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苏北农产品商务网站跟踪分析

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摘要:苏北地区是以农业经济为主导的欠发达地区,依托信息技术、运用现代商务理念、以流通为突破口开展农业电子商务是发展的重要途径之一。提高本地区的农产品商务网站的运营水平,是目前可行的抓手。通过调查,文章发现苏北地区农产品商务网站存在着规模小、运营不持续不规范等问题,我们需要在树立现代商务意识、培育有效市场主体和提供有效的政府服务等方面下功夫。

关键词:农产品;农业电子商务;苏北经济

一、前言

农业是国民经济的基础产业,电子商务是新兴的先进商务生产力。利用电子商务为农业乃至为“三农”服务是信息经济时代的大势所趋。2007年,是我国农业信息服务快速发展的一年,涉农网站已经发展至6300多个,农村网民数量突破 3700万人,网络已经成为助推农村信息化深入发展的一个重要渠道,几乎涵盖了农业和农村经济各个方面。2008年农业信息化市场处于快速发展新阶段,各方面的投资和关注非常多,但只有那些能比较明显地帮助政府有关部门改善公共服务能力,对企业的盈利起到支撑、为个人和家庭带来实实在在便利的应用,才能持续有所作为。

以“三农”为主要对象的网站是农业信息化的具体表现和普遍形式。这些网站的运行水平和绩效,是现阶段农业电子商务应用水平的表征。考察它们,尤其是农产品商务网站,能使我们清楚把握农业信息化的实际成效。本文以苏北地区较为活跃的农产品商务网站为研究对象,分析他们的实际情形和运营状况,试图显示苏北地区农业电子商务发展现状,分析存在的问题,并探寻相应的解决策略。

二、苏北农产品商务网站运营情况分析

(一)苏北农产品商务网站运营基础环境分析

苏北地区包括徐州、淮安、盐城、连云港和宿迁5市。从自然区域和产业分布来看,苏北地区属于典型的农业经济主导区域(见表1)。总体来看,苏北地区的农业产值占全省一半以上,但以全省一半以上的耕地(56%)只为地区GDP贡献了19.49%,人均收入明显落后于全省水平。这样的自然环境和经济环境下,有必要依托新的生产力方式来促进苏北农业的发展,基于互联网的农产品商务理应成为新的增长点。

从实践来看,服务于“三农”的网站包括:独立运行的农产品网站,各市、县农林部门的门户网站,江苏乡镇信息大联播平台中各乡镇分点,气象部门的信息服务网站,金农网(www.省略)的地区分站(各市县均有),农业企业网站,各类电子商务交易平台中的农业版块,农村手机短信服务,三农热线服务等。本文主要考察服务于苏北“三农”且独立运营的农产品商务网站。

为加快农业信息化建设,江苏省于2005年启动了《农业信息服务工程建设规划(2005-2007年)》项目,省财政对苏北地区按60%的比例予以补助(相应的苏南为20%,苏中为40%),其中就设置了地方特色农业网站建设的推动措施,大大促进了苏北农业信息和商务类网站的发展。网络调查显示,目前苏北地区较为活跃的农产品网站有20多家中,其中16家为江苏省农业特色网站,占全省特色网站的32.7%(见表2)。

在省有关部门的重视和项目刺激下,农产品网站建设在一定程度上推动了农业信息化进程,带动了当地农业经济发展。一方面宣传了地方特色产业,扩大了影响,提升了产业知名度。如盐城江苏啤麦网、东台西瓜网等特色农业网站,有力地推介了当地啤酒大麦、西瓜、大蒜等特色优势农产品。同时也在很大程度上促进了特色农产品流通,保障了特色农业产业健康发展。

(二)苏北农产品商务网站运营现状分析

农产品商务网站主要是利用互联网络,围绕农产品(主要是当地特产)进行相关产品、技术、企业、环境等信息宣传和供需匹配,更为深入地是农产品流通提供交易服务,其对象为有农产品需求、进行农产品生产加工以及为当地农业生产有投资赣的网络用户(包括企业和个人)。笔者根据江苏农业网(www.jsagri.省略)及相关网站链接的引导,通过搜索引擎查询相关网站信息(见表3),并进行了持续近半年的跟踪访问,把握苏北地区较为活跃的20余家农产品商务(信息)网站的运营情况。

1、基本信息分析。从网站的经营范围来看,每个网站都能围绕一个或一类农产品进行服务,涉及米面粮油(1家)、蔬菜水果(10家)、肉禽蛋奶(5家)、苗木花卉(3家)、药材(1家)等几乎所有的农作物范围,经济作物占绝大多数,均有当地特色农产品主产区的背景优势。其中以蔬菜水果类居多。媒体信息反应,中华果都网有着较为广泛的影响,成为地方特色农产品开展电子商务的榜样。基于业务内容的网站名称和域名设计上,各网站的中文名称都能表现出核心业务(农产品),大部分冠以“中国”、“中华”字样,谋求在该产品领域的国内领先地位,其余也体现出区域性的地方性的概念,尤其是“盱眙龙虾网”更能实现有效依托原产地来打造农产品品牌的作用。域名多以中文名称的拼音或拼音首字母的形式来设计,比较符合中国用户的使用习惯。从网站使用角度考察,流量排名能作为主要参照指标。总体来看,苏北地区的这些农产品商务网站在互联网上的流量表现均不高,这可能有很多原因。ChinaRank网站排名数据显示,处于100万名之内的只有7家,占1/3左右;超过1/3的网站没有排名数据,在很大程度上说明这些网站在互联网上的活跃程度相当低。近几年颇有媒体影响力、曾经获得过中国农业网站100强的中华果都网却表现平平,反映出其缺乏持续的互联网活动效果。从主办机构来看,3家由政府部门主办,4家由企业主办,其余均由相应农产品领域的农民合作组织(合作社或协会)主办。农业有其天然的弱质性特征,农民个体处于分散状态,单靠农民自身完成整个供应链环节的所有活动相当困难,政府在此领域发挥一定的组织作用是有效的,不过从现有的3家网站来看,政府部门主办的网站偏重于为农业提供的“电子政务”式服务,招商引资、政策资讯和部分网上办事占据了主要位置。企业也是推动农业发展的主要力量,但他们更多注重于自己的产品和企业运营,覆盖面较小,对农民的带动效应较低。由合作组织牵头开展的网上农产品信息与流通服务则较为完善,能较好地围绕既定农产品、在相应的领域开展网上商务活动,笔者认为这种组织模式值得深入探讨和推广发展。从规范管理来看,虽然所有网站都有相应的归属机构,但按照互联网管理规范要求进行登记备案的,只有10个(拥有独立的ICP号)。

2、设计运营分析。从栏目设置来看,各网站基本上能围绕具体农产品进行设计,通过产品信息、企业信息、供求信息及新闻快讯等栏目,满足用户基本信息需求。但调查浏览发现,多数栏目的内容却远远不能达到应用的效果,30%的网站存在多半栏目空置的现象,有栏目而没内容,或是只是网站建设时用的简单信息内容或者用于测试的无市场价值的内容,超过50%的网站内容最新更新的信息仍然是2007年以前的内容。从页面布局来看,由于网站均由第三方的信息技术公司提供技术服务,布局上都遵循了网络用户的一般偏好与使用习惯,框架结构较为清晰。其中有8个网站采用了同一个设计模板,仅仅是在相应的名称上做了些变化。由于上文所述内容贫乏现象的存在,大大削弱了这些网站在具体农产品上的商务吸引力。从网站功能来看,所有网站均以“信息”为主,没有沟通交流、谈判签约、支付物流等交易功能,仅中华果都网、华夏药材网有“交易”的功能设置,却未能真正有效地使用。从用户访问视角来看,网站易用性、安全性、友好性等要素,并没有得到重视。有“搜索”和“网站地图”功能的网站相当少(不足15%),网站操作流程不明确;部分网站的网页打开后,有不安全的插件下载现象,影响了用户正常使用。从市场推广来看,简单的单向信息主导下,网站运营方没有足够的推广方案和措施,除了在江苏农业网上见到部分网站链接外,没有任何网络推广行为。

三、苏北农产品商务网站发展思考

笔者的调查与分析表明,当前苏北地区农产品商务网站已经有一定的数量,覆盖到多种农产品(尤其是经济作物产品)范围,但存在的诸多突出问题,要求我们给予充分的关注。

网站宣传力度小。网站建成开通后,网站建设单位未充分利用网络、电视、广播、报纸、杂志、户外广告等媒体作多方位的宣传,导致网站知名度低,上网者少,利用率低。

网站资源价值低。决定网站价值一个重要因素是信息资源的数量和质量,实用价值大的信息非常缺乏,不能全方位、深层次反映特色产业,没有做足“特色”这篇大文章。

网站商务功能弱。农产品商务网站的核心能力,体现在“商务”上,但目前苏北的这些网站均只处于很低水平的信息化阶段。

网站运营管理粗。互联网是现代社会经济发展的新的推进器和催化剂,但调查显示,苏北地区这些网站运营单位并未给予足够的重视,仅仅是为了获得某些资金项目,或者迎合上级部门要求而为,采取简单、粗放式运营管理,效果不佳。

由于以上原因,苏北地区的农产品商务网站在引导、壮大特色产业发展,促进农民增收方面的效用并未实现。

为了解决这些问题,我们认为,经济欠发达、以农业为主导的苏北地区,在发展“三农”经济中,应该在树立现代商务意识、培育有效市场主体和提供有效的政府服务等方面下功夫。

首先,充分把握现代商务发展动向,深入理解商务力的作用和本质,树立现代商务意识,将互联网等先进技术运用到农产品流通领域。

其次,大力发展现代农民合作组织,充分发挥合作组织在农产品流通领域的组织、协调、集聚作用,努力带动“三农”经济的发展。

再次,政府要以“服务”的面孔出现在适当的场合,引导农业生产者组织起来,以流通为突破口,依靠信息技术大力促进农产品商务活动,持续引导、扶助农产品商务网站的运营发展。

(作者单位:徐州师范大学科文学院)