郑伟力:敢拼才会赢

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成功的秘诀是什麽？靠技巧？机遇？或勤奋？

敢拚才会赢！这是郑伟力女士的答案。

从海南电视台著名节目主持人到亚洲电视台新闻播音员，从对保险业一无所知的新人到国卫保险有限公司资深高级分行经理，从艺界名人到商界菁英。熟识的人都亲切地称之为郑姐。郑姐正是用她贴近自身的实际行动，证明了为人处事的成功。

不做玻璃瓶里的玫瑰

女人如花。贵如牡丹，芳似幽兰，雅若百合，媚若玫瑰，艳若桃花--赏心悦目的鲜花在温室里便可悄无声息地安度一生，但有些花不屑於舒适安逸的环境，不羁的自立於寒冬腊月中，一如腊梅，傲雪迎风。恰似郑姐，正有此番倔强与顽强。

出生於军人家庭的郑姐，自小便养成了勇於挑战、敢於拚搏、有一说一的作风，父亲对她更像男孩一样严格地要求，使她从骨子里就有一种敢做敢为的侠义心肠。

大学毕业後，郑姐被分配到海南电视台做主持人，凭藉其过人的胆识、聪颖上进的秉性、出口成章的口才与应变能力以及姣好俊俏的形象，逐渐成长为海南电视台著名节目主持人。

就在郑姐名气越来越大的时候，她也迎来了事业的另一高峰。

1991年，不满足於在海南发展的郑姐来到香港，在亚洲电视台做新闻播音员。内地与香港的人文差与地域特点，使电视节目风格也有着很大的不同，个中的跳跃幅度与同行的竞都非常大，这对初来香港的郑姐无疑是个巨大的挑战，然而，凭着多年来实过硬的专业基础、踏实奋进的学习态度以及豁达爽朗的处事风格使她很快就在亚视崭露头角。

九十年代，香港的文娱新闻媒体发展得如火如荼，同时竞也异常激烈，电视台之间的竞更是如此，同业间使用各种招数、方法来博得收视率，文化格局与局在悄然发生着变化，电视节目也面临着重新洗牌。处在这种变更浪潮中的郑姐，愈发理性，愈发笃定，显然，顾收视率而忽视节目本质意义的发展模式，已与她心中的奋斗目标背道而驰。於是，她毅然地选择了离开。

恰在此时，身边一位从事保险行业的好友推荐她做保险，作为一名颇有知名度的艺界名人来说，要-常抛头露面地说服别人买保险，显然是一件颇有难度颇感挫败的事情，甚至，似乎还有点掉底儿，更何况郑姐还是一位极为自尊的人。且当时的她，大可在家做舒适的阔太、不问世事的贤妻良母，然而郑姐，又岂是一个愿躲在玻璃瓶里供人欣赏的玫瑰呢？她有更远大的志向。

困难，对弱者而言，是失败的起点，但对强者来说，是成功的开始。愈是艰难，愈能激发强者愈战愈勇的斗志。从事保险，就是对能否战胜自我的斗志进行宣战。在朋友们的鼓励与支持下，2001年，郑姐进入国卫保险有限公司。虽然那时的她，对保险一无所知。

在不断的训练学习与大量的阅读以後，郑姐对保险有了一定的解。原来，推销保险非如当初所想象的那样，这是因为部分人对保险的不理解与曲解。

“向客户推销保险的时候，我不会强迫或是鼓动他去购买，我会告诉他利弊，根据他的实际情况为他做出理财计划，最终购买与否都由他自己去权衡去决定。其实一个人不应该抗拒保险，当你遇到一个很好的保险-纪人的时候，你会终身感谢他，因为等到你老了，不动的时候，你依然可以得到你想要的。”郑姐在总结她的行销经验时如是说，诚挚与坦率之情溢於言表。

亦曾艰难疲惫时

从艺界名人到商界菁英，郑姐完美地完成了这一不同领域间的质的蜕变。

今日的郑姐，工作起来驾轻就熟，凭藉自己的专业和人脉便能赢得保单。但是-能知晓，这轻背後所历-的七年的艰辛、困顿与磨砺？

“刚做保险那会儿，承受着巨大的心理负担与压力，有来自社会的，来自自身的。特别是社会上，一些人对保险推销员的轻视与抵制，嘲讽与侮辱，更是造成心理负担的无形压力。”

郑姐坦言，任何一行都会有被人误解的地方，保险业也不例外。也许是从业人员的推销方式不当，也许是宣传策略不当。但最重要的，是作为保险与投保者之间的桥的保险推销员，他们是中间的传道者。但是部分人没有完全、完整、完善地将产品解释给客户，而考虑自己怎样挣钱，没为客户考虑怎样省钱、怎样正确理财，太过注重个人得失，忽略了客户的真正需要与切身利益，从而使保险在人们心目中的形象大打折扣，投资保险格外敏感，甚至反感，为以後的保险行销带来了很多障碍与心理负担。

虽然人们对买保险有诸多议与猜测，但投资保险的确能实实在在的带给人们回报与保障，哪怕是最微薄的回报，也能在最紧要的关头帮你一把。郑姐对此深有感触。“那时刚来香港，在电视台工作。有个朋友做保险，虽然我什麽都不懂，但为了支持她一份单，我就决定给儿子买份保险，後来她根据我的实际情况给我做了个五万块的大单。几年後，我刚买了房子，恰逢金融风暴，工资下调，儿子上学，生活变得常困难，已经整整两个月没钱供房，而生性倔强的我又绝无可能开口问人借钱。正当无可奈何时，朋友知道这件事问我还差多少钱，我说十几万，她立即提醒我，当初给儿子买过一份五万块的保单啊，‘一语惊醒梦中人’，我当即打电话询问，虽然一年多没有交保费，但当被告知我还能从银行贷款19万时，我高兴极了--”生活中有太多突如其来的变故，再没有什麽比雪中送炭来得更实在、更贴心的了。

郑姐投身保险业至今，已整整七个年头。七年里，有猜疑，有打击，有汗水，也有水，其中对自己打击最深的，莫过於最知心最亲密的朋友的不信任与不理解，那种深入骨髓的失望令人寒心。谈及此，郑姐坦然表示自己已-看得很开了，“每个人都有他自己的想法，我不会要求别人什麽，但是我会要求自己，一定要用心去做每一件事。做保险已经七年了，很多客户，有的一面之交，有的是朋友的朋友，甚至未曾见过，他们都非常信任地把资金交到我手上，要求我为他们做个理财计划，每每如此，都让我常感动。客户的信任与尊重让我感到莫大的鼓励与欣慰，这也是我从事保险业的最大收。”

在郑姐的工作能力日益见长、工作业绩节节攀升的同时，也赢来了同行其他公司高层的赏识与重用之意，纷纷以重金来挖掘她，然而，郑姐没有离开国卫。“如此重金，如此赏识，谁都会心动吧，我也没有例外的蠢蠢欲动，但最终不为所动的根本原因是，我离不开我的客户，我也不能离开我的客户，因为保险不是签完一个单就完事的，这是一个长期的售後服务的过程，如果我走了，就辜负了客户的信赖与尊重。”

在培养新人方面，郑姐说：“从事保险这行，人品是第一位的，让客户信任你的前提，就是你必须用心的去对待每一个客户。而且做保险这行压力很大，特别是刚入行，交往圈子的狭隘、遭受挫败的负面情绪、来自家庭的困扰，都是阻-自身成长的因素。关键是要坚持下来，才能取得斐然的成绩。坚持的过程很痛苦，更多的时候我都去尽量帮助新人，帮他度过难关。等他们初次见客时，也许对产品会解释不清，也许是客户自己没听清楚，如果到最後，客人发现买下的那个单，不是自己真正想要的那种时，会造成很多不必要的矛盾与误解，因此，初次见客时，我会陪同新人一起。”

郑姐的坦率与豁达，不仅赢得了客户的信任与支持，还得到了同行、同事的敬爱与尊重。

最爱看书

书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。

问及郑姐的爱好，她坦言最爱读书。“无论是做节目主持人，还是保险-纪人，其实我什麽都不懂，但是我什麽都要懂，所以我很喜欢看书。”

行家一开口，就知有没有。用知识来武装自己，更具说服力。所以，当郑姐一提到资产增值时，唤醒了很多人的需求；当她向客户推荐最切合自身的理财计划时，亦唤醒了很多沉睡在银行里的资金，它们纷纷活跃起来，为主人尽心效力，发挥着自身作用来招揽更多的财富。郑姐告诫年青人，“要从小树立理财意识，我们不能指望靠保险发财，但正确投保能给你带来切实的保障与惊喜。现在美国读书的儿子也是靠着当初投保的保单供读大学。”

在事业有成的同时，郑姐还热心於慈善事业与社团活动，她是香港海南商会常董。虽然离开了电视台，但她仍然热衷於主持，毕竟这是她深深喜爱的专业，如今，郑姐还担当着香港商会活动的司仪。

郑姐的生活忙碌而充实，成功的事业，幸福的家庭，都是支“她奋进拚搏的原动力，所以她能创造一个又一个事业巅峰，谱写出一曲又一曲华美的人生乐章。

【人物简介】

锺港武，香港油尖旺区议会新一主席、富荣区民选议员、全职社区服务工作者，一直致力於各项社区民生服务工作，同时兼任香港青年-进会副会长、香港青年奖励计划学校执行处委员会主席、油尖旺健康城市计划督导/执行委员会委员、油尖旺区校长会顾问、戴麟趾爵士康乐基金会委员会委员。