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在我印象中,从来没有见过如此简陋的办公室。CEO的房间,只是和外屋草草隔开的狭长一条,看上去应该不足四平米,我们在靠窗的小桌子说话,隔音不好的窗户能清楚听到外面传来的汽车喇叭声。
屋子的主人见到我说的第一句话是:我创业实属无奈,年纪特别大,胆子特别小。他个子不高,穿着一件普通的衬衣,算得上整洁,可能是出于谨慎,他说话声音不大,态度温和,总之,一切都不足道。
没有人能从眼前的场景,猜出他的过往经历。他叫谢冠宏,之前是富士康IGDBG(新绿事业群)的总经理,在他手底下,曾经设计生产出过iPod播放器,iPod HiFi音箱,Kindle电子书这些风靡全球的电子产品。重新创业时,他已经50岁。
如果不是一场阴差阳错的误会,他不会离开富士康,自己开始创业。加一联创也许对外界来说还是个陌生的名字,但是小米去年推出听歌神器――小米耳机,正是出自于这家公司。
去年一年,出货量过百万,营收过亿。沾着小米的魔力,加一联创成为成长最快的初创企业之一。无疑谢冠宏在别人眼中颇为幸运,先后师从郭台铭和雷军,见过大场面。他回头再做创业公司时,大公司的历练早已内化为自身武功,颇为得心应手。但另一方面,一个50岁的人因为变故突然离开一个大平台,一切再重新开始,他的人生在如此“高龄”时进行频道切换,亦所谓性格即命运。 富士康异类
谢冠宏在富士康工作十年,算是一个异类存在。公司高层开会时,桌子上只有他一个人敢用三星。“一个公司大了,大家都会学会看老板脸色。老板说这个棒,立马会有人附和,说那个不好,也会都跟着批判。大家都知道老板不喜欢三星,所以在富士康的高管层开会时,大家都会说一些三星不好的消息,苹果冲击三星啊,三星减产之类的。只有我一个人说,三星一定会起来。”
郭台铭当然会不高兴。“他不高兴时会直接骂人×××”,但是郭台铭却容忍了谢冠宏,并提拔他成为富士康最年轻的部门总经理,盖因为在他手下,富士康接下了苹果iPod订单,正是因为这个基础,才会有了之后富士康最重要的iPhone和iPad业务,再后来也是谢冠宏的一再坚持,不顾郭台铭的反对,接下了Kindle电子书订单。
在富士康时,他的价值是让自己的梦想成为现实。亚马逊来富士康谈Kindle的时候,还只是个梦想。“对方只是来了一两个人谈这件事情。”
因为谢的努力,Kindle成为富士康的重要产品线,并因此接下了之后的几个电子书客户订单。亚马逊的Kindle代工业务一直到现在第五代产品都独家给了富士康。
今天,谢冠宏对郭台铭毫无怨言,“老板挑战你,给你压强。这是他的习惯和方式。这其实就像少林寺里为了防止功夫未成的少林弟子下山被人击败,辱及少林声名,设十八铜人阵。”在他看来,郭脾气是很糟糕,动不动就骂人。但也是个很理性的人,底下人选这个客户对不对,它会不会成为行业主流,这个产业方向对不对。郭会理智判断,但不会因言废人。“因为对于郭老板来说,如何使用人才,有很重要的机会成本。一个产品如果不成功,可能还会同时错过另外一个成功的产品。这是双倍的损失。” 2013年耳机市场价格关注比例分布
富士康给了谢冠宏自我实现的舞台。他无论如何都不会想到自己离开。他习惯富士康和郭台铭,那已经成为他的生活。
但一场意外的变故,改变了他的生活轨迹。
2012年下半年,谢冠宏因为要去日本参加女儿的活动向郭台铭请假,结果阴差阳错惹怒了郭台铭。谢口头通知郭台铭,误以为自己老板同意了。结果第二天,谢冠宏在航班临起飞前,接到郭台铭的电话,要求他参加一个会议,如果按照他之前的工作状态,“即使拼了命,也会想办法跳下飞机去开那场其实并不是特别重要的会议。”但是那天他坐在起飞前的飞机上,看着窗外艳阳高照,突然有了另外一种意识。
“我已经进入富士康十年了,那次是我十年间第二次休假。”谢冠宏说,“在整整十年我就像被安装了执行固定程序的机器,每天睁开眼的事情就是要做产品、做规模、减成本。我从来没有多余的时间去看看小孩的成长,她在我眼前头就一下子长那么大了。她的成长过程中,肯定对我有过很多抱怨,所以那天我真不想再爽约,再让她失望。”谢冠宏把自己过去的人生完整地回想了一遍,委婉地向郭台铭表达了自己的想法,结果郭台铭在电话中大吼:“你回来就回来,不回来就永远不要再回来了。”
这是郭台铭震怒时的气话,却也是富士康帝国的一道圣旨,嘎然终结了谢冠宏和富士康的联系。戏剧性的,统管几万人的鸿海事业部总经理一下子就没了工作。 雷军的邀请
这时,谢冠宏人生中另一个贵人该出场了,那就是小米科技创始人雷军。雷军和谢冠宏的相识也是在富士康时期。
当年,雷军也是以一个小厂商的身份初访郭台铭。郭台铭却并不以为然,而且态度倨傲,第一次的见面不欢而散。谢却非常看好小米的前景,这为日后合作埋下伏笔。
离开富士康的谢冠宏其实一直顾念着郭台铭的旧情。不愿去接竞争同行的offer。后来在香港,他见到了雷军,雷军开出的条件是谢冠宏成为小米第九位合伙人。谢冠宏没有答应,后来雷军又对他说:你仔细想想,哪天想创业一定要先找我投资。谢冠宏开玩笑说,如果我要开家卡拉OK厅也会投资吗?雷军说会。
雷军的诚意打动了他。他开始认真考虑雷军的提议并听取雷军的建议。
谢冠宏万万没想到,雷军给他提议的创业方向是耳机,而且按最初的构想,是定价49元的耳机。他以为以自己的经历,最起码会去做个电视这样的大物件。对于做过iPod、Kindle这种明星产品的谢冠宏来说,这中间巨大的心理落差让他至少辗转反侧了两天两夜。当初离开富士康时,也有二话没说要跟着自己创业的兄弟一起出走,他该怎么对这些人说呢? 4000万部雷军预计今年小米销量将突破4000万部,这意味着加一联创将迎来快速发展期 01加一联创的创业团队约有20余人 02狭小的办公室
雷军有他的产品逻辑。在找到谢冠宏之前,他已经有了做耳机的想法,只是一直没有合适的人选。“雷军试了市场现有的很多产品,都觉得不理想、不好看,重要的是,作为配件,耳机对手机的观感有很大影响,关键目前这个市场是空白的。”按照2012年的统计,仅上半年与2011年同期相比,手机配件的销售额上涨了32%,其中需求量最大的就是耳机。但是国内还没有知名品牌,国际品牌的价格普遍偏高,对于一个创业公司来说,这其实是个很好的机会。“我们为什么不在这个市场干到第一名?”雷军说。
谢冠宏想通了,他也最终向跟他出来的创业伙伴讲了这件事。不出意料,创业伙伴起初也是震惊,但平静之后,他们也很快接受了这个现实。
小米联合淡马锡等投资机构很快完成了对加一联创的投资。
创业,让50岁的谢冠宏,像一只还没有独立飞翔过的老鸟一样,激动又紧张。他把所有环节都仔细想过,“我连自己用普通话沟通的能力这样的问题都想到过。”
他向雷军提出了一种独有的合作模式,这可能也是合作模式的创新之举:耳机产品使用小米的品牌和销售渠道,同时产品以出厂价供应给小米,双方在销售完成后再利润分成。 99元耳机的秘密
谢冠宏说,现在这款小米的耳机,能够媲美森海塞尔IE800,而后者的售价在5000元左右。这个说法当然受到了一些内部批判:听上去过于夸张,所以“为了显得更像事实,我们只说能够PK市场上300元的耳机。”
无疑,在富士康做大客户的经历给了今天的谢冠宏很多有益的经验。
“因为日本人的细心和耐力,他们对产品要求的完美和精细是难以想象的。你拿10个样机给他,他能每个都挑出50个毛病来。找你开会,能从早上八点钟一直讲到晚上十二点。”
这些经验故事,谢如数家珍。就是这样的魔鬼训练让谢冠宏有信心去面对一个全新的供应链。“要成本控制必须了解供应链最细节的地方,有多少零件,是什么材料,材料要几个,人工的价格,模具的成本,深入是唯一的解决之道。”
谢冠宏想得很仔细,却还有意料之外的事情发生。作为网络热点,小米传出做耳机的消息后,迎来一片质疑声。
“我就想,拼了,我就用杀牛的刀杀鸡。我要你看到产品就会闭嘴。所以我们的产品有种材料是皮振膜,这都是用在很高端产品的材料。为了这种材料,我一个产品的成本要增加10块钱。”
其实谢冠宏还有悬在头上的达摩克利斯之剑,他有限定的售价。为了达成49元的目标价格,又不要把产品做的太差。谢冠宏对供应商可谓精挑细选。“我不能用太小的,恐怕品质没有保证,也不能用太大的,太大的供应商可能不会用心对待我。中等规模的供应商,还要有一起成长的决心。双方共同努力把成本做低。”耳机的金属件供应商就是加一联创选定的核心合作伙伴。“在我们还没有做产品之前,供应商敢把所有的资金都押进来。我们也支持他,给他钱买机器,这种机器相当昂贵。如果不是批量购入几十台,可能现在这部分零件的成本要贵上十倍。” 做手机,做电视,其实按照现在的市场模式,赚钱都很少。配件市场反而有更大的发挥空间
最终,因为使用了足够好的原料配件,这款预想定价49元的耳机最终定价99元,某种意义,这是雷军对谢冠宏第一仗的认可。“雷军当然对产品还有不满意,不满意产品才会有进步。再说,其实产品做不好,帮我们承担压力的还是他,对这点我一直心存感激。”
现在,谢冠宏对做耳机这件事甘之如饴。“做手机,做电视,其实按照现在的市场模式,赚钱都很少。配件市场有更大的发挥空间;耳机的周期很长,所以压力没有那么大。”
现在,公司的发展速度超过最初的预想。在2013年,耳机的销售量超过100万组,2014年的销售目标是1500万组。“我的思路和雷军类似。产品一定要专注,并且做大规模,尽量做到物超所值。”所以除了小米之外,谢冠宏也在接触其它的厂商。“就像所有大的航空公司,它们的引擎供应商都是来自一家,可能你不熟悉它的名字。我们就希望成为这样的厂商,做一家没有品牌的品牌公司。”
再回想富士康时期,已经是相当遥远的事情。谢冠宏很想对那个时期的自己说几句话:“不要那么紧张,事情可以多做点减法,更专注一点;除了冲业绩,提供附加价值也很重要,要学会坚持自己的创意,尽量说服客户;尽量不要那么凶,不要不断给自己和别人压力,要学会容忍。”他承认,“我现在觉得不能想象那种生活,但如果我再回去,我完全理解郭老板(郭台铭)。形势比人强。所有人的角色和命运都是被塑造的。”