得找到组织本次白内障复明手术的残联,通过残联工作人员的耐心劝说,总算说服了患者出院。这次医疗纠纷虽然没有引起太大的不良影响,但至少暴露了残疾人对康复主观上的错误认识,这种错误认识,对残疾人康复事业也有一定的阻碍作用,如果经常有患者因康复不理想而与院方产生纠纷,势必会影响一直支持这项工作的医疗机构和为患者出资动手术的慈善机构的积极性,甚至于会进一步恶化公众对康复的不良看法。由此可知,在开展残疾人康复活动时,康复工作者应事先向残疾人介绍相关的康复知识,使残疾人在参与康复活动前就对康复的效果有比较理性的认识,以利于政府相关部门和残联开展康复工作,避免产生不必要的误解。

四、利用广播、电视、报纸等新闻媒体大力宣传残疾人康复知识,保证康复能力的残疾人把握最佳康复时机。残疾人康复知识的缺乏,康复意识的淡薄,常使一部分有康复能力的残疾人错失最佳的康复时机。比如聋儿听力语言训练这一带有抢救性的康复工作,如果错过了7岁以前的最佳康复期,就很难有效地进行语言训练。但是有的聋儿家长,特别是乡村一带的聋儿家长,因为缺乏一定的康复知识,甚至是对此一无所知,常常错过了最宝贵的康复期。为人父母者,在刚得知孩子听力有问题的时候,总会千方百计寻医问药,甚至倾家荡产也在所不惜,但是最终得知孩子的听力“毛病”不能看好,父母就绝望了,也就不再做任何努力,听任命运的安排。因为他们仅知道从看病的角度去医治孩子的耳病,却不知道从康复的角度去训练孩子的听力语言。花了大量钱却做了无用功,既害了孩子,又苦了家庭,这种令人同情的境遇在工作中时常会碰到,因此,笔者认为,目前加强康复知识的宣传力度与康复经费、机构、人员、设备及政策等投入的力度同等重要,应该通过广播、电视、报纸等新闻媒体不遗余力地宣传康复知识,保证有康复能力的残疾人把握最佳康复时机。

实现2015年残疾人“人人享有康复服务”的目标,就是要实现残疾人“一个不能少”地享有康复服务。因而,我们有必要大力宣传残疾人康复知识,使这些不知道或害怕康复的残疾人对康复形成强烈的需求。我们相信,通过有计划有步骤地宣传,这部分残疾人同样会十分渴望得到康复服务,为残疾人“人人享有康复服务”早日实现,打开方便之门。

(本文作者系嘉兴市残联秀城区工作部工作人员)