聪明的工作者(上)

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你为生活不充实而烦恼吗？这里将提供一些参考意见，帮你确定协调一致、富于挑战性、同时又有实现的可能性的生活目标。 你常感叹时间和精力不够用，常因忙而无效产生挫折感吗？这里将介绍安排日程的学问，帮你提高工作效用，早日达到目标。

你曾懊悔过去、担心未来或畏惧失败吗？这里将向你证明，你比你想象的更强，那些有害的情绪只能白白消耗你的精力。

你发现自己常陷于临时突击、穷于应付的困境吗？这里将给你出些主意，帮你克服有损效用的不良习惯。

巧妙安排生活和工作不仅是技术问题，更重要的倒是打开眼界和思路。怎么样，感兴趣吗？假如你觉得无暇读它，那恰恰说明你正需要读读呢！

问题的核心：提高效果本杰明·富兰克林说：“时间就是金钱。”这是有道理的。浪费金钱，丧失的只是钱财，可浪费时间，丧失的就是一部分生命了。作为资源，时间是一种独一无二的财富。无人愿意既不利人又不利己地挥霍半数工资，可每天毫无意义地消磨一半以上时间的却大有人在。遗憾的是许多人没有意识到这个问题，对时间采取漫不经心的态度，以为总有无数个“明天”可以实现人生的梦想和希望。

一些人则走到另一个极端：他们抓住了每一分钟，可大半时间做的都是无效劳动。这就不能不研究他们的信条。如：

“汗水越多，收获越大。”世上确有不少勤奋而成功的例子，但勤奋而失败的也不乏见。可见除了勤奋而外，还有其他对成功具有同等意义的因素。至少不适当的目标会使汗水付之东流。 “忙忙碌碌就是生产率。”可忙不到点子上又有何用？陷入忙碌，通常是我们最无把握该抓什么的时候。索罗说得好：“忙碌本 身不值得称道……问题在于，我们忙些什么？”

“临期突击任务是完成任务的妙法。”这不过是为拖拉辩护的借口。首先，临阵磨枪会增加失误的可能性。其次，把该办的事拖到最后，其他更为紧迫的事可能又压到你的头上。这时你将穷于应付，顾此失彼，一旦造成重大错误，连挽救的时间都没有。

提高工作的效果，许多问题不在于“作法”而在于“看法”，聪明的工作者的看法与世俗之见不同。他们认为：

有才不见得有效，苦干不见得有效；

忙乱等于无效，无计划必然无效。

他们大都重视“劳动投资理论”。所谓劳动投资理论，简单地说，就是为了赢得将来的时间和精力，现在牺牲点眼前需要，先付点时间和精力制定计划。计划不仅是决定将来干什么，而是为了拥有未来而决定现在干什么。“有准备的头脑遇到机会才能成功。”成功的人之所以成功，是由于他们甘愿付出劳动投资打下深厚的基础。因而幸运之潮滚滚而来时，他们早已做好了准备。机会只属于有准备的人。

记住：人与时间的关系永远是主人与奴仆的关系。问题是你打算扮演哪个角色。

确立生活的目标

人类是天生的追求目标的生物。没有目标，生活将失去它应有的色彩和意义。那些感到人生无价值而厌倦生活的人，往往是由于没有目标和方向，没有要解决的意义重大的问题，没有有待克服的前进障碍。

据死亡统计专家报告说，进入退休年龄以后死亡率明显上升。究其原因，不能不同失去生活方向产生生命贬值的消沉情绪有关。相比之下，从事创造性劳动的艺术家则变化不大，他们的寿命也比人们平均寿命长。因为他们有无休止的追求。对他们来说，总有新的交响曲要谱写，新的画面要构思，天天充满了情趣和意义。

不能要求每个人都做艺术家。但我们可以象他们那样增强自己的目的意识和方向意识。这不仅为了健康，更重要的是为了生活的明确性、有效性，为了费力小而成效大。

筛选目标

你可以把渴望达到的目标都列在卡片上，然后进行筛选。要让目标既有挑战性又有实现的可能性。有人做过“成就欲”实验：邀请十五个人，每人发若干套环，允许自选距离投套。实验中，有些人愿意靠近投圈，他们容易套中也很快失去兴致；有些人站得过远，他们很难套中因而也很快失去热情；还有一小部分人，站得既不过近而使之缺乏挑战性，又不过远而使之难以成功。最后这种人，通常就是有高度成就欲的人。培养成就欲，依靠经常为自己设置富有挑战性同时又可望实现的目标。根据这个道理，你应当把目标卡上不可能实现的愿望全都划去。它们不能称作目标，只能叫空想。没有挑战性的目标也不是好目标，审查的结果，只保留可实现的有挑战性的目标。

让目标互相协调，审查目标的协调性。目标卡上不能存在互相打架的目标。你想成为一流的教授，又舍不得牺牲一些节假日和家庭生活，遇到这种情况就要有所取舍。矛盾的目标让人犹豫不定，搞不好，鸡飞蛋打，哪个也得不到。另外，同时追求很多十分耗费精力的目标也属于不协调。目标之间应有主有从，有整体性。协调目标必须忍痛割爱，掂量筛选。

给目标拟定标准。没有标准的目标是空洞的。标准越具体，指导性越强。你若想在某方面出成绩，最好拿出笔和纸，拟定“出成绩”的数量标准。数字可以使朦胧的目标具体化，过后也好衡量检查是否真正实现。对不易定量化的目标可以采用“等级表”的方法来确定标准。如“做个好家长”、“好公民”，先依次从一到十列出各个等级的表现，然后看自己目前处在哪个等级上，下一步希望达到哪个等级。

加上完成的期限。无限期的目标渺茫而缺乏实践性。尤其是对较大的目标，更需要定出分阶段实现的若干期限，这样你能看到自己的进展，始终劲头十足。

制定计划

制定计划就是在所确定的目标的基础上，建立目标规划体系。这里有三类目标：长程目标（需时一年以上），中程目标（需时一年以内），逐日目标。这三类目标互相衔接。这样的统一协调的目标体系或目标规划，即构成严密的计划。有的人不懂得这个道理，只是拼命抓住每一天，却不把每天同明天联结起来，于是车轮不断飞转，却始终达不到目的地。

中程目标是长程目标与逐日目标之间的桥梁，是制定计划的着眼点。具体制定的步骤是：

1．列出欲在半年内实现的目标。

2．反问自己：我为何要达到它？成功了怎么样？失败了又怎么样？它们对长程目标有何帮助？

3．反问自己：我的愿望有多大强烈度？实现的可能性有多大？可能遇到哪些困难，付出多少代价？我对困难估计足了吗？我愿付出这些代价吗？

4．把较大的目标分解成一系列小目标，分别定出期限，使之前后衔接，形成计划。

5．思考贯彻计划需要克服的困难及措施。

6．提出今天该办的事。

抓住中心和重点—一80／20法则

80／20法则说明抓重点的意义：事物80％的价值集中在20％的组成部分上。这是个有趣的概念，稍加注意，即可随处找到它的例证。餐厅销售额的80％，来自菜谱中的20％；打来电话的80％，来自熟人中的20％；英语词汇多达五十万，完成信息交流任务的80％，有二千七百个足够了。记住这个法则好处极大。用它指导订计划，工作效果的80％，往往集中在20％最重要的事项上。

众所周知施瓦布实行“拟办事项表”的故事。钢铁公司总裁查尔斯·施瓦布找来顾问艾维·李：“告诉我，怎样在有限的时间内办更多的事情？我会酌情付给你报酬的。”“好”，李回答。于是李递给施瓦布一张纸，说：“写上六件必须在明天办的大事，再按重要程度编上序号。写完放进衣袋里。明天早晨掏出来看看第一项是什么，着手去干。完成第一项再办第二项。依此类推。每件事该用多长时间就用乡长时间，不必顾虑这一天只能完成一两项。傍晚再列第二天的六件大事，照此办理。”最后他又说：“切记每天先干最重要的事。你验证之后，再推广到全公司，愿试多久就试多久。最后你掂量它值多少就给我多少。”几个星期以后，施瓦布给李寄去一张二万五千美元的支票，并注明这是他得到的最为有益的忠告。施瓦布由此赚了一亿美元，该公司也跨入世界最大的独立钢铁企业的行列。

拟办事项表是制定逐日计划的方法，它费不了多少时间，却能获得成倍的报偿。有效性的80％，集中在20％目标上。你有十件大事，圆满完成头两件，一般即可期望收到80％的效果了。始终抓住重要的事，你就从容不迫、有条不紊了。