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深化内涵 丰富手段扎实推进文明单位创建工作

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宁安市妇幼保健院始建于1953年,是一所以妇幼保健与临床相结合,医术精湛、环境优美、服务优质的现代化专科医院,现有职工79人,其中专业技术人员57人,中高级职称21人。近年来,医院突出“以人为本,服务中心”这条主线,深化创建内涵丰富工作手段,加强组织领导,扎实推进文明单位创建活动,取得了明显成效,先后荣获省“百姓口碑最佳单位”、牡丹江市精神文明单位标兵单位、“三八红旗集体”、“巾帼文明示范岗”、“劳动关系和谐企业”等荣誉称号。

一、加强领导,在整体提升创建水平方面见成效

1.提高认识,夯实创建的思想基础。坚持把文明单位创建工作作为一年工作的切入点,以创建促工作,以工作带创建,切实做到两结合两促进,提升全院工作水平。每年都组织召开班子会议,专题总结研究讨论全院创建工作,坚定争创信心,明确目标规划,细化载体措施。通过组织召开全院干部职工动员大会、举办创建文明单位专题讲座,提升职工思想认识,在全院干部职工心中打下了争创建、抓创建,为创建作贡献的坚实思想基础。

2.强化领导,夯实创建的组织保证。成立了创建文明单位工作领导小组,院长任组长,副院长任副组长,各科主任、护士长为成员,全面负责创建工作。领导小组把创建工作摆上重要日程,层层分解创建任务,落实到科室,责任到个人,纳入全院绩效考核内容,与中心工作同研究、同部署、同落实。

3.建好队伍,夯实创建的主体力量。院领导一班人经常深入一线,通过个别谈话、中层例会、职代会等形式,广泛听取职工意见,制定落实了各项关爱措施。同时,创办了“道德讲堂”、“漂流书岛”、“服务承诺”等教育阵地和载体,通过举办“公民道德实施纲要”、“文明单位建设条例”等专题讲座,大力倡导“严谨、尽责、求实、高效”的工作作风,不断提升医护人员的综合素质,使全院上下形成了追求卓越,创造健康,人人参与创建的喜人局面。

4.打造环境,夯实创建的物质条件。先后投资20多万元,加强基础设施建设,夯实创建物质条件,全院的医疗环境和工作环境日趋优美舒适,员工的归属感和凝聚力不断增强。一是实施了楼外美化、绿化、亮化、硬化工程,重新铺设了院内水泥地面,安装了楼体亮化彩灯;二是对办公室和病房统一进行粉刷、装修,为病房添置了衣柜等设施;三是在门厅、会议室等设置了电子显示屏,制作悬挂了创建成果、文明标语、主题活动等宣传板(牌),大力营造创建氛围。

二、拓宽思路,在深化创建内涵上做文章

1.以文促创,积极培育医院文化,提升核心竞争力。以创建文明单位为抓手,结合医院工作实际,围绕树立服务品牌,积极培育医院文化,提高医院核心竞争力。开展文明科室、文明职工评选活动,统一印发了保健院文明服务“八个一”、工作“六要、十不让、八不说”、医疗护理“四多”和检验科、药局、临床医生文明用语,从细节上立规矩、树品牌,推进了全院服务好、质量好、医德好、群众满意工作目标的实现。

2.以节推创,培育人文精神,丰富文化生活。充分利用“三八妇女节”、“五四青年节”等各种节日的文化特质,赋予其时代内涵,使之成为提振职工士气、培育单位人文精神的有效载体。通过举办运动会、技能比武、主题演讲等方式,将创新发展意识、文明健康理念等融入其中,引导全院职工树立“敢为人先的创新精神、爱岗敬业的奉献精神、齐心协力的团队精神”,丰富职工文化生活,增强了单位的凝聚力、战斗力和向心力。

3.以育带创,把打造“红色爱心港湾”品牌纳入创建活动,发挥先进典型作用。以夯实党建根基、展示党员风采、惠及千家万户、促进持久发展为主要内容,深入开展“双岗三比双服务”载体活动,全力打造“红色爱心港湾”党建品牌,大力培育先进典型,促进了创建活动的开展。2010年开始,为解决医务人员相对不足的问题,院长郭迎秋和党支部副书记王守芳带头示范,号召党员职工每人每月奉献2个休息日,得到了积极响应。通过典型的示范带动作用,形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

三、因势利导,在丰富创建手段上下功夫

1.与落实“两为”服务工作相结合。坚持以人为本,主动融入“为母婴健康服务、为弱势群体服务”工作,先后开展“孕前补服叶酸”、“孕产妇系统化管理”、“儿童系统化管理”,“腹腔镜技术、宫颈癌诊断技术、镇痛分娩”等服务项目,率先在牡市实行了免费婚前体检-登记“一站式”服务,为全市广大妇女儿童提供了安全优质、高效便捷的服务。2011年通过了黑龙江省“两纲”检查,成功创建为“二级甲等保健院”,成为宁安市唯一的“产科急诊急救中心”。

2.与大力推进科技兴院相结合。面对当前医疗形势以及新的机遇和挑战,医院大胆实践,走出了科技兴院与创建工作相辅相成的新途径。开展了高危妊娠管理、儿童生长发育、营养与智力测定,新生儿疾病筛查,骨密度测量等特色项目,加大对托幼园所指导力度,使学前儿童健康体检率达到95%以上。

3.与志愿服务、热心公益活动相结合。积极参与“三优”文明城市创建工作,在今年4月份全市开展“携手共建幸福家园整脏治乱百日会战”活动中,投资2万多元对结对共建的镜泊鑫新家园的环境进行了综合整治,小区环境焕然一新。院长郭迎秋带领院里医护骨干,成立了志愿服务队,经常深入社区和乡村开展义诊活动、进行无偿献血或义务劳动,树立了良好的社会形象。

在今后的工作中,宁安市妇幼保健院将以党的十精神为指导,按照“巩固、深入、提高、创新”的思路,切实抓好文明创建工作,并以深入开展文明创建活动为载体,推进全院工作再上新台阶。(编辑/李舶)