管理下属的松与紧

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一名领导者对下属的管理，必须要有一个科学的、合理的管理方法，才能达到有效的管理。正确且有效的管理形式应当是：松紧有“度”、松紧有“章”、松紧看“上”、关键在“下”。

一、松紧有“度”

这个“度”指的是适度。做任何事情都应当适度，管理下属也是这样，过松与过紧都会影响被管理者的情绪，影响工作的效率。据《史记》记载：汉武帝时期的名将李广和程不识，他们带兵的方式和方法可以说是截然不同。李广行军不讲编制和行列阵势，听任将士们自由活动；而程不识则严格要求部下执行文书法令，注重部队的编制和行列阵势。虽然他们的带兵方式和方法不同，但从绩效与社会影响来讲，都给当时的人们留下了深刻的印象，也给今天的领导者和管理者留下了许多可以借鉴的东西。由此看来，不论“松”还是“紧”，都只是表象的，关键是要有一个“度”。只有做到：以人为本，才能达到有效的管理目标。

二、松紧有“章”

这个“章”指的是章法和制度。制度与纪律实际上就是人人需要遵守的行为准则。如果没有制度与纪律，光靠领导者或管理者去管理，不仅难以管理，也很难有好的效果。有了一个工作的制度与纪律，这个“松”与“紧”就不言而喻了。对于下属来说，只要不违反它就是松，违反了它就是紧。而对于领导者或管理者来说，只要按“章”办事就行了，这里不仅能少费许多口舌，而且还可以避免人为造成的处理上的不公，致使领导者或管理者与下属产生心理隔阂，而影响工作情绪和工作效率。当然，制度与纪律在执行的时候也有一个“松”与“紧”的问题，作为一个优秀的或称职的领导者或管理者，既要考虑结果，也要注重过程；既要考虑本人情况，也要注重社会影响。

三、松紧看“上”

这个“上”指的是领导者或管理者。一个部门或单位的领导者或管理者如果不能率先垂范，势必“上行下效”，难以得到应有的管理效果。在这方面，一个优秀的或称职的领导者或管理者必须要做到：要求别人不做的自己首先不做；要求别人做到的自己要首先做到。切不可讲一套做一套，只对别人不对自己。那样的话，没有哪个下属会把你的管理当作一回事，只能是“挂在墙上，讲在嘴上，落实不到行动上”。领导者能不能实现有效领导，除了要使用必要的方法和艺术之外，还要发挥榜样的作用。只有“身教”，才能实现“言教”，不然，谈不上领导与管理；其次是要“以人为本”，实现“以事为本”。任何一个人都是有思想、有灵魂的，人的有效劳动更是受思想和灵魂支配的。

四、关键在“下”

这个“下”指的就是下属。下属的素质才是松紧的关键。可以这么说，再好的制度与纪律，再好的领导者或管理者，如果得不到下属的支持、配合、理解，下属不能自觉去做，一切都是空的。下属的素质主要体现在三个方面：一是如何看待一级组织或者说一个团队的问题。任何下属都应当视组织或团队的荣誉为个人荣誉，视组织或团队的耻辱为个人的耻辱，这样才能真正把个人融入到一个组织或团队中。二是如何看待个人的问题。任何一个下属仅把个人的利益看得“至高无上”，那他就难以与人为伍，任何组织或团队也容不得他。三是如何看待他人的问题。任何一个人如果看不清自己的缺点，只能看到别人的缺点，不能包容别人，甚至把他人的缺点放大，而“唯我独尊”，那他也只能是孤家寡人一个。