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退休了,旅游去

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据全国老龄委一项调查显示,目前我国每年老年人旅游人数已经占到全国旅游总人数的20%以上。随着生活水平的提高,外出旅游的老年人越来越多,并且在很大程度上填补了旅游淡季市场的空白。旅游,正越来越多地渗入到老年人的生活中。那么,哪些地方适合老人旅游?老人旅游途中如何保护健康?如何避免旅游陷阱?如何维权?本期特别话题,就请一些业内人士来谈谈老年读者应该知道的旅游知识。

3月初,记者单位组织春游,报团参加九寨沟四日游。一个近50人的旅游大巴上,除了记者所在的团队20多人,另一个团队20多人全是60岁左右的老人,年纪最大的超过70岁。一路同行,看得出来,他们身体状态都不错,个个精神健旺,而且旅游经验丰富,御寒衣物、佐餐食品等一应俱全,连开水壶也随身带着,以备旅游中途泡面所用。据老人们讲,他们都是退休职工,退休后经常三两邀约外出旅游,次数多了,人也越聚越多,现在几乎每年都要外出旅游两三次,长了见识,玩得开心,身体也越来越好。

旅游正越来越多地渗入老人的生活。据全国老龄委一项调查显示,目前我国每年老年人旅游人数已经占到全国旅游总人数的20%以上。随着生活水平的提高,外出旅游的老年人越来越多,并且在很大程度上填补了旅游淡季市场的空白。

旅游是陶冶情操、增长知识、锻炼身体的有益活动。离、退休的老同志在身体条件允许的条件下出去走走,饱览名胜古迹,领略风土人情,对于丰富生活内容、焕发青春活力、促进身体健康,无疑是有益的。然而,现实生活中盲目参加旅游的老人也有不少,老人旅游导致意外伤害等事件也时有发生,还有更多老人对旅游心向往之,却无所适从,不知道该去哪里,也不知道该如何准备。

旅游,对多数老人来说,还是一门需要学习的功课。

了解必要的旅游常识

受访对象:刘波(专职导游,重庆海外旅行社旅游百事通门市经理)

老年人出游,无论随团还是自助旅游,难免会担心两个问题:身体和安全,所以在做出行的决定之前,子女肯定会作为“陪审团”对出行进行审核,或者相邀一些朋友一起出行,这一步必不可少。当然,选择旅行社也是非常重要的!所谓未雨绸缪,就一定要做好很多充足的准备:

身体检查,必不可少

经验告诉我们,年老体弱者不宜进行长途跋涉的旅游活动。一些身体健康的老年人在准备外出旅游时,一定不要忘了身体检查尤其是心脏方面的检查,一旦发现有异常,不可勉强外出;即使各项检查都正常,也不可以掉以轻心,外出时要备好必要的急救药,旅游活动要量力而行,不能好强。集体组织旅游,应尽量使该集体的成员年龄接近,并根据小组的年龄构成安排活动项目和节奏,出发前要严格体检。

认识旅游产品分类,选择合适的产品

常规的旅游产品,设计初衷与受众群体绝大部分倾向于28~52岁的年龄段。老年人出行,应尽量选择旅行社为老年人打造的夕阳红产品,这样的行程更加松散,行程中就不会那么仓促、紧张。而且,夕阳红产品通常应该有专职保健医生跟随旅游活动和负责保健医疗工作。

选择合适目的地

老人出游的目的地除了选择他们感兴趣、没去过的新鲜地方外,还要考虑到旅游目的地的气候、地理条件、舒适度等要素。适合老人旅游的地点应该以平原、海边为主,且景区之间距离不宜过远。

国内一些适合老年人旅游的地方,首先是自然风光优美、气候宜人的海滨城市,像三亚、北海等;第二是文物古迹较多、历史悠久的城市,比如北京、西安等;第三是繁华大城市,比如上海等;第四是山水优美的地方,比如桂林、杭州、丽江等。像、青海等高海拔地区,老年人应量力而行。

注意携带优惠证件

如今各地景区门票价格普遍不低。比如,寒山寺听1次钟声,票价就在400元左右。其他稍有点名气的景点动辄几十元甚至上百元,旅游一趟下来,门票费要比车船费高得多。而对离退休老同志,许多地方有凭老年证全免或半免的规定。一些人不知有此优惠,忘带老年证,享受不了这些优待是非常可惜的(当然,时间许可的话,你在异地可打电话让家人速寄去)。另外,跟团旅行时,有些景点过去曾游过,你不想旧地重游,就不必交全程费,别人去参观时,自己可在门外溜达,买些喜欢的土特产,打发时间。

自助行一定要多加提防

有些老人不愿参团,自助旅游,过程中就要注意不要上当。不少旅游城镇的火车站前都有打着某某旅社小旗的导游员,以及“优惠”住宿的揽客者和“宰你没商量”的出租车。不管他们如何热情似火,甜言蜜语,“贴”你、“追”你、“拉”你,都别心软,别轻信,别理睬。最好在离旅游点较近的正规宾馆、招待所先住下,向服务员咨询,然后再作决定。

倘若发现被出租司机“宰”了(绕行、不打表、打表做手脚),你一定要让他开发票并记下车号和监督电话,便于投诉。有的小旅行社与小酒店穿“连裆裤”,心地善良的老年人容易上当。一位老年朋友自恃阅历丰富、见多识广,前些日子独个到苏州旅游,刚下大巴,一位胸挂某旅行社牌子、手捧旅游景点画册、看似老实憨厚的青年便向他兜售生意――苏州7个景点共收车费、服务费、门票费165元。他觉得一日游价不算贵又省事,于是先交了20元定金。可第二天上车时,导游小姐宣布因某种原因,虎丘门票40元自己买,老人恼怒后悔也无济于事,因为只有口头协议,没有文字合同。

“定点”用膳有讲究

旅途中注意饮食卫生。外出旅游如饮食不当,容易发生腹泻或食物中毒,这大多是因饮食习惯改变、水土不服、体力透支和吃了不洁食物等造成的。千万不要在车站景点附近,特别是自由活动时,为了节约,买一些低廉但是不卫生的小吃。旅游过程中要有足够的饮水量,少食油腻食物,每餐不要过饱,要多食水果。

有些钱该花就要花

出门旅游,谁都想玩得好又省钱,但体弱多病的老年人节省体能比节省金钱更重要。比如到太湖某景点旅游,门票有60元、50元两种,老年人最好买60元的,一来一回全坐“小火车”。如果想省10元钱买50元的,就要多跑6公里路、一个多小时,让你气喘吁吁,精疲力竭。

学点常识辨真假

老年人在定点店购物,除了对人参、燕窝、药材等商品要有警惕性外,对有些诱人商品还要了解常识,可以适当选购价位合适的有纪念意义的物品,太贵重的不会辨别,建议不要购买,免得回家心痛(如果选择好的旅行社,买到假劣产品也可以找旅行社追讨)。

选择合适的旅游线路

――6条适合老人的四川旅游线路

特约记者 翟 峰

2007年,一本名为《老爸老妈去旅行》的书曾经在图书市场相当火爆,它讲述了一对普通的上海退休夫妻,不懂英语,不跟团,也无人陪同,靠着子女的赞助和自己的退休金,历时83天以自助游的方式游览了意大利、法国、摩纳哥、西班牙、葡萄牙5个国家。

2009年,一对重庆夫妻,56岁的孙立民和53岁张一牧,骑着摩托带着爱犬,穿越路况复杂的川藏线、青藏线,翻了几十座高山(海拔最高的有5000米)成功往返拉萨和重庆。他们在旅行之前准备好食品,还准备高压锅煮面,天黑了住帐篷,早上起来就赶路,每天行程400公里。全程往返仅花费3000元。

上面两对夫妻的经历,要么要求有足够的经费,要么要求有强健的体魄,也许不具有普遍意义。那么,适合普通老人的旅游线路是什么样的呢?

实际上,我国名胜古迹繁多,秀丽山川无数,适宜中老年人美景健康游的景区景点着实不少,仅以四川为例,即可至少为中老年人游客推荐“成都峨眉游、九寨黄龙游、海螺沟游、昭化古城剑门关游、乐山游、都江堰周边休闲游”这6条最佳线路。

四川是人杰地灵的“天府之国”,也是有着悠久灿烂巴蜀文化的发源地:鬼斧神工的川陕古道、四千年历史的三星堆;李白从这里仗剑远行,杜甫在此望月怀乡,陈子昂、坡、陆放翁诗词满怀,诸葛亮勤谨治国,唐玄宗剑阁闻铃,李冰父子修筑都江堰……这里有数不尽的风景名胜,看不完的民族风情,听不够的康定情歌,尝不尽的特产风味。如今,蜀道不再难,这里已有成都双流、九黄在内的11个民用航空机场;都江堰、青城山的高铁已开通,以成都为中心的干、支线公路呈辐射状分布,把都江堰、峨眉山、乐山等省内各主要景点连成一体。

成都峨眉游:温泉浴要小心

【景点特色】峨眉山处处都可见自然奇观,时时能领略佛教文化。双桥清音、一线蓝天、飞瀑流泉、洪椿古道,可谓是夏日里峨眉山最凉爽的净地。中老年游客在途中,还可以亲密接触峨眉灵猴,再回童年时代。

【健康作用】在峨眉山旅游,中老年游客可进行适合自己的各式各样的温泉浴,如花瓣浴、牛奶浴、沙滩浴、冲浪浴、针刺疗身浴、地热仙人浴等。这些温泉水源于地下3000多米的含氡温泉,非常有利中老年游客的身心健康。

《快乐养生》提醒:有心脑血管疾病的患者在选择温泉游的时候要慎重,泡温泉的时间不宜过长,泡之前及泡的过程中应该多喝水。

九寨黄龙游:最好夏天出行

【景点特色】九寨沟春天妩媚,仲夏绚丽,深秋浓艳,隆冬神奇,四季美景各具神韵。春末至秋初中老年游客最适宜。

【健康作用】九寨沟有森林2万余公顷,且其自然景色兼有湖泊、瀑布、雪山、森林之美,既有“童话世界”之美誉,又是难得的天然大氧吧,对中老年人游客的身心健康极为有利。

《快乐养生》提醒:九寨黄龙景区海拔较高,为自身安全考虑,最好是夏季出游九寨黄龙。因为九寨沟海拔3000多米,属高原湿润气候,山顶终年积雪。春天气温较低且变化较大,平均气温多在9~18℃之间。夏季气温回升且较稳定,平均气温19~22℃。夜晚较凉,中老年人游客宜备薄毛衣。

海螺沟游:水土不服慎用地下水

【景点特色】海螺沟有“一沟有四季,十里不同天”的气候特征,冬暖夏凉,云雾多日照少,不受气候和景观条件的限制。年平均气温在15℃左右,很适宜中老年人游客在此休闲。

【健康作用】海螺沟内随处可见甘甜可口的冷泉。这些冷泉水或自地下涌出,或成清澈的溪流,或为石上飞瀑,无杂质、无污染,饮用后非常有利健康。

更妙的是其沟中接近冰川的地方,却有大流量的温泉、热泉甚至沸泉。最具特色的温泉是位于距沟口8公里处的贡嘎神汤温泉。其水质好、水量丰、水温高,中老年游客可饮、可浴、可疗。水中各种矿物质能有效促进骨骼牙齿生长,软化动脉血管,预防高血压、冠心病、调节中枢神经、改善人体造血功能、提高机体免疫能力。水中化合物偏硼酸、硫化氢可作为洗浴使用,能有效预防各种皮肤病,改善血液循环、,对肩周炎、骨质增生和风湿性关节炎具有较好疗效;中老年人少量饮用此矿泉水,可以预防脑血栓和心肌梗死;空腹饮用此矿泉水能溶石、排石;外洗可美容,预防痔疮、脱发等(编者注:长期饮用这里的水,才起到这些作用,短时间旅游喝一些是达不到这样的效果的)。

《快乐养生》提醒:易水土不服者慎用地下水。

昭化古城剑门关游:徒步运动量力而行

【景点特色】剑门关居于大剑山中断处,两旁断崖峭壁,直入云霄,峰峦倚天似剑;绝崖断离,两壁相对,其状似门,故称“ 剑门”。享有“剑门天下险” 之誉,俗称“天下第一关”。有“蜀道灵韵”、 “三百里程十万树”之称的的国家森林公园翠云廊景区,一路风光如画,古柏参天,景色秀美。适宜中老年游客、特别是文化层次较高的中老年游客。

【健康作用】中老年游客在这里可参加当地常年举办的“游昭化古城,走剑昭蜀道”徒步康健活动。游走其中,让人仿佛置身于古三国。游走间,既赏古城,又亲自然;即既健康,又低碳,确实很益于中老年游客的身心健康。

《快乐养生》提醒:徒步运动中要量力而行。

乐山游:学习养生讲座,悠闲旅游

【景点特色】站在岷江边,您首先看到的是由对岸整个山体组成的乐山巨型睡佛。睡佛仰面朝天、体态匀称、轮廓分明,连脸部的睫毛、鼻尖、嘴唇都清晰可见。中老年游客观赏过睡佛奇景,再乘游船到江心去看乐山大佛全貌(由于大佛凿在岷江、青衣江、大渡河三江交汇处,只有乘船到江心才能见到大佛全貌)。大佛身高70余米,背依凌云山峰、脚踏三江碧水,气势壮观。

【健康作用】喝春茶、泡春水、赏春花,参加“峨眉养生讲座”―― 学习2小时的养生武术教学(武术基本功、健身气功、峨眉太极、八卦掌、形意拳)等;可在这里参观书画院、武术大殿、武医馆;还可在温泉欢乐谷内自由漫步。

《快乐养生》提醒:有些中老年游客热衷于走路,其实在乐山可选择一种最适合其养生休闲的健康旅游方式:健康地吃、健康地玩、健康地休闲!

都江堰周边休闲游:别忙着赶路

【景点特色】都江堰是全世界至今为止,年代最久、唯一留存、以无坝引水为特征的宏大水利工程。附近的道教名山青城山峰峦起伏,深幽奇秀,以幽洁取胜,与剑门之险、峨眉之秀、夔门之雄齐名,自古就有“青城天下幽”的美誉。

【健康作用】青城山的幽是有益中老年游客健康的。游览青城山的乐趣就在于沿着浓荫密布的石阶山路,一路上欣赏山上的多种美景,来到一处道观,就可以坐下来喝一杯荼,欣赏观中建筑和所藏文物。这样慢悠悠地游山,既符合中老年游客的游玩特点,又确有益中老年游客的健康休闲。

《快乐养生》提醒:由于历代开拓者颇为上山的人设想,在山路中,游人每行10分钟左右,就可以遇到一座小亭,略事休息。这些小亭,有的建在路旁,有的建在石桥上,与周围景色颇为协调,而且越往上,亭距越短,因为这时游人已感疲劳,需要多休息几次。走走歇歇,才是游青城山的最佳意境。

专业人士说老人旅游

特约记者 翟 峰

旅游是一个保持老人身心健康的好方法,但现在有不少老人旅游归来或者“一肚子气”,或者身心俱疲,更有甚者遭遇意外伤病,这就跟我们外出旅游的初衷背道而驰了。

为此,四川省旅游局有关领导在接受记者采访时就针对老人旅游提出忠告――中老年人旅游宜以“休闲”“慢游”为主。该领导说,目前,真正适合中老年人的以“观光休闲”和“慢游养生”为主的特色旅游产品还不算多,“旅游养生”的出游理念不仅是旅游经营者必须牢记的,而且亦建议全国各地的中老年游客尤须牢记――应选择节奏较慢的“慢游”线路,注重游玩和休息相协调的品质线路。如果属于有组织的旅游活动,老年人应尽量在同一小组活动,这样可以根据老年人的年龄点安排活动日程。在可能的条件下,应安排专职保健医生随队做好老年人的保健美工作。

四川某大学一位旅游管理专业教授建议:中老年人游客,特别是离退休老年游客,在四川旅游不可避免地要翻山越岭消耗体力,就要考虑如果活动与休息时间安排不当,游览项目安排过多,时间排得过紧,整天疲于奔波,休息得不到充分保障,生活正常节律被打乱,导致对身体内机体平衡及心理平衡的破坏,从而对身体带来的不利影响。因此,中老年人游客尽量要避免长途跋涉。身体健康的老年人准备外出旅游时,一定要做身体检查。旅途中如果感觉不适,要马上停活动,就近求医,或自服适当药物。发生心绞痛时要立即休息,舌下含服硝酸甘油或速效救心丸并与附近医院取得联系。

采访中,记者也接触到不少旅游点的导游,他们也从自身的角度谈到了接待中老年人旅游团的不同:

中老年人的特点是好思古怀旧,希望得到尊重,最怕的是寂寞。因此,在旅游活动过程中,当他们希望导游多与其沟通、交流时,导游就要结合具体旅游线路专门为其设置一些具有人性化的小活动,如养生讲座、交流座谈等。

导游在带领老年人旅游团进行参观游览时,还应根据老年人的特点,因人而异地做好耐心详尽的讲解工作。讲解介绍时速度要慢,声音要宏亮,服务要热情、细致和周到。在讲解技巧上,不仅要生动、有感情,而且还要多运用含蓄幽默法、故事讲述法和虚实结合法等,使老年游客真正对导游的讲解能留下“一次旅游,终生难忘”的美好印象。

在导游服务的过程中,还要做到多提醒。如遇到上山下坡、路滑不平时,导游就要特别提醒中老年游客走路不观景,观景不走路。

在行程安排上,要根据中老年游客的节奏尽可能舒缓一些。因为,对于老年人来说,旅游即意味着要打破平日里早睡早起甚至午睡的习惯,这对老年人来说,本来就是一件比较辛苦的事情,若这时旅游行程安排过快、时间过紧,显然让老年人难以适应。因此,旅行社及其带团导游在安排老年人的出游行程上,不仅尽可能要在时间安排上比常规团队稍长些,旅游节奏稍舒缓些,而且还要帮助和说服老年游客消除“多走几个地方才值”的心理。

此外,旅行社及其导游在接老年人旅游团时,还有必要给出建议:老年人外出旅游要尽可能地避开七、八月份,因为这个时候正是汛期,一旦遇上,不仅老人们着急,而且家人会更着急。总之,由于老年人的体力、精力皆有限,因而外出旅游前,一定要提前作好周密、细致的充分准备,尽可能为中老年游客规划一次完美的旅程!

刘波经理还特别提醒了中老年人旅游应该注意的几个地方:

4种常见的“闪失”

有些老年人脑子不如以前好使,经常丢三落四。出游发生的常见 “闪失”大致有4种:

1.把装有治心脏病、高血压、糖尿病等每天离不开的药品旅行包或塑料袋放在停靠景点附近的旅游车上。

2.退房时没有仔细察看,东西放在卫生间、抽屉里、枕头底下忘了带走。

3.照相时把包放在地上,照相完毕回头一看,不冀而飞了。

4.走一路买一路,回来东西多,出站前托不可信的人代劳,结果损失财物。

行程中的几个后援保证

1.老年人要有充足的休息,老人易疲劳且不易恢复,旅游中要有充足的休息和睡眠。

2.老年人往往体力较差,手脚不灵活,视听力下降,对外界反应较迟钝,所以在旅游时,也应该重视并加强自身保健工作,可与团友相互交流,说不定可以获得更多的保健知识。如穿柔软合脚的鞋,晚上用热水烫脚,并可自我按摩双腿肌肉和脚心。

3.老年人对自身平衡控制力差、行走常不稳,易摔倒或被绊倒,除少数体质较好的之外,一般来讲,尽量不登山、不下水,不进行体力消耗过大的活动。

4.有慢性病的老人外出旅行,特别是患有冠心病、糖尿病、哮喘、高血压等病者,一定要多带一些有关药物,一旦犯病要及早用药,并把自己的病情告诉同行者,以便互相关照。

出行准备

1.出发之前,可先通过电视气象预报节目了解旅游目的地的气候情况,根据天气、温度差别备足衣物及旅行日用品。也可以与旅行社联系,咨询相关天气和建议携带物品。

2.旅游五宝――扇子、雨伞、墨镜、太阳帽、一双好鞋。

扇子、雨伞、墨镜、太阳帽,小东西大用途,又不占地,可随身携带。旅游服装的选择原则是:通风好,吸热少,吸水性强,耐脏,易洗。按照这一要求,运动装是比较适宜的。运动装柔软,穿上比较舒服。

要旅游顺利,选择一双合适的鞋非常重要。不论到何地观光,老年人都应穿柔软舒适的便鞋或运动鞋。不宜穿新鞋,防止挤脚打泡。

3.别忘记带药品,除了慢性病要吃的药,还要随身带一些乘晕宁、感冒灵、清凉油、驱风油、保济丸、藿香正气水、氟哌酸等药物。高血压患者,勿忘带降压药;心脏欠佳者,更应携带硝酸甘油或速效救心丸。人在旅途,一旦因水土不服或引发疾病,这些药品即可起到应急作用。

4.保持心情愉快。不宜参加登高、划船、游泳、漂流等剧烈运动的旅游项目,要注意劳逸结合,保存体力,保证旅途身心健康。随身携带家人的联系方式卡,以备急用。

后 记

就在记者发稿之日,本刊编委、中国中医科学院西苑医院教授、著名养生专家张国玺教授在云南西双版纳旅游途中,因车祸而罹难。并由此牵出旅行社转游客、强制购物等黑幕。在我们为此感到悲愤的同时,许多老人在旅行前有了更多的顾虑。我们希望政府能出台相关政策整顿旅游行业,地方政府能从保证旅游质量出发,规范旅游市场,而不是一味地追求经济效益,为老年人营造安全、愉悦的旅行环境。只有做到了这些,“退休了,旅游去”才不会成为一句空话,才能让更多的老年人在有生之年走遍祖国大好河山,畅享幸福晚年生活。