坚持以人为本创新医院工会工作
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关键词：以人为本；医院；工会工作
中图分类号：R197.3文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2011）005(C)-0073-01
科学发展观的核心是以人为本。党的十七大报告指出：必须坚持以人为本，全心全意为人民服务是党的根本宗旨，党的一切奋斗和工作都是造福人民。当前，公立医院改革正处在关键阶段，所面临的机遇和挑战都是前所未有的。医院工会作为党密切联系职工群众的桥梁和纽带，如何树立科学发展观，把以人为本的思想贯穿在工会实际工作中，大力发挥工会的特点和优势，更好地为广大职工服务，促进医院发展和改革的顺利进行，是工会工作创新所面临的问题和考验。
一、坚持以人为本，必须树立为职工服务的思想，切实维护职工的合法权益
坚持以人为本，主动为医院职工服务，维护职工的合法权益是《工会法》赋予工会的权利，也是工会存在和发展的客观要求，是工会的本质属性所决定的。医院工会既要旗帜鲜明地支持改革，促进发展，又要坚持为职工服务的理念，努力维护职工的合法权益，全方位调动广大职工的积极性。一是要站在党的全心全意依靠职工办好医院的高度，牢固树立职工利益无小事的思想，把维护职工的合法权益作为工会一切工作的出发点和落脚点，落实到工会的各项工作中去，努力发挥广大职工办院的主人翁作用。要深入基层、深入职工，从职工最关心、最直接、最现实的利益问题入手，急职工之所急，想职工之所想，办职工之所需。倾听职工呼声，反映职工诉求，关心职工疾苦，为职工办实事。不仅要关心改革形势下的广大职工的工作和生活变化，更要关注他们思想情绪及愿望要求上的变化；不仅要关心医院各项决策措施的制定和实施，更要关注这些决策措施是否符合广大职工的根本利益，实施的效果如何。二是要树立依法维权、发展维权和合理维权观念，把维护职工合法权益贯穿到推动医院改革、促进发展、积极参与、大力帮扶等工会工作的全过程，切实解决好劳动就业、收入分配、社会保障、劳动安全卫生等涉及职工切身利益的问题，把职工的呼声和意愿作为指导工作的第一信号，把关心和服务职工作为工会的第一职责，把职工的评价作为衡量工作成绩的第一尺度，积极探索医院工会维权的方法和途径，努力使医院工会成为推动医院改革和发展不可缺少、不可替代的重要力量。
二、坚持以人为本，必须加强对职工的教育和培养，打造高素质的职工队伍
医院的发展，必须建立在职工队伍素质提高的基础上。培养和造就高素质的职工队伍，是工会的一项长期任务。医院工会要主动联合医院有关业务部门，不断创新职工技能素质培训的方式、载体和手段，把建设培养高素质职工队伍，提高职工的法律法规、方针政策、业务和现代科学知识水平作为促进职工素质全面发展的重要任务，以更加充分地发挥职工在推动医院发展中的主力军作用。一是要全方位、多角度开发工会教育功能。引导广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观，围绕增强职工的学习能力、创新能力、竞争能力，深入实施职工素质工程，大力开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，大力开展职工教育培训工作，推进医院文化建设，提升职工队伍整体素质，提高工作效率和服务质量，树立职工队伍新形象，让患者满意，社会满意。二是要勤于实践，提高自主创新能力。广泛开展小改小革、劳动竞赛、技术革新、合理化建议和发明创造等群众性经济技术创新活动，积极推进全面预算管理和降成本工程，引领广大职工争创工人先锋号、金牌职工、服务明星、创新能手和服务示范岗等活动，着力围绕自主创新，提高职工的技术创新能力和攻关能力，激发职工创造活力，为广大职工提供施展才华的机会。三是要结合医院工作实际，以“职工之家”建设为载体，开展内容丰富、有益于职工身心健康的各项活动，活跃职工业余文化生活，减轻职工的工作压力和精神压力，使广大职工的切身利益得到实现和维护，以增加工会的吸引力、凝聚力，陶冶职工的情操。
三、坚持以人为本，必须加强医院工会内涵建设，提高为职工服务的能力和水平
科学发展观的贯彻落实，医院的又好又快发展，必须进一步加强工会自身建设，着力提高工会干部的思想素质和业务素质，努力培养和造就一支高素质的工会干部队伍。一是要加强工会干部业务素质与文化修养，以学习实践科学发展观和深化公立医院体制改革为契机，持续加强工会干部知识培训，坚持依法治会、科学管会，用科学发展观指导工会工作，注重运用科学理论分析和解决工会实际问题，提高工会干部组织职工、引导职工、服务职工的能力和水平，努力做到政治上更加坚定、业务上更加扎实、作风上更加过硬、行为上更加自律，把工会干部队伍建设成为贯彻落实科学发展观的重要力量，打造一个学习型、服务型工会新形象。二是要推进工会组织建设。进一步发展壮大会员队伍，注重提高建会质量，把抓组建和抓规范结合起来、发展会员与发挥作用结合起来，把政治优势和组织优势转化成为推动医院又好又快发展、推动医院工会工作创新发展的强大力量，充分发挥医院工会组织服务职工、推动发展、促进和谐的作用，为推动科学发展提供坚强的组织保证。三是要创新载体，不断拓宽医院工会活动的内容，开拓医院工会工作的新领域。面对不断发展、不断变化的形势，医院工会工作必须跳出“文体工会”“福利工会”的小圈子，要与时俱进，勇于研究和探索新情况、新方法，牢牢掌握工会工作的主动权。工会工作离不开载体创新，只有在活动思路、活动主题、活动方式、活动载体上开动脑筋，大胆创新，工会才能如源头活水，永葆生机与活力。四是要转变工会干部作风。经常组织工会干部深入基层一线，真诚倾听职工呼声，真实反映职工愿望，真情关心职工疾苦，协调关系，理顺情绪，化解矛盾，凝聚人心，努力使工会干部成为组织动员职工的能手、协调劳动关系的专家、关心服务职工的模范、职工贴心的“娘家人“。
作者单位：山东肥城矿业中心医院