让管理制度落地

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协同软件不仅要满足企业的功能需求，同时还应给企业的管理水平带来提高。

[计世网独家]（记者 邹大斌）“协同”是块金字招牌，至从“协同”概念一出现，几乎所有的OA厂商都给自己的OA软件贴上了协同的商标。然而，面对市场上众多打着“协同”大旗、除了价格战很难再给人留下什么印象的协同软件，用户该如何从中甄选出自己满意的协同软件？

“作为一种管理软件，用户选择时不仅要考察协同软件否能满足自己的功能需求，同时，还应该着眼长远，考虑它是否能给企业的管理水平带来提高，”在11月中旬用友致远软件技术公司（以下称用友致远）举行的新一代协同产品A8的媒体见面会上，用友致远技术总监胡守云在回答上述提问时如此告诉记者。

事实上，到目前为止对于协同软件的功能要求并没有一个通用的定义，不过，可以基本达成共识的是，协同软件是为组织服务的，它要帮助组织提高沟通效率、工作效率，最终提高组织的管理水平。与提高沟通和工作效率相比，协同软件对管理水平的提升常常被用户忽视。而这恰恰是一款面向高端的协同软件必须考虑的，也是评判一个协同软件好坏的重要指标之一。

胡守云说，由于协同软件是面向组织的，是聚焦于“人”的，它的设计与组织的行为管理方式有着非常密切的联系，因此，协同软件设计学习组织行为学、参考一下管理大师的理论很有必要。而管理学这几十年的发展过程很快，内容很丰富，在那些成熟的协同管理软件中的确也吸收了很多管理学知识，除了组织行为学以外，还有经验主义学派、过程管理学派等相关知识都有具体体现。

“当然，在中国，协同管理软件除了参考管理大师的理论之外，还要结合中国的管理实践及发展，听取用户的真实需要，注意中西结合。”胡守云告诉记者。

胡守云表示，一个好的协同管理软件应该是基于组织行为管理学的理论基础，利用互联网和最新的软件技术，并结合管理实践，为组织提供一个管理的信息平台以及信息化普及的工具。尤为重要的是，这个平台要能帮助组织把这些管理思想以及管理制度落到实处。

这正是用友致远在开发A8时的指导思想。被用友致远寄予厚望的A8是其最新推出的一款协同软件，它面向高端市场，定位于集团型企业和具有多级管理架构的组织（如政府部门），因此，必须满足这些大型组织的复杂管理需求。

与其上一代协同软件A6相比，在满足大型组织的管理需求上它有了很多新的特性。比如，A8没有采用A6的分布式部署方式，而采用的是集中式部署。基于A8提供的工作流引擎，集团总部或上级管理机关和下属单位之间不仅可以完成上下协同，还可以通过同一套系统建立跨单位的横向协同，极大地促进了产业链型或板块型集团企业以及政府行业管理机构内部之间的协作。不仅如此，A8支持虚拟化、模糊的组织界限管理，可以使用户将该系统的使用者从单位内部扩展到上下游和周边外部组织人员，从而通过互联网以A8为核心构架出更大的协同应用环境。

“历时2年、投入近万工作日的A8协同管理软件，采用了很多新技术，经过谨慎的验证、改造，并重点考虑了大型组织的协同应用以及管理的实际需要。” 胡守云总结说，“作为一款面向高端用户的协同软件，它既是一个组织行为管理的工具，也是管理思想落地的一个工具。”