教育工作者不可不知“标签理论”

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摘要：本文通过正反事例反映“标签理论”在社会生活中的真实存在和重要影响。教育工作者在工作实践中会有意或无意地用到“标签理论”。恰当运用标签理论，贴什么样的标签，怎样贴标签是每个教育工作者应该着力思考的问题。

关键词：正反实例 标签理论 运用“标签理论”

一、教育工作者运用“标签理论”的正反实例

案例一：罗杰・罗尔斯是美国纽约州历史上第一位黑人州长。在就职的记者招待会上，一位记者对他提问：“是什么把你推向州长宝座的？”面对三百多名记者，罗尔斯对自己的奋斗史只字未提，只谈到了他上小学时的校长――皮尔・保罗。1961年，校长皮尔・保罗对调皮的罗尔斯说：“我一看你修长的小拇指就知道，将来你是纽约州的州长。”当时，罗尔斯大吃一惊，因为长这么大，只有他奶奶让他振奋过一次，说他可以成为五吨重的小船的船长。这一次，皮尔・保罗先生竟然说他可以成为纽约州的州长，着实出乎他的预料。他记下了这句话，并且相信了它。从那天起，“纽约州州长”就像一面旗帜，使罗尔斯的衣服不再沾满泥土，说话时也不再夹杂污言秽语。他开始挺直腰杆走路，在以后的四十多年间，他没有一天不按州长的标准要求自己。五十一岁这年，他终于成了州长。校长的一句鼓励的话，成就了一位杰出的黑人政治家。

案例二：有一个老校长去坐出租车，一上车那个出租司机就斜着眼看他，这个老校长被看得心里发毛！然后那个司机就开着车说您是干什么的？那个校长说：“我是老师啊，怎么了？”他说：“我现在之所以只能开车，就是当年教我那个老师骂我的结果，他说我笨，说我傻，不仅说我，还把我的家人都牵扯在里面，我永远忘不了他对我的侮辱。”这个校长说，“这是多少年的事了，我看你快40岁了吧，是不是？老师肯定没有恶意，他是好心，可能早忘了批评过你。”这个司机说，“我可忘不了。”教师的一句贬损的话，镌刻在司机一生的记忆里。

这些都是“标签理论”在现实教育中真实的故事，但结局却有天壤之别。

二、教育工作者要恰当运用“标签理论”

（一）标签不是不能贴，关键要看贴上什么标签

教育工作者要经常面对学生的违纪行为，如果不假思索地给学生贴上“违纪者”的标签，并将自己的主观判断公之于众，极易给学生造成被孤立的处境，导致学生逆反，结局就是我们常说的“破罐子破摔”。《读者》杂志曾讲述著名作家三毛的真实故事：数学老师在全班面前数落语文学得特好而数学特差的三毛同学，甚至还在三毛的脸上“涂鸦”，极尽奚落，并贴上“笨蛋”的标签。面对困境，好强好胜的三毛无法排解，于是形成了更严重的自卑心理，不敢走出房门，无法与人正常交流，严重自闭，被迫辍学。后来她得到心理援助走出困境，融于社会，但最终结束生命的方式是否与此有关，我们不得而知。

相反运用表扬和鼓励，淡化违纪行为的影响，赋予学生正能量，则极容易使学生获得自信和勇气，愿意体现自己的价值。有时贴上一个好的标签是件大好事， 有一位心理学家从一个班级的大学生中挑出一个最愚笨、最不招人喜欢的姑娘，要求她的同学改变对她的看法。于是大家都争先恐后地向这位姑娘献殷勤，假定她就是一位漂亮聪慧的姑娘。结果不到一年，这位姑娘气质变得很好，同以前判若两人。她对人们说，她获得了新生，这种积极变化的原因就在于她的内心获得了信心。我们要使某个人变好，只能影响其内心世界，外因通过内因才能发挥作用，贴上好的标签就能够影响人的内心世界。教师的鼓励、表扬、赞赏的言语和行动是学生的动力源泉，教师有意或无意地给学生一句鼓励或赞赏的话语，学生可能会终身铭记。从社会心理学的角度来说，这是一种关注和关怀，它给学生以强大的信念支持，使学生在困境中仍然坚信自己的力量，无所畏惧，不轻易放弃。心理学上著名的“罗森塔尔效应”就是真实的案例。

（二）标签不可乱贴，要了解学生的真实情况

这里的标签，其实是指根据学生一时的表现而武断地给学生一种不好的预测。在教育中，我们有多少学生是被我们贴上标签后而成为教育的失败者的，没有人做过统计，但是，我们都有这样的体会，有些学生由于我们戴着有色眼镜去看待他们，结果他们果真就成了我们所预想的那样的人。有时，我们会发现，一些学生开始是偶尔一两次犯错误，可是后来却越来越严重了，为什么呢？对于学生而言，教师属于他的“重要他人”。根据标签理论，要成为一名违纪者的过程分为三个主要步骤：（1）重要他人（如校长、教师、朋友、法官等）对违纪行为的察觉；（2）给违纪者贴标签；（3）加入违纪群体。在这一过程中，学生被重要他人公开标签是成为违纪者最重要的步骤。被标记为违纪者的学生获得了不为学校和社会所接受的污名，被学校和社会归入另类，被大家拒斥和疏远。许多初级违纪者最后可能会加入一个由其他违纪者组成的群体，他们会在这个群体中获得情感和社会的支持，最终成为一名违法者。按照标签理论的观点，教师给偶尔发生轻微违纪行为的学生随意贴上“违纪者”的标签，可能是导致学生最终走向职业违法的一个重要原因。

我们教育工作者面对学生群体的各种行为时，都会有主观的判断，但不能盲目下结论，要淡化贴标签的行为，要深入了解学生行为背后的动机，要考虑我们的判断和教育行为的后果。爱因斯坦小时不被同学和教师认可，但他有充盈教育智慧的父母，他们极力淡化他人贴“标签”的行为后果，表扬孩子的探索精神，激励孩子的自信，激发孩子的兴趣，最终成就了一名伟大的科学家。陶行知先生“四个糖果”转化了一名后进学生的经典教育故事，也诠释了标签不能乱贴。

当然，学生的发展偏差是有多方面原因的，不能把责任全归结在教育工作者的身上，但是，我们至少不能助纣为虐，推波助澜，把学生往歧途上推。我们应以发展的眼光看待学生，切忌给学生乱贴标签。给学生贴上好的标签，或许就会成就学生，反之很可能会断送学生的未来。

（责编 赵建荣）