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摘要:韩国是我国第二大入境客源国,其占中国入境旅游的市场份额近年来也是逐步增长。随着中国与韩国的外交关系进一步加强,双方在各方面的合作也都得到了史无前例的发展。这也为韩国来华旅游提供了良好的契机。本文通过对近期韩国旅华市场的一些指标进行统计和分析,同时为进一步开发这个旅游市场提出自己的看法。
关健词:韩国 ; 旅华市场
一.韩国情况分析
韩国是“大韩民国”的简称。位于朝鲜半岛南半部,西邻黄海,与中国山东省隔海相望,最短距离约为190公里。太白山脉是其最长的山脉。其最大的岛是济州岛,一年四季分明,春秋长,夏冬短。许多韩国人视吉林长白山为其先祖栖息繁衍之地,历史文化上更有着较深的渊源关系。韩国的文字来源于中国的汉字书法。历史上,韩国与中国有很多的交集。
二.韩国本国近年经济情况分析
1997年亚洲经济危机的影响下,韩国出现了很正常的旅游低潮,但随后随着经济的复苏,旅游业也开始以大幅度回暖。2000年韩国无论是整个出境量还是旅华人数都达到了一个高峰,当年134万旅华人数的业绩成为中国重要的旅游客源地。从2000年以来,韩国是中国入境的第二大客源国。
三.韩国游客来华旅游的动因分析
(一)地理关系
中国和朝鲜半岛在地理上相邻,中韩两国空间距离短,双方旅游者所花费用和时间相对少些,这大大刺激了韩国公民来华旅游的动机。
(二)良好政治环境
自1989年韩国放宽本国国民出境游的限制以来,韩国政府出台了一系列鼓励公民出国旅游的政策, 包括简化韩国游客入境手续、不限制办理签证的人数等,大大促进了韩国出境旅游消费和来华旅游市场的发展。
(三)双边贸易紧密
中韩两国建交后尤其是近年来,中韩经贸关系迅速发展,令世人瞩目。目前两国已发展成互为重要的经贸合作伙伴。这样不仅促进了韩国人来华投资洽谈生意的商务旅游,而且通过他们的宣传,会带动更多的韩国人来华旅游。
四.韩国旅华市场现状分析
(一)韩国旅华人口的年龄、性别构成
从年龄构成上看,韩国旅华市场具有较为稳定的特征,25至44岁旅游者始终是其主要客源构成。因此,中青年客源市场是韩国旅华客源市场的主体。
从性别构成上看,男性一直是韩国旅华客源市场的主体。这与韩国的传统观念有关,韩国人重男轻女的观念根深蒂固。
(二)韩国旅华目的分析
目前,韩国来华游客主流为观光和商务客人,休闲观光与商务会议为主体的市场格局已经形成。
针对这样的统计结果,如何吸引韩国游客是提高中国入境旅游的一个重要课题。
五.如何强化韩国旅华市场
(一)加大旅游促销宣传,增加宣传模式
由于奥运会的成功举办给韩国国民留下极为深刻的印象,了解北京、感受奥运的愿望较为强烈,因此韩方旅行社需求新的旅游产品的愿望也较为迫切。有韩国旅行社负责人就表示,不久前在北京看到了一批新的娱乐设施和景观建筑,觉得很好,有些方面如四季演出的“金面王朝”等娱乐项目值得韩国学习。促销会抓住成功举办奥运的有利时机,恰逢其时地满足了韩国旅行社的愿望,对短线入境市场的快速恢复将起到积极的作用。
除了在促销宣传的内容上应该有大的提升,对于促销宣传的方式也应该有大的创新,不能仅仅拘泥于传统的旅行社的宣传,应该大力利用现代媒体,集中时段的进行大规模宣传。每年的文化活动交流也应该是必不可少的。这样的简单展示往往会收到很好的效果。
(二)完善入境旅游电子商务系统
据统计,韩国50%的国民会使用网络,65%家庭有电脑,300万人利用光缆线路接入因特网,500万人利用ADSL宽带线路上网,并且韩国上网比例是亚洲最高,网上购物成功率是全球最高,可见网络已经贯穿了韩国人的整个生活。并且韩国人通常喜欢网上预订旅游,所以我国要不断强化入境旅游电子商务,完善网络销售系统。
2008年1月15日首届中国入境旅游电子商务论坛在北京召开,论坛将特别邀请国际著名风险投资基金的负责人就入境旅游业及入境旅游电子商务的投资意向、投资规模、投资回报与风险分析等议题进行阐述与互动交流,此论坛为我国的入境旅游电子商务的发展和完善提供了良好契机。
(三)积极探索市场促销新途径,引导开发新的具有吸引力的旅游产品
要想吸引游客,首先得找到游客喜欢的地方。通过详细的市场调查,找到能够吸引韩国游客的兴趣点,从而进行优良的促销,提高效率。
在开发旅游产品方面,充分学习韩国游客来华旅游心理,可以在现代的基础上开发出一些具有中国特色的区别于韩国传统旅游的产品,比如高尔夫游、新婚游、民俗风情游等。另外,韩国政府已经在逐步推行每周5工作日,针对这样的变化,趁此机会大力开发相关的短线入境旅游路线,这样可以在短线国际游这个部分获得很不错的效果。
六.总结
韩国是我国重要海外客源市场,发展潜力巨大。我国应加强对韩国市场的调查分析,及时准确判断韩国市场需求变化,有针对性地开发旅游产品,不断完善提高服务质量和设施。在此基础上加大宣传促销力度,采取正确的宣传和促销战略,积极努力,因势利导,使韩国旅游市场的特点同中国旅游资源的优势充分结合,最大限度地发挥潜能,实现韩国旅华市场快速、健康、可持续发展。
参考文献:
[1]徐汎. 中国旅游市场概论. 中国旅游出版社 2004.1
[2]陈家刚 中国旅游客源国概况 南开大学出版社 2006.8