永不裁员 第3期

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这9家在历史上从未裁员的美国公司，在此次百年不遇的经济危机中，依然选择与员工并肩战斗，共御经济寒冬。能达到这样的境界，这9家公司自然都身怀绝技。

全球经济危机呼啸而至，不少企业不得不选择裁员过冬、断腕求生，其中不乏赫赫有名的巨头企业。

不久前，美国《财富》杂志通过调查评选出9家美国的公司，这9家公司不仅在历史上从未裁员，而且在此次百年不遇的经济危机中，依然选择了保全员工，并与员工并肩战斗，共御经济寒冬。能达到这样的境界，这9家公司自然都身怀绝技――

绝技一：

人力资源内部调节

人力资源管理是做公司的基本功，如同入门武学少林长拳。但经过岁月的磨砺，把这门基本功练到出神入化的境界，也能独步江湖。

纽格特超市 （Nugget Market）

1926年，斯泰利父子在加州创立了杂货连锁店纽格特。迄今纽格特超市以优质低价著称，在萨克拉门托地区拥有9家分店，拥有536名员工，2007年营业额达2.73亿美元。

在该公司83年的历史里，每逢困难时期、公司预计需要减少员工数量时，公司将不会启动招聘计划，以填补那些因有人自动离开而空缺的岗位。相应的，为了填补空缺，公司规定相距15英里内的连锁店，可以互相分享人力资源。而且在内部，员工将接受跨岗位的训练，比如，收银员同时也能做包装工的工作。在销售旺季、需要更多的人

力时，公司首先会选择招聘大学生到卖场兼职实习。

斯科特证券（Scottrade）

斯科特证券成立于1980年，是一家私有的、在线证券经纪公司，2007年营业额为10亿美元，旗下拥有370家分支机构和2000多名员工。

不可否认，在线证券经纪业在经济不景气时受到了极大的挑战。不过，斯科特证券一直采用保守发展的策略。对于员工来说，在斯科特有很大的弹性空间，公司也非常关注员工的幸福感。公司利润降低表示着，员工会在长时间里得到较少的奖金，但是在经济衰退的时候员工们还是会接受。员工们说：一个稳定的工作，对于保持良好的工作状态，是至关重要的。

纽星能源（NuStar Energy）

纽星能源是世界500强之一，成立于2001年，总部位于圣安东尼奥，拥有9113英里的输油管和85座终端设备，2007年其营业额达58亿美元。

纽星能源的管理哲学是：如果你好好工作，那么你将永远不会失业。公司高层将裁员视为“有害于生产力的东西”，因为裁员会“使员工道德腐化，带给员工恐惧。”

不裁员的政策使得纽星能源公司保留了一大批忠实的员工。2008年9月的艾克飓风，使公司在德克萨斯的终端设备受损严重，许多员工在风暴中失去了家园。但他们依然在第二天就投入到工作中，试图抢修设备并使其正常运转。一位雇员说到：“在一个把员工看作最宝贵财产的公司里工作，是一种荣誉。”

绝技二：

时刻保持财务优良

时刻保持优良的财务状况，当属做公司的上乘功夫。以下三家公司就是这方面的佼佼者。

戴文能源 （Devon Energy）

戴文能源是美国最大的石油和天然气制造商之一。

戴文能源恪守“优秀的团队是公司最大的资产”的管理理念。不论经济繁荣还是萧条，戴文能源始终保持低成本运营，在经济危机来临前，它们削减了运营成本，使之与来自石油和天然气生产的现金流匹配。戴文能源奉行谨慎的人力资源政策，任用有职业素质的员工，使其团队保持高效。

阿弗莱克保险 （Aflac）

这家创立于1955年、专注于家庭寿险的保险公司，资产超过650亿美元，在全球拥有4000万投保人。

阿弗莱克保险一直执行谨慎的财务政策，并时刻关注其财务预算。更有特点的是，公司高层施行“明亮创意”计划，听取下属意见，来帮助其财务运营保持在好的状态。通过让员工参与管理决策，阿弗莱克保险完善了组织架构，节省管理成本，仅“明亮创意”计划每年就节省300万美元的开支。

斯特路超市（Stew Leonard's）

斯特路超市成立于1969年，拥有4家分店，是世界上最大的乳制品商店，有“乳制品迪斯尼”之称。目前其年销售额在3亿美元左右，拥有2000多名员工。

这家私营的超市连锁店并没有将其注意力集中在每季的盈利上。在现在的经济状况下，斯特路超市并没有通过提高商品价格的方式来使销售额增加，他们将精力放在顾客服务上，并将销量最好的产品放在位置最好的货架上，以此来提高营业额。

“我们不愿意通过裁员来获取短期的盈利。” CEO斯特路•莱昂纳德说到，“我们很庆幸自己处在受经济影响不大的食品行业中。毕竟民以食为天。”

绝技三：反周期扩张

犹如“乾坤大挪移”，这是做公司的顶级绝学。在此次经济危机中，凭借反周期扩张，以下三家公司不仅毫发未

伤，而且还招兵买马，攻城略地。

看到王洪生的瞬间，李突然想起再没联系过的张鑫。或许在李昌华伸缩手的一刹那，已经决定了另一个人的一生，但他已别无选择。

快捷旅程便利店 （QuikTrip）

快捷旅程成立于1958年，是集加油站和便利店于一体的公司，在美国9个州开设了508家24小时营业的连锁店，并拥有10500名员工，年营业额达80多亿美元。

快捷旅程公司凭借良好的财务状况，避免了在这次经济危机中裁员求生；而且由于它没有上市，不用给股东分红，其利润可以全部投入到连锁店的升级或扩张计划中。2008年，公司在各个连锁店里推出了新业务――快捷旅程厨房，专为顾客提供新鲜的食品。为了这一计划的实施，快捷旅程着手于改装旧店、开设新店，从而创造了更多的工作岗位，也为老员工提供了晋升的机会。

康坦尼商场 （Container Store）

康坦尼商场成立于1978年，目前在全美开设了46家分店，2007年营业额达6.省略