新时代的保险企业员工思想分析
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【摘要】面对新形势, 员工的思想受到很大冲击,由此产生了许多新问题,新动态。从坚持思想政治工作与业务工作相结合,坚持思想政治工作与解决职工实际困难相结合,坚持创新思想政治工作的内容与方法,做好财险企业员工的思想政治工作显得尤为重要。
【关键词】新时代；员工思想；分析
一、思想多元化的时代背景
我们正处在这样一个时代――既是一个英雄辈出的伟大时代，也是沉舟侧畔各领的时代；既是一个祟尚金钱资本的时代，也是急需思想指导行动的时代；既是一个人文思想活跃的时代，也是思想遭到冷遇贬值的时代；既是一个企业家受青睐的时代，也是企业家缺乏思想力的时代。因此，这个时代的主要特点是：人们的冲劲有余，但方向感不足。
近几年，随着企业改革的深化和社会主义市场经济体制的日趋完善发展，经济成分、组织形式、利益分配、就业方式、社会生活方式呈现多样化，由此带来的思想认识问题和实际问题明显增多，人们思想的独立性、选择性、多变性、差异性、前瞻性日益显现，企业思想政治工作的环境、任务、内容、方式、渠道和对象等也都发生了一系列的深刻变革。但恰恰有些企业，对思想政治工作的地位和作用认识发生了偏差，存在着“讲起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象，“思想政治工作无用论”也曾一度拥有一定的市场。今天，我们必须进一步审视企业的思想政治工作，坚持正确的指导思想，倡导鲜明的企业精神，提升良好的保险企业形象，营造优秀的保险企业文化，构建保险企业的“向心力工程”和“凝聚力工程”。也唯有此，才能在此起彼伏的惊涛骇浪中有目标地破浪前行。
1．基层员工观念分折。由于受其学历和素质技能较低的影响，大部分员工在保险企业工作的时间都比较长，适应保险企业变革及发展的能力比较薄弱，尤其是长期遗留下来的一些不正确的观念和行为方式，已经在员工头脑中形成了思维定式。另外基层员工中老员工占有一定的比例，其自身价值观、生活观、工作理念等观念的形成，已经经历了一个非常长的时期，这对保险企业思想政治工作来说是个很大的挑战。
2．基层员工压力分析。目前行业的压力都比较大，基层员工的压力主要来自几个方面：一是保费任务繁重，工作强度较大；二是绩效考核到人，直接影响员工的业绩和收入；三是保险企业发展对员工的素质和技能提出新的要求，员工的学习能力和自我提升能力显得不足；四是社会发展形势很快，高素质人才越来越多，对基层员工个人发展造成压力。由于基层员工知识储备和素质普遍较低，因此在以上重重压力下，其适应能力和心理承受能力受到很大的挑战。表现在行为方式上，就是惶恐心理严重，对企业的归属感有所降低。
3．基层员工动力分析。保险企业的发展需要员工的动力，一个人没有动力，很难想象能把工作做好，一个企业没有动力，将永远不会有前进的可能。但是由于受到待遇、压力和认识等综合因素的影响，部分员工工作动力较以前有所降低。据调查分析，影响基层员工动力的因素由高到低依次为：工作认同度、受尊重程度、福利待遇、晋升空间、政策原因、学习机会、工作氛围等。以上因素中，福利待遇和政策原因的负面激励影响最大，尤其是管理制度和政策的影响，对员工的冲击十分明显。当然这也受到员工自身主观认识的影响，但是绝对不可忽视客观因素的作用。
4．基层员工凝聚力分析。员工的凝聚力受保险企业对员工的关心程度、团队文化和工作氛围等因素影响较大。应该说，以前工作压力相对较小，企业文体活动较多，员工之间的沟通和交流机会也饺多，工作氛围较好，员工的凝聚力也较高。但是随着工作压力增大，员工面对日益繁重的生产任务，企业文化活动随之减少，员工忙于自身工作，沟通机会和时间减少，工作氛围变得紧张，同时企业改革也给员工带来了种种冲击，而且保险企业面对严峻的竞争形势，忙于应对竞争和发展，对员工的关心也显得不足。以上种种原因，造成了员工的凝聚力有一定程度的下降。
5．基层员工执行力分析。目前，基层员工的执行力状况受两个方面因素的影响：主观上为员工的认识问题，即对工作是否具有主动性和能动性；客观上受到管理方式和员工素质技能的影响，管理是否科学合理、流程是否顺畅、员工素质技能是否能够满足工作执行能力的要求。整体来说，基层员工的执行力还不够高，这主要还是受其主观认识的影响，即使管理再科学，素质再高，员工主观认识不够，不愿自觉努力执行，其执行力也将无法提高。因此，在执行力方而，员工的认识问题是核心。
三、牢牢把握保险企业思想政治工作生命线
通过以上分析可以看到，基层员工适应保险企业转型的心理承受能力、综合素质、工作热情等与企业发展的需要都存在着一定的差异。为此，我们只有正确认识和面对这种差异，依托科学的理念、正确的目标愿景、先进的知识、睿智的创新、可靠的环境，践行以人为本的科学发展观，尝试用全新的思想行为管理模式，将思想政治工作作为员工自我完善的生命线，作为财险企业发展的生命线，作为一切工作的生命线，才能更好地解决员工思想问题，从而不断训练有素的人，训练有素的文化，保证保险企业的健康成长、基业长青。在新的历史时期，思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。只有这样，经济工作和其他一切工作都要有正确的方向。党的思想工作和政治工作是完成经济工作．技术工作和其他一切工作的重要保证。如果没有思想政治工作。经济工作和其他工作的社会主义方向就会掌握不稳，就会发生走哪个方向．哪条道路的问题。只有用正确的思想政治工作将广大干部和群众动员起来。我们的事业才能胜利；只有用坚定正确的政治思想作指导。我们的企业才能兴旺发达。保险企业理应将思想政治工作看做是自身健康、发展的生命线。思想统治企业的时代已经来临。当企业面临不可预测的危机时，思想政治工作就成为团结和带领全体员工完成各项任务的中心环节。通过春风化雨式的思想引导、教育和启发，协同企业的发展方向和目标。做好人的思想工作，为员工设计职业生涯，让员工如鱼得水，全面推动企业不断完善和向前发展。
随着社会主义市场经济的发展。保险企业员工的自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新意识逐渐被激发。同时。也使一部分员工陷入了思想焦灼的境地。世界观、人生观、、价值观、金钱观、权力观进入误区。思想难于统一。面对新时期出现的新形势、新情况、新问题。作为财险企业，如何发挥自身特有的优势，做好员工的思想政治工作?答案是必须要在内容、形式、方法、机制等方面进行创新和改进。不断地适应新形势。总结新经验，形成新认识，解决新问题。必须对传统的思想政治工作的生命线进行再创新、再丰富、再发展，才能满足企业不断发展的正常需要。
参考文献
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