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“很多人的咖啡馆”: 小而美的商业模式

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一个咖啡馆,很多个股东,“众筹”模式在中国悄然兴起。

“众筹”模式的兴起源于美国的大众筹资网站kickstarter,该网站通过搭建网络平台面对公众筹资,让有创造力的人可能获得他们所需要的资金,以便使他们的梦想有可能实现。这种模式的兴起打破了传统的融资模式,每一位普通人都可以通过该种众筹模式获得从事某项创作或活动的资金,使得融资的来源者不再局限于风投等机构,而可以来源于大众。

“众筹”模式为草根低成本创业提供了新思路。很多人一起创业的想法来源于一个叫“蚊二妞”的网友,她在网上提出了有关“很多人的咖啡馆”的想法。她的入股要求很简单:“人人都可入股,每个人只要3000元,或者3000的倍数就可以成为咖啡店的老板,最高不超过3万。”令人意想不到的是,这个新的创业想法得到了很多网友的支持和响应。

一个新的商业模式:很多人的咖啡馆,很多人一起开,很多人投资,很多人当老板,很多人参与经营。这就是蚊二妞(网名)在豆瓣网站上发起的一种创业模式。这种方式给了很多想创业却没有资金或者时间的人参与的机会。有人把这个模式称为线下的SNS模式,因为是很多人共同参与的,就像一个社区,很多人分工管理,各司其职,咖啡馆从筹备到运营,注册股东名单、融资情况、工作进度等均事无巨细地在网上予以公示。

这个模式的优缺点都很明显,但仍然不失为一个很好的创新。优点非常明显,首先一点就是只要出很少的钱,就可以成为投资人,并且有了创业的感觉。其次,很多人参与,局面比较容易打开。再者,互联网的力量可以帮助这个咖啡馆获得大量的人气。

缺点是这么多的股东,遇到事情如何决策、如何管理成了摆在众人面前的一个非常棘手的问题。这些短处会影响咖啡馆的持续经营。面对会有“很多人的意见”的状况,很多人咖啡馆召开股东大会选举产生了董事会、监事会,采用“众人管理”公司化的运作模式,每位股东拥有一票表达自己的意见。

2011年5月底,互不相识的80个人聚在了北京东四的一个公益机构的会议室,这些人都曾在网上表明并已入资要成为“很多人的咖啡馆”的“股东”。这是第一次股东大会,他们以网名迅速地从线上走到线下。

董事会由股东自愿演讲参选,每位股东根据投资的数额拥有相应的投票权,最终决出5位董事会成员和两位监事会成员,是否拥有一颗“愿意付出”的心,是能否当选的重要原因。在董事会的第一次会议上,董事会要讨论选定董事长、选址、股东内部增资工作、工作路线图、分红方案5个议题,每一个议题都用五角星标注了优先级级别。

即便是未到场的股东,邮箱里也都会收到每次董事会的会议纪要,更多的意见就在永远热闹的QQ讨论群里表达。如果股东有任何关于咖啡馆运营的梦想,例如增添售卖咖啡杯的服务,只需提出申请经过相应的负责人审定之后就可实现。

“很多人的咖啡馆”明确了股东的权利和义务,包括知情权、投票权、选举权和被选举权,等等。虽然很多小股东并不关心这些,不过,董事会依然坚持把每月的财务状况以邮件的形式向每位股东汇报,并鼓励大家查账。虽然每个人的钱不多,但这是股东的权利和义务,成立后的咖啡馆经营同样面临着盈亏问题。

最让人头疼的事是选址。其实,这里的股东90%以上都只拥有1股或2股,但权利和拥有18股的最大股东是一样的,各个选址小队在北京各地对比着优劣势,最终以SWOT分析筛选出了两家地址,由董事会投票决定最终方案。

谈及这个商业模式,“蚊二妞”说:首先是有一个共同梦想,同时以此提供一个社交的平台。我们现在的模式是“股东即顾客”的模式,即我们的股东同时也是咖啡馆的稳定顾客群。当“很多人的咖啡馆”这种模式成熟之后,一家家地复制是肯定的。但是,我们认为不仅仅是菜单、装修和LOGO的复制,更应该是“很多人”的精神的复制。

虽然经过一年多的发展,“很多人的咖啡馆”已经盈亏平衡。但是,从“很多人咖啡馆”的营业状况来看,其不论是在管理上还是在经营上,都存在不少问题。这一新兴创业模式能否发展壮大,还有待时间的考验。