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座椅定位决定影院定位

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影院座椅决定观众的身体舒适度,也直接影响到影院的观感和定位,是影院建设和运营改造过程中都不可避免的重要考虑因素。正如在所有电影设备展的情况一样,此次中国(上海)国际电影技术展览会,影院座椅也占有一席之地,参展企业有北京奇耐特公司、河北帅康公司、北京世纪强业家具有限公司、上海浩博椅业有限公司和广州影擎电子公司等。它们带来最新的座椅,向观展人士全面地介绍了座椅的选材、设计和技术创新等。甚至一些企业更是直接列出价格数据,让观展人士能够更清楚行业现状,并结合座椅行业以前与当下状况,对未来的发展趋势做出预判。

选材

制造材料是衡量座椅优劣的重要标准,面料、靠背、扶手和泡沫等方方面面选材决定了座椅质量的好坏。在座椅面料方面,正如北京奇耐特公司影院部经理连巍斌先生在介绍其公司产品时说:“由于每个影院的市场定位及对座椅的要求都不一样,所以厂家生产影院座椅在选材和质量方面都会做高中低档的划分。目前市面上的面料有进口和国产之分,而且还有布料、牛皮等不同制作材料。国产面料质量相对而言较差,但是进口面料仍然分成了高中低档。当然不同面料做成的影院座椅,质量与价格都会相对应有差别。”此外,他补充到:“影院这样的公共场所,椅子面料的选择方面耐脏耐磨也是非常重要的关键点。”

而座椅靠背的选材也得讲究。具有多年影院建设管理经验的渡凡影院管理公司执行董事皮人伟先生就从建设经营者的角度提供了自己的见解:“千万不要小看影院座椅,其对于影院运营效益非常重要。目前市场上有很多座椅品牌,但是真正做好座椅研发并不容易。影院座椅有大致几个指标:观众站起来是否发出声音、靠背最高的位置、靠背支撑是胶皮、木质还是钢板。其中靠背支撑决定了观众在往后靠的过程中,什么程度会断掉,什么程度给观众带来最舒适感受,这项材质的选择较为重要。”

河北帅康则特别强调扶手选材的重要性。昝建伟总经理在介绍公司重点推广的几款高档座椅时就说:“座椅扶手是很容易被大家忽略的环节,但是扶手优劣能够给观众带来不同舒适感,所以扶手也是衡量座椅质量的重要标准之一。我们公司有几款座椅扶手采用ABS注塑成型,扶手上盖软包,既给人以强烈的尊贵感,也能确保观众手感舒适。而且有杯托,给观众提供便利。”

设计

影院座椅的另一个重要元素就是设计,要美观实用,符合人体工程学,还要考虑空间的需要。连巍斌就表示,奇耐特一直把人体舒适度作为座椅设计的出发点,以观众的最大舒适度为努力方向。他向我们展示了奇耐特此次参展带来的一款座椅,并介绍说:“影院座椅靠背倾斜的角度、底面倾斜的角度,还有靠背高度,这些都是座椅设计必须要反复实验的。最终的目的就是达到人性化设计,让观众在一、二个小时的观影过程中,不会感觉到身体酸胀等不适状况,这个才是最重要的。”

渡凡皮人伟先生也强调坐骑必须考虑到人体工程学,尤其是椅背的高度要合适。他说:“影院座椅靠背最高的位置也是非常重要的,这项指标决定了观众在较长时间的观影过程中,向后靠的舒适程度。”他还进一步指出:“影院座椅看似无关痛痒,其实事关重大,有许多细节。譬如观众离场的时候,座椅弹起来是否发出响声这是一个很重要的指标,因为这些一起发出的噪音会影响到观众的观影感受和心情。现在很多厂家在设计座椅的时候也注意到了这一点。”

服务

此外,做好座椅的售后服务工作,也是衡量座椅厂商的重要标准。座椅弄破弄脏是经常发生的事情,能否快速妥善地解决直接关系到用户的满意度和忠诚度。连巍斌先生就介绍:“影院通知我们哪款产品出现故障或者是面料脏了,我们只要知道型号就能够清楚尺寸、材质等具体信息,这样在解决问题上就非常主动,也节省时间。我们一般的做法也是先处理问题,然后再找责任归属。因为我们知道正常营业对于影院是非常重要的。”可见,充分了解自身产品和客户需求是做好影院座椅服务的基础。

市场趋势

随着电影市场的迅速扩容,竞争对手也不断增多,这就带动企业随着市场调整各自的市场战略。中国目前影院的建设基本是在一天10个影厅的样子,自然会吸引各式各样的淘金者,如何在众多竞争者里脱颖而出,并且保持良好的效益,是所有企业都必须面对的现实。有所为有所不为,选择走向高端,也成了部分企业的明智选择,包括帅康和奇耐特都给出了这样的答案。

河北帅康昝建伟就直言不讳道:“前几年公司对较低端市场较为关注,因为市场刚起步,大家考虑还不是很周全,影院也就对于较便宜低端座椅更为亲睐。但现在观众提高要求和经济增长带动了影院对于座椅的要求。目前公司在影院合作对象上,已经开始更关注与国内几家大型院线的合作,从合作细节下手。而公司在座椅开发方面,高端座椅也是我们未来重要的主打产品。”

奇耐特同样重视与高端品牌影院的合作,尤其是与百老汇、金逸等高档影剧院合作非常愉快。连巍斌先生更是直接以价格和数据说话: “选材、设计、做工等多方面都会影响座椅价格。目前国产座椅较为便宜的大致300-600元价位之间,而我们公司椅子大概900-1300元不等,一台就可以买别人2到3台。我们采用的是法国的设计,一开始就是针对高端市场,就是要树立高端品牌形象。对于那些单纯强调价格的客户我们只能是忍痛割爱。好在当前电影院的市场越来越规范,更多的影院也意识到座椅的重要性,对影院座椅也提出了更高要求,这也推动我们更坚定地朝着高端市场进军。”而且他还特别强调:“影院座椅朝高端市场发展是重要趋势。”

动感影院

4D、5D动感影院之前常见于主题公园和娱乐商城,近年来也致力于扩展影院市场,是当前电影院发展的一个趋势,也是近来电影展会上的新兴力量,本届展会上广州影擎电子公司就继续试水电影市场,展出了一款动感座椅,可以随着影像画面而上下左右摇晃座椅给观展人士留下了深刻印象。该公司负责人介绍说:“这款座椅是由气流带动摇晃的,可以很大程度提高观众身临其境的感受。虽然这种座椅影院并不常用,但丰富了影院座椅类型,是许多影院投资者非常关注的未来发展方向之一。”

新鲜元素的注入,是电影市场充满活力和前景乐观的又一种体现。