难忘的小事

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只要在银行工作的人都知道，做柜员难免不出差错，出了差错怎么办？找呗！说起找账，不由让我想起四五年前我还在柜面工作时，有一次与同事一起上客户家中寻找错款的亲身经历。虽然只是很小的一件事，且过去这么久，却让我记忆犹新，至今都难以忘记那位老大爷。

那是临近春节的一个下午，柜面非常繁忙，忙了一整天的大家都非常疲倦。年过半百的同事刘姐晚上轧账时，发现出了差错，少了1000元。年近岁尾，这让人很着急。通过调阅录像，发现一对年轻的夫妇下午来存款时，刘姐误将9000元输入成了1万元，再通过查看客户地址，是本镇某村的一位客户。刘姐是外地人，对那里不熟悉，而我有位亲戚恰好住在那里，去过多回，主任就让我连夜陪刘姐找客户要回差错款。

腊月里的农村夜晚，连空气中都有股浓浓的年味，可是我们却没有心情来体味。等到我们东问西找找到那位客户家中时，已是夜里九点钟。那对年轻夫妇正在家中忙着年活，见到我们一怔。我们首先为晚上登门打扰而道歉，并向他们说明了来意，期待着他们退回错款。谁知那对夫妇矢口否认，丝毫不承认错款。我们摆事实、讲道理，还特意点明有录像为证，可对方就是不为所动，并下了逐客令。就在我们准备无功而返的时候，旁边的房门打开了，走出一位披着外套的老大爷，显然是我们的谈话把他吵醒了。他把我们叫到房中，关上门，低声说：“同志，我认得你们，你们是银行的。真是对不起，我儿子晚上回来时已向我说了你们银行多开了1000元存单的事，我当时劝他还给银行，可是他就是不听，真是财迷心窍，害得你们这么晚找来。唉！这样吧，我这儿有1000元钱，你们先拿走，不让你们为难。”说着老人从抽屉中拿出了10张100的钞票交给了我们。“这件事，还请你们在外面不要说，说出去难听，以后他难处世，在人面前难抬头。”

我还能说什么，除了感动，我没有词语能形容，为这位老大爷的真诚善良所感动，也为他的爱子之心所感动，同时也为那对年轻夫妇感到惋惜，他们能体会到老父亲的一片良苦用心吗？

直到如今，我都遵守了与老人家的约定，保守了这个秘密，现在说出来，恐怕老人家也能原谅了。即使事隔多年，我依然能够清晰地记得当时老人家的神态，让人尊敬，更让人难忘。（作者单位：农业银行江苏省东台市支行）