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20世纪90年代,市场经济的大潮风起云涌,珠宝民营企业发展迅速。作为一家国营企业,沈阳萃华不可避免地遭遇到了市场竞争的压力。
谈及沈阳萃华的历史,不少人津津乐道。典故可以一直追溯到晚清皇室。1895年,萃华金店创建于东北沈阳,是一家中华老字号。1934年,迫于政治压力,萃华的工匠们曾为伪康德溥仪制作皇冠冠注。这既是中国近代史不能抹去的片段,也是萃华工艺精湛、历史悠久的验证。
百年的历史,磨炼了萃华高超的首饰加工工艺,为企业累积了众多的美誉。作为一家国营老品牌,萃华首饰成色足,质量有保障。
1995年3月,经沈阳市消费者协会调查考核,萃华牌黄金首饰被评为“质量信得过产品”;同年5月30日,萃华牌首饰荣获首批“沈阳名牌产品”称号。
1996年12月18日,萃华金唐被评为“沈阳市消费者满意单位”。
1997年7月4日,萃华牌金首饰被评为“辽宁省名牌产品”。
1999年7月22日,萃华商标被辽宁省工商行政管理局认定为“辽宁省著名商标”。
2000年4月30日,萃华通过ISO9002质量管理体系认证。
一方面,萃华是老百姓信得过的金店;另一方面,20世纪90年代,民营珠宝企业发展迅速,市场份额不断扩大。此时,荣誉并不能遮掩危机的存在。
回忆这段历史,一名萃华老员工说:“当时,萃华的市场份额急剧下降。最辉煌的时候,萃华曾经在东北的市场占有率超过了70%”
1992年至2001年间,中国改革开发进程拦一步深化,民营经济迅速崛起。珠宝行业也不例外。据珠宝业界人士回忆,1993年之后,珠宝市场空前活跃。珠宝行业出现了转型分化。普遍的情形是,国有企业每况愈下,而股份制企业和私营企业异军突起。
这个时期,终端市场的喜好也正在发生着变化。在此之前,市场一片黄澄澄,柜台铺满了黄金。20世纪90年代,人们在注重首饰纯度的同时,也开始注重款式和艺术性。镶嵌首饰是时髦的产品,受到了东北消费者的喜爱。18K金首饰也开始进入市场。
针对这个阶段,萃华老员工的自我评价是:“随着民营经济的不断发展,萃华人的观念、思想、经营、体制等等都落后于蓬勃兴起的民营企业。”市场在变化中发展,企业在变化中前行。残酷的现实使萃华人惊醒,老的体制已经不适应萃华的发展。老树必须发新芽,要发展必须运行新的体制。
1998年,在市场竞争的压力下,萃华迎来了一次完善的改制。体制变革后,员工积极性得到了极大调动,企业发展面貌焕然一新。企业改制后,萃华进一步扩大了经营面积。1992年,萃华拥有3家门店。到了2001年,萃华金店的门脸数目增加到4家,分别分布在沈阳太原街、中街、铁西几大繁华商业区内。于2001年开业的萃华太原街店,单体面积就达1000余平方米。
在东北市场,萃华品牌名气大、信誉好。因此,在东北地区,萃华品牌的加盟基础好。自1987年开始,萃华便具备了加盟雏形,少数加盟店分布在辽宁的丹东、盖县、锦州等地,但加盟店少,加盟业务欠规范。改制后,萃华品牌的加盟业务也得到了迅速发展。步入21世纪以后,萃华的加盟店不仅遍布于东北市场,更跨越了长江,进驻到南方各省。现在,萃华的知名度早已不集中在东北,而是一个全国性的综合品牌。