流浪熊、pear、小方块:面对曝光态度差
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在国家质检总局公布的2013年二季度监督抽查名单中，流浪熊、pear、小方块等品牌童装赫然出现在黑榜上。其中，温州市流浪熊服饰有限公司生产的Winder Bear 、规格为130/64、款号为KF065446的男童短袖衬衣，被测pH值高达9.7；佛山市顺德区生力制衣有限公司生产、品牌为pear，规格为110/52、款号为8948的童装梭织连衣裙，里料pH值为9.1；佛山市超发服饰有限公司生产、品牌为小方块的男短袖T恤，规格为135/64、款号为73128，pH值实测为8.6。三家企业童装pH值均超过了国家强制性标准GB 18401所规定的“婴幼儿纺织产品的pH值应控制在4.0～7.5，直接接触皮肤的纺织产品的pH值应控制在4.0～8.5”。
记者对上述三家企业进行了跟踪采访。从采访经过可以看出，这三家企业面对媒体的态度比服装质量问题本身更引人深思。
温州市流浪熊服饰有限公司——态度蛮横拒采访
5月30日，本刊记者经查询该公司官网，发现了经理陈青峰的电话号码。记者于当天下午14：29拨通该号码，一女士接听。记者表明身份，询问该女士是否为陈青峰，对方否认。
记者：贵公司规格为130/64、款号为KF065446的男童短袖衬衣被测pH值为9.7 ，贵公司如何处理此事？
女士（语气强硬）：“这完全是诽谤。”
记者：这个信息已经在国家质检总局官网上公布了，难道您还不知道？
该女士沉默片刻，语气稍微缓和，说道：“你找我没有用。”记者请该女士联系相关负责人，她立马拒绝。
记者：“能否提供贵公司其他同事的联系方式？”
该女士连说不知道，拒绝提供。记者连续发问，该女士所有的回答都只有“不知道”，“不清楚”，然后匆匆挂断了电话。
记者只好重新打电话过去，接电话的还是这位女士，该女士开口第一句话中就带有十足的火药味：“你们记者这么有能耐，直接去找相关负责人，我们是招商部，不要再打电话过来。”记者追问能否提供公司质检部或相关领导的联系方式，该女士气冲冲挂了电话。
之后一周，记者多次致电，此电话一直处于无人接听状态。
6月7日早上9：05，记者终于打通了电话，接电话的仍然是一位女士，面对记者提问，该女士仍以一贯的“不知道”作答。无奈之下，记者只好说发传真过去，请她转交相关领导，该女士忙挂了电话。
记者只能再一次拨通该号码试试，接电话的是另一名女士，她让记者打电话给公司总台。记者询问总台号码，该女士也是以“不知道”作答。
时间已经过去了两周，这期间记者多次致电，此号码一直无人接听。
佛山市顺德区生力制衣有限公司——三缄其口无理由
5月30日14：34，本刊记者拨通该公司官网公布的名叫黄少平的电话号码。记者在说明缘由后，该“负责人”也是“摇头三不知”，以一副高高挂起的态度面对记者的所有问题。似乎“不知道”、“我不负责”是“奇方妙丹”，可以治愈一切症候，不管疾病入侵有多深。
5月31日，记者再次打通该电话。黄少平直接回应记者，“不接受记者采访，也不接受采访函。”记者问为什么，电话匆匆挂断。
同样是两周时间，记者多次致电，对方将电话再也无人接听。
佛山市超发服饰有限公司——负责人神秘失踪
5月30日14：40，记者依据该公司官网公布的冯小姐的电话号码，由冯小姐转接联系到了质检部相关负责人。
一名男士接了电话。记者说明致电原因后，该男士显得有点慌，说道：“我们自己抽检是合格的，不知道为什么被查出不合格了。”
记者问：“你们有无自检合格的报告？”
男士话锋一转：“这个事情由我同事负责，他正在开会讨论此事，你过半个小时再打电话过来吧。”
记者只好等半个小时后再致电，可电话却无人接听。记者当天多次致电，都无人接听。
5月31日，记者致电该公司前台，前台女士告诉记者，服装质量问题就是由昨天接电话的那位质检部经理负责，他去广州出差了。
之后一周，记者多次经前台转接该经理，电话一直无人接听。记者问前台：“他是不是没有上班？”
前台女士：“已经上班了，不接听说明他不想接，不想回答。”
又是一周过去了，6月14日，记者抱着试试看的态度再次转接了该经理。出乎意料，该经理接听了电话，但由于电话杂音大，随后电话自动挂断。
记者紧接着再打电话，结果是无数次的无人接听。
记者小议
三家企业无数次的拒绝，确实阻挡了记者深入采访的脚步。经过将近一个月的沟通与等待，上述三家企业无一家对此事有任何回应。截至发稿，查询这三家企业的官网，也没有任何对此事的解释或道歉。
或许这件事很快会被公众遗忘，这恐怕正是这些企业阻挡采访的缘由。但作为国家质检系统的媒体，本刊有责任实事求是地将被曝光企业的态度公之于众，因为这是媒体发挥监督作用的可行之举，也是促进企业提升质量的手段之一。