雅戈尔深度转型

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10月25日，宁波雅戈尔中心专卖店在天一商圈重新开业，这家拥有5000平方米的旗舰店，汇集了雅戈尔旗下的五大品牌。今年1月，杭州延安路武林商圈，一栋价值4. 5亿的大楼刚刚完成改名，“雅戈尔大厦”成为杭州的地标建筑之一。

此外，雅戈尔还在北京、上海、西安、沈阳等地置业，创建多家营业面积超千平方米的大型旗舰店。

这标志着雅戈尔在服装行业深度转型，在销售渠道方面进入一个新的时期。

从品质到渠道的拓展

服装行业是零售行业重要晴雨表。这几年来，随着经济增长速度减缓，服装行业的库存压力越来越大，一些走轻资产路线的服装企业的生存压力也与日俱增。

这几年来，雅戈尔一直致力于打通上下游渠道，早在10多年前，雅戈尔打破高端面料的国际垄断，在宁波设立大型的面料生产线，2007年以来，雅戈尔还在新疆等地，设立种植基地，种植高品质的棉花满足面料的原材料需求。

“经过这么多年的发展，雅戈尔有一批成熟的生产工人和先进的服装生产管理经验，这几年雅戈尔主要在做品牌和销售的经营，这才是雅戈尔服装行业转型的根本。

但是，作为国内服装行业的领头羊，雅戈尔在新时期的转型也充满挑战。2008年，雅戈尔启动多品牌战略计划，除了雅戈尔品牌之外，旗下四品牌Mayor、Hart Schaffner Marx、GY和HANP同时亮相。雅戈尔分别成立工作室，对各品牌进行规划、设计和运营。

在国际金融危机发生后，雅戈尔董事长李如成多次表示，这次危机对雅戈尔最大的启发是让雅戈尔意识到，自己的强项还是服装产业。

在国内服装企业大肆扩张门店的时候，雅戈尔却将主要的精力用于栽培自己的品牌，通过工作室的运作模式，将自己的设计队伍年轻化。

经过三年的培育，2011年末，Hart Schaffner Marx已拥有门店86家，GY有112家门店，均以直营为主，Mayor和HANP分别有门店25家和10家。在渠道建设上，李如成年初在接受媒体采访时曾表示，将投入30亿元，确保40%为自营专卖店。今年1月雅戈尔就投资了4. 5亿元，在杭州武林商圈开设了其建筑面积达1万多平方米的全球最大旗舰店，旗下五大品牌全线入驻。

杭州旗舰店的资产账

“大店的设立，是雅戈尔集团服装的重要转折点，这意味着雅戈尔从服装销售向服装品牌运营的重要转变。”雅戈尔集团杭州分公司总经理高亚莉告诉本刊记者。

雅戈尔早就开始渠道建设，早在1995年成立营销公司，到目前在全国拥有2800多家销售网点，雅戈尔迄今已在渠道建设中投入30亿元。

据高亚莉介绍，在今年1月收购大楼时，集团内曾有不同的声音，一些高管认为，花4. 5亿去购买一栋楼，对集团资产的管理优化来说并不是很划算，花4. 5亿买楼，不如去买一块地皮来开发房地产。按照雅戈尔集团的规定，在雅戈尔购买的物业里，一楼的店面必须开雅戈尔品牌专卖店。

但是雅戈尔决策层却一致认为，必须在服装产业上投入重金，虽然服装的回报远不如房地产，但是服装行业是雅戈尔的立足之本，事业之基，重金买楼彰显集团强调服装是集团主业的强大决心。

“这也是集团的死规矩，一楼的店面必须经营雅戈尔品牌的服装，雅戈尔一直不惜一切代价打造服装品牌优势。雅戈尔服装有限公司董事长李如刚告诉本刊记者。

在杭州的延安路雅戈尔大厦专卖店，本刊记者看到一楼是雅戈尔的服装品牌，二楼是汉麻世家等雅戈尔其他品牌，整个专卖店设计宽敞明亮，与一般专卖店的拥挤和高空间利用率形成鲜明的对比。

雅戈尔董秘刘新宇告诉记者，大型旗舰店集中代表和展示了品牌新形象，宁波天一商圈、北京东单、杭州武林以及上海外滩一号等地虽然寸土寸金，雅戈尔仍斥巨资在这些商业中心区域开出形象统一、品牌集聚的旗舰店。

高亚莉告诉本刊记者，在雅戈尔买下武林商圈大楼后，就高薪聘请专门的设计师来做品牌店的设计，通过对消费者的普遍调查后，设计出别出心裁的楼梯和陈列架，让顾客能够在比较宽松的购物环境中。

“现在这里已经成为杭州商圈的一个地标，这也是集团品牌的一个延伸，也极大地提升了雅戈尔品牌的知名度。”高亚莉告诉本刊记者。

大店计划迎接新消费时代的来临

雅戈尔深谙渠道为王的道理。1995年成立营销公司，到目前在全国拥有2800多家销售网点，雅戈尔迄今已在渠道建设中投入30亿元。

但是，这些销售网点多而散，雅戈尔大店除了能够形成好的品牌推广效应外，还能用高标准的服务来提升整个雅戈尔营销的服务水平。

“顾客到店里来，除了能够买到好的商品外，还能享受到品牌体验的一站式服务，这也是我们大店计划的重要组成部分。”高亚莉告诉本刊记者，为提高服务质量，雅戈尔专门聘请品牌销售运营师，对销售人员进行细致的培训。这些店员不仅是销售人员，更是顾客的时尚顾问，能为顾问提供专业的衣服搭配方案和细致的销售服务。

这种一站式的服务对销售人员的素质要求极高，以杭州武林旗舰店为例，整个旗舰店分三层，整个营业面积超过2000平方米，有五个品牌专厅，其中光YOUNGOR就有六大系列产品，衬衫就有多个功能性系列，这与以前的单一品牌销售相比，管理上要求更加复杂。

对于雅戈尔来说，品牌多元化实现了品牌的细化和延伸，使品牌的诉求表达更趋清晰，卖场统一形象建设则能够整体提升品牌形象，同时也是品牌运营能力实现跨越式发展的重要体现，也带来不俗的销售业绩。

据悉，品牌旗舰店在雅戈尔的销售中占有重要的比重。今年前8个月，北京大钟寺品牌旗舰店销售额已达到900万元，年内北京市场上营业额超千万元的旗舰店将达到两家;杭州武林旗舰店前6个月销售额达到1665万元，宁波中心品牌旗舰店在重新装修之前年销售额已达6000万元。

“年轻主流群体的青睐和消费理念的变化，也给雅戈尔的内需扩张步伐带来很好的机会。”高亚莉说。做了二十多年的服装销售，高亚莉明显感受到时代的变化和进步。在以前，作为主打的雅戈尔衬衫，曾代表工作制服和正统的职业装，但随着雅戈尔多品牌的运作理念和设计团队的年轻化，一些款式逐步获得年轻人的青睐。服装无论从色彩还是款式上，都形成了全系列的风格，从休闲到商务装，雅戈尔都能一次到位，满足消费者的需求。

一些新的消费理念也逐渐建立。以前，消费者都只买两件衬衫，但是随着社交和生活的需要，现在很多人一次性购买多件，甚至十多件，这类欧美式的生活和消费习惯建立，也令雅戈尔的设计师欢欣鼓舞。

每年雅戈尔都会推出衬衫文化节、西服文化节、裤子节以及父亲节“为父亲送衬衫”等系列活动，通过传播西服、衬衫着装文化与消费者形成互动，通过旗舰店的引导作用，在营销活动中积极注入文化和情感体验。

“品牌消费最后能形成稳定的忠诚度，这是品牌文化的组成部分，也是旗舰店的重要作用。”高亚莉告诉本刊记者。