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技术领先市场 开发超前市场 产品同步市场

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看过黄河长江的人,无不为它们汹涌澎湃的气势所震撼,为其横扫一切、勇往直前的精神所折服,更为那些不畏风险驾船挺立潮头的勇士所惊叹,人们称这些勇士为“弄潮儿”。

自然的奇观固然令人感喟,但现实生活中犹如黄河、长江一样的经济“奇观”――为了给社会提供优质产品而在市场中搏击的一个个优秀企业,则更让人惊羡和叹服。

如今,在中国的建材行业中,一个引人瞩目的企业如璀璨之星发出耀眼的光芒。山西惠丰塑业以其无与伦比的精良产品,在潮起潮落、风起云涌的市场中独树一帜。惠丰塑业乘风破浪,在市场经济优胜劣汰的自然法则中屡试不爽,成为走向市场、占领市场、扩大市场的优胜者。

任何产品的“王子”地位,都是有条件的。“王子”、“平民”、“乞丐”,都不是永恒不变的。因此,超前意识、果敢的决策、不断超越自我,就为拥有“王子”地位铺就了基石。

不得不承认,当我们的建筑业在上个世纪80年代前,还在自我陶醉般地用毁掉的大片森林购建我们的房屋所不能缺少的门窗时,国外已将替代木头门窗的产品塑料型材极为成熟地运用在了建筑物上。

其实,我们怕的常常不是比别人慢几拍,而是那种唯唯诺诺、缺乏勇气、缺乏敢想敢干的探索精神。

于是,惠丰人怀着强烈的责任感,迈着大无畏的步伐走过来了。他们果断地决定:要冒一下这个风险。因为,冒此风险于国家、于企业、于我们森林的生存,于人民生活的大大改观有百利而无一害。这在当时,是一个大胆而极为前瞻的决策。

惠丰人是自信的。他们靠着本企业强大的科技源泉,靠着本企业众多的塑料门窗型材生产设备、工艺和技术,高起点、高水平切入中国塑料型材行业,建成了配套齐全、国际领先的塑料型材生产线,开了国内生产塑材、塑钢门窗的先河,成为全国最早从事塑料型材的专业性厂家。

骄傲的“王子”就这样降落在了上党,栖息在了长治这个新型的工业城市,扎根在了具有光荣革命历史的惠丰集团。

惠丰人的希冀随着塑料型材这个产品而升腾激荡,惠丰人沉浸在自信和振奋之中。因为从那时起,惠丰人就决心以一流的设备、一流的信誉、虎踞三晋,环视华夏,让惠丰塑业成为山西、成为中国最重要的塑料型材生产基地。

20年来的拼搏和探索,惠丰塑业走过曲折,经受了市场的严峻考验。惠丰人以“爱我惠塑,以其为家,无私奉献,争创一流”的精神支柱,集结于惠丰集团公司这面旗帜下,手挽手,肩并肩,肩负振兴惠丰塑业的艰巨使命,向着既定的目标迈出了坚实的步伐。

面对惠丰塑业20年来创造的一个又一个奇迹,惠丰塑料型材销售有限公司总经理杨世钦感慨道:“20年来,我们始终坚持产品同步于市场,技术领先于市场,开发超前市场。我们要么不干,要干就要干最好的。惠丰塑业在创立之初就确立了名牌理念,名牌目标,这肯定会有很多的付出,但是只要持之以恒地去努力,我们的目标就一定能够实现……”

像许多成功的企业一样,惠丰塑业在创立之初就拟定了自身的战略发展目标,这就是:争做行业排头兵,生产出中国最优质的塑料型材产品,让惠丰塑业誉满华夏。这个战略方向的确立,决定了惠丰塑业的战略规划、产品定位、人才结构、企业管理模式等一系列服务企业接轨的先进的生产经营模式。

正是有了这敢想敢干、敢为人先的开阔视野,才铸造了惠丰人高起点的目标和追求,惠丰塑业才有了让人赞叹不已的伟大成就。今天,在中国大地东、南、西、北、中的市场上,在中国塑料型材排行榜上,惠丰塑业的名字赫然在目,惠丰这个品牌闪闪发光。20年光阴,惠丰这个品牌从起步时默默无闻、脚踏实地的奋斗,到今天成了中国塑料型材行业最杰出的代表,真正体现了惠丰人不甘落后的雄心壮志。惠丰人用汗水和智慧,牢牢地在同行业中、在竞争激烈的市场上确立了令人羡慕的“王子”地位。

今年元月8日,每一个惠丰人都不会忘记这个充满喜悦的日子。在山西省“名牌产品”颁证仪式上,惠丰塑料型材销售有限公司杨世钦总经理和着雷鸣般的掌声走上舞台,接过了沉甸甸的奖牌。惠丰型材成为山西省塑料型材行业首家省级名牌产品。

稳健、睿智、处事果断的总经理杨世钦面对荣誉,既充满着激动和喜悦,又不乏冷静的思考:“我们获得山西省名牌产品,但我们仍要保持清醒的头脑,正如一场球赛,虽然比赛结果赢了,但不意味着下一场比赛也会赢。我们要反复地思考,如何不断战胜自我,每天塑造一个新的自我,保持旺盛的超越自我的能力。”

企业围墙之内无名牌。名牌无界限,走出工厂大门就是市场。名牌地位是在市场检验中确立的。一个没有品牌的企业,恐怕只能是别的企业的加工基地。

这是一个与狼共舞的年代,谁不想成为狼,谁就会丧失先机,萎缩自身的市场。但惠丰塑业不想成为狼,而是想做一头狮子。为此,惠丰塑业把走品牌之路作为抢占第一生产力制高点的战略主题,牢牢把握着自己提升的速度。

以品牌优势去赢得市场,扩大市场,步步升级,与日俱进。惠丰塑业在做大做强做优做快的跑道上,论证的恰恰就是科学的发展观。

据资料统计,塑料门窗作为建筑门窗发展的主要方向,在如今的新建住宅中已稳定占有了80%左右的市场份额。而在相当一部分工程中,选择塑料门窗时,价格已不是首先考虑的因素,而是讲品牌。在一些大中城市,原来推拉窗占绝对优势,而现在越来越多的工程选用了各方面性能更好的平开窗或平开下悬窗等。

正是由于塑料门窗行业有如此广阔的市场前景,惠丰塑业才把追求卓越做为自己的名牌之魂。该公司专门请来了德国专家现场指导,对进出口设备、工艺流程和配方进行了不断改造和完善,使塑料型材的生产技术及工艺紧紧跟上世界同行业水平;特别是近年来,惠丰塑业不惜重金更新改造了24条生产线,组建了国际一流的检测中心。2002年,该公司又投资180万元,对产品起关键作用的冷却系统进行改造,对德国原配方进行升级改造,从而形成了适合中国地域特色的性能优越、绿色环保、先进独特的配方。惠丰塑料型材在产品生产技术的先进性和产品技术含量上都走在全国的前列。山西惠丰塑业已经成为中国大地的惠丰塑业。惠丰塑业的创业之路浓缩了一个名牌产品的发展历史。

在这样一个成熟的市场中,企业的产品如何脱颖而出?惠丰塑料型材销售有限公司总经理杨世钦说:“‘善弈者谋势,不善弈者谋子’。现在的市场发展与变化太快了,搞企业如果不能先谋几着棋,赢的可能性就不大了。我们只有紧随市场,不断开发适合市场的新产品,能拥有稳定的用户群,把‘使我们的名牌不倒’这篇文章做好。”

在惠丰塑业采访,我们强烈地感受到:惠丰人的名牌意识已淋漓尽致地体现在了从观念到实践上那种绝不能坐失良机的紧迫感和责任感之中。

杨世钦总经理说:“打造名牌产品,固然离不开先进的生产技术和工艺,但把用户的需求当作我们企业研发的课题,并使产品在市场上得到检验,这才是我们名牌产品的价值所在。基于这一点,我们清醒地认识到,惠丰塑业的发展和进步,最终要靠用户来驱动。只要你开发出一个用户满意的产品,你就能创造一个全新的市场。”

以品牌优势打造华夏塑业航母,使惠丰人对市场的概念有了更深层次的理解:市场是企业生存和发展的决定性力量,谁把握了市场,谁就会拥有了财富,谁就会拥有了发言权。

当我们把名牌与市场这样联系起来时,我们就不难找到这样一个答案:20年来的拼搏之路,惠丰人创造名牌,实则是在不断地创造需求。惠丰塑业的成功,让我们看到了节约资源的成就和这类产品的巨大潜力。作为中国塑料型材行业的排头兵,惠丰塑业取得今天的辉煌业绩,也让我们领略了他们的一种理念:以用户为本,用户的需要就是市场。惠丰人就是从用户的需要出发来调整自己的市场理念,而不是用自己的市场理念来要求用户。

伟大的成就永远属于尊重市场经济规律的人,这也是惠丰型材当之无愧地被评为山西省塑料型材行业首家省级名牌产品的全部奥秘。惠丰人不仅成功地把自己的产品推向了“中国四面八方的市场”,而且,已经成为山西省塑料型材优质产品的代名词。

质量的精髓就是生产最好的产品。让有缺陷的产品走进市场,这个产品就不会有生命力。而真诚的、良好的服务在企业建立起崇高的信誉的过程中也使品牌效应得以延伸。

一个名牌产品,包含着功能、质量、外观、色彩、包装、服务等丰富的信息,是产品整体形象的高度集中反映,也是企业形象的突出反映。

任何一个企业都应该拥有一张王牌,惠丰塑业也不例外。它手里拿的是一张双面王牌:一面是质量,一面是诚信。质量与管理连接,诚信与服务相依。

纵观一些企业,曾出现过昙花一现的短效品牌、短命品牌,其败就败在不重视质量和诚信上。

惠丰的“名牌战略”核心是名牌产品,而名牌产品的基础在于质量,质量的关键又在于管理。在惠丰塑业,有一套以质量为核心的管理体系。该公司在全省率先推出对原材料采购、生产过程,最终产品出厂的全过程质量控制体系。该公司把质量管理目标层层分解到人,将产品生产中的各个工序分解为大小不同的各项责任,一一进行价值量化,一旦发现问题均可找到原因。该公司还根据质量管理标准,每日将实施结果与质量要求相对照,并随时分析、研究、解决出现的问题。在惠丰塑业,每一个员工在质量上都清楚自己应该怎么干,按什么标准干,达到什么样的要求。为确保产品零缺陷,惠丰塑业严格执行“五级检验制”,使产品的合格率达到100%。

作为企业之间竞争的武器,产品的质量是最关键的因素。因为利润的多少由成本的高低和销售量的多少来决定,而在市场竞争中能销售多少,主要是由质量来决定的。

在以质量为突破口的严格管理中,惠丰塑业的广大职工真正读懂了“质量是产品进入市场的通行证”这句话的含义。惠丰塑业有一个信条:质量是企业的生命,服务是信誉的源泉。

我们的眼前不是总在演绎着产品竞争、价格竞争、品牌竞争、人才竞争吗?其实在企业竞争的战场上,买方市场越来越看重良好的服务。惠丰塑业的服务理念不是只注重销售的某个环节,而是将服务附着于全过程,产品到哪里,服务就跟踪到哪里。免费技术咨询,现场技术指导,定期回访用户等无不体现了惠丰塑业以人为本,诚信取材的理念。

杨世钦说:“用户―服务―生产,这一结构已成为当今世界先进经营秩序的框架。在这一结构框架中,服务起着沟通、疏导消费与生产的中介作用。服务的主体地位是根本不容忽视和无法动摇的。不建立和采取完善的服务体系和服务手段,就无法让用户满意,占领市场就会成为一个苍白的目标,企业也就无法良性经营和持续发展……”

服务机制是否完善,直接代表着企业的经营水平和经营机制;服务环节是否完善,直接反映着企业的管理水平和营运能力。

惠丰塑业的服务大体包括3个方面的内容:售前服务,实实在在地介绍产品的特性,通过热情的讲解,解答用户提出的各种问题;售中服务,向购买惠丰型材的用户提供免费技术咨询,现场技术指导等;售后服务,通过微机等先进手段与用户保持联系,定期回访用户,出现问题及时解决,以百分之百的热情弥补工作中可能存在的万分之一的失误。

“留下惠塑的真诚,带走用户的烦恼。”惠丰塑业的良好服务在创名牌中不断得到扩充。杨世钦说:“我们服务的目标就是让用户在使用惠丰塑业的产品时毫无怨言。”以及“快捷、周到、热情”的服务,不仅形成了惠丰塑业服务特色的企业文化,而且服务水平的不断提高和完善将为惠丰塑业开启一种全新的经营理念。

结束语

惠丰塑业是山西省塑料型材行业当之无愧的一面旗帜,这面旗帜正插在一艘巨舰上劈波斩浪、潇洒前行。前面说过,惠丰塑业想做一头狮子,因为这是惠丰塑业面对市场的选择。而今,我们已经欣喜地看到,惠丰塑业在掀起第二次创业热潮之际,正在以一跃之强势崛起,就像一头雄狮,自信地迎着市场的八面来风。

1990年,惠丰塑业首家通过国家建筑工程质量监督检测中心和国家建材测试中心检测,并先后荣获“质量信得过单位”、“明星企业”、“山西省优质产品”等称号;

1995年,该公司生产的50、58平开系列异型材被国家建设部评为科技成果产品;

1996年首批通过国家ISO9001质量体系认证,2001年、2002年、2003年再次通过复评;

1997年至2003年,该公司连续成为国家建设部金属结构协会塑料门窗委员会在山西的塑料型材、门窗定点生产企业及常务理事单位;

1999年,该公司在全国型材行业首批获得全国工业产品许可证,同年11月荣获“全国建材工作先进集体”称号;

2001年,该公司通过国家建材局门窗建材五金产品质量监督站检测、通过国家化学建筑材料中心耐侯性测试,是国家建设部金属结构协会塑料门窗委员会设在山西唯一的塑料型材、门窗定点生产企业及常务理事单位;

2003年,该公司荣获国家级“重合同守信用单位”称号;

2004年,该公司的塑料型材产品被评为“山西省名牌产品”。

成功是谁都渴望的,惠丰塑业成功了。我们相信,惠丰塑业会继续创造一个又一个奇迹。