首页 > 范文大全 > 正文

训斥像打脸

开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了一篇训斥像打脸范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!

小K来电说:我的上司有一个古怪的毛病,喜欢当着我下属的面训斥我。一般也就是工作缺乏想象力啊,管理没有水平啊,办事情还要再成熟啊什么的。令我气恼,我总觉得,他似乎觉得这样做能提升他的威严。其实,像我们这样的小公司,我下面也就一两个办事人员,他当着他们的面训斥我,让我觉得意兴阑珊,真是一点儿都不给我面子。我能不能够去给他提个醒,让老板改掉这个坏毛病呢?

我们别的忙帮不上,代小K给他上司提个醒还能做到。小K或者与小K有相同经历的人,可以把这期杂志的这篇文章偷偷放他桌上。

喜欢训斥下属的上司,你真得睁大眼睛看仔细喽!

很多时候,你应该率先表明自己的看法。当有难题要应付时,部下都盯着上司,如果不及时阐明态度和做法的话,那部下就会认为上司很无能。同样,要想和部下打成一片,必须先放下架子,不要高高在上,而要有适宜的言行举止。

揭人不揭短。批评人也应该不揭皮。现场人多,即使部下做的不对,但如果当大家面训斥部下,仍会挫伤他们的自尊心,认为你不再信任他,从而会产生极大的抵触情绪。记住:夸奖要在人多时,批评要在就你们两个人时,尤其是点名道姓的训斥,更要尽量避免。

交流时间长不如短,次数少不如多。我这话没说反,意思是多交流显得亲热,但交流时间不要太长,长了以后言多必失,频繁短时间的接触部下,部下更容易亲近你,更容易知道你在注意他、关心他。

要想让人服,先得让人言。纵使说服的理由有100条,也别忘了让员工先说完自己的看法,不要连听都不听。不听等于取消别人的发言权,是不信任的最直接表现。不管自己多正确,都要让对方把话说清楚,然后再去要求员工换位思考解决问题,让他处在自己的位置上看如何解决。如果他设身处地去想,很可能两人能取得一致意见。

让员工帮助解决问题。现在的员工都有熟练的技巧,一般都很热心地把一己之长贡献给群体。事实上,他们对本身工作的认识,比任何人都清楚。因此,要求员工帮助解决问题,不单可以有效地运用宝贵的资源,而且可以营造一起合作、共同参与的气氛。

加强和下属的感情。用一些小技巧,比如亲笔写一封感谢便条,请员工喝茶,有小的进步立即表扬,或者进行家访,对员工的生活和家庭表现出一定兴趣,有时候不妨送些神秘的小礼物。

本栏责编/侯永东

眼里有什么

父亲带3个孩子到沙漠猎杀骆驼。到目的地后,父亲问老大:“你看到了什么?”老大回答:“我看到了猎枪、骆驼,还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头,“不对。”父亲以同样问题问老二。老二回答:“我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪,还有沙漠。”父亲又摇摇头,又以同样问题问老三。老三回答:“我只看到了骆驼。”父亲高兴地说:“很好,你答对了。”

【启封】3个儿子应该反问父亲:您看到了什么?不知父亲该怎么回答。若把老三的回答视为标准答案,那三个儿子如果都这样回答,作为父亲应该感到欣慰,可若父亲也这么回答,怕就另当别论了。父亲作为一个团体的首长,在制定目标并实现目标的过程中,固然要明确目标,但在制定实施计划时,看到的则要越多越好,尤其是困难和障碍,这样在向目标接近时才有预案。就是说,在具体向目标接近的实践中,作为首长的父亲要视野开阔,眼里既要有目标,更要有其他与目标相关的正负因素,以便在手下具体工作时,能够为他们排忧解难。这话的意思是,三个儿子作为下属,单纯得眼里可以只有一个目标,并不遗余力为这个目标而努力,但作为首长的父亲,就不能这么单纯了。他是指挥者,要胸有全局。W

撰文/迟了