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大公司子项目失败之谜

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人人公司旗下皆喜网最近宣布停止开展业务,这有可能是这家公司的又一失败项目。但在子项目上失足的又何止人人公司呢?QQ网购、百度电商……不胜枚举。

这些失败的案例似乎在揭示同一个道理:大公司推出的子项目往往难以成功。但也有相反的案例可以说明,大公司的子项目更容易成功,比如QQ的微信和新浪微博。那么到底是什么原因造成了大公司里子项目的成败呢?

大多数观察家将目光聚焦于管理层的重视程度、企业基因、内部合作和产业关联性等。的确,这些都很重要,但其都是项目之外的因素。那么,在项目内部,什么因素在左右其成败呢?

公司之差其实是合约之差

1937年,经济学家罗纳德·科斯打开企业的黑箱后,学者们逐渐接受把公司看做一种人与人之间达成的契约关系的观点。按照这种说法,一个较优效果的契约要与企业经营中的信息、不确定性和风险相适应。

比如大公司往往都倾向于成熟,管理上也比较规范,强调增量上的创新。其通常特征是:强调一致性,对所有员工一视同仁;坚持统一的薪酬管理标准;严格控制加薪;倾向于制定稳定的薪资级别和范围;致力于实行正业绩考评;倾向于给每个人大致相同的工资涨幅。所以在这种情况下,企业会更多地选择计件工资或者计时工资合约。

然而,对于一些创业项目或者创业公司来讲,未来充满风险和不确定性。它通常表现出如下特征:强调非一致性,员工清楚自己应得的报酬;灵活的薪酬标准,并且容易根据实际情况进行调整;不愿依赖工资级别和范围;不采用正式的业绩考评。这些特点决定了大多数创业公司和创业项目采用分成合约,典型的如高风险和创业公司中的合伙制。

如何选择适合子项目的机制?

基于以上认识,大公司在实施一个新的项目时,就需要具体考察项目中涉及的信息、不确定性和风险等。最终选择什么类型的合约机制,还要在各种成本之间作出权衡取舍。实际上,大多数失败案例的共同特征是没有足够重视合约机制。

目前,很多大公司的小项目只是在管理和文化上做些变化,有些甚至完全采用大公司的管理和文化,这是非常危险的。要知道,较优的合约不仅解决收入分配问题,更为主要的是还提供一系列激励。不根据具体情况考虑合约,也是大公司很难产生颠覆式创新的原因。

大公司想要成功推出子项目,要尽量远离大公司的管理制度和文化,按照独立个体去运作。微软的Xbox产品,就是这样研发出来的。10年前,比尔·盖茨看到这个创新后,组织了一个没有和微软在一起,也没有用微软现有体制管理,甚至没有采用微软名称的团队。10年后,Xbox作为微软的颠覆式创新产品大获成功,在全球迅速“捕获”了数千万用户。