商业文化与互联网经济融合发展探讨

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内容摘要：在我国互联网经济总体规模不断攀升的同时，其地区发展差异却日益凸显，部分传统经济发达地区在互联网经济时代遭遇发展困境，原有的地区商业文化亟需与互联网经济思想相融合。本文以浙江温州地区为例，探索了互联网经济发展对温商文化的冲击和影响，从深层文化角度揭示了温州互联网经济的发展困境，并提出温商文化与互联网经济融合发展的思路。

关键词：网络经济 温商文化 温州模式

温商是与我国徽商、晋商、申商以及粤商齐名的地区性商业团体，在漫长的历史进程中为中华民族的经济和文化发展做出了重要的贡献。改革开放以来，温州经济成为我国南方地区的典型经济发展模式，然而，自2000年以来，伴随互联网经济在我国的逐步崛起，温州经济一度出现发展危机。温州人创造了世界经济学界都熟知的“温州模式”，然而其在网络经济时代却丢失了经济敏感性，这其中的深层文化原因值得探索。

温州商业文化形成因素与发展特征

（一）温州商业文化形成因素

1.历史与地理因素。温州地区的地理位置较为偏僻，古时官方行政名称为“瓯”，一面临海，三面靠山，环境恶劣，人多地少，历史各朝都不曾将其作为经济中心，贫苦的生活条件使得原住民外出谋生，积极从事手工业和经商活动。唐朝“安史之乱”后，中原地区长久动荡，战乱使得偏僻的温州地区获得稳定发展，宗族迁入，商业繁荣；南宋朝廷迁都临安（今浙江省杭州市）后，温州即作为陪都，传统陶瓷业、桑蚕业获得引入和发展，开埠远洋，商业繁荣一时，至晚清已经成为我国海上丝绸之路的核心出发口岸，海洋地理因素为温商文化走向世界建立了天然的发展基础，温商文化因此得以孕育和发展。

2.人文思想因素。我国两千多年的封建历史始终将商人的社会地位排在“士、农、工”之后，董仲舒“罢黜百家、独尊儒术”的建议在我国汉代被社会接纳以后，儒家思想一直构成社会的主流核心思想。宋代的温州学者提出了对于儒家经商观念的修正观点，认为是“义利相和”而不是“以义抑利”才促进经济和社会的稳定，在人文观念上对温州地区百姓经商的理念进行了修正，挖掘了被压抑的商业发展潜力。近代以来，温州地区的港口优势和先天经济基础使得西方经济思想率先得到引入，商人精明、重利以及对社会的贡献得到认可，商人社会地位的提升进一步加速了温州经济的繁荣。

（二）温州商业文化发展特征

温州商人积累了一整套充沛的经商经验和方法，经商目的已不仅仅在于谋生存，温州商业文化逐渐显示出独特的发展特征。

1.全民经商。经历漫长的历史岁月，只要是战乱动荡停歇，环境条件有所稳定，温州人就以卓越的经商才能而开始“小有所积、大有所累”式的作坊到企业的发展，我国改革开放以来温州地区商业取得的成功就是这一论证最好的证明。经商是注入温州人血液中的文化传统，经商是年轻人就业的首选，自主创业模式在温州年轻人群体中常见，温州人对于商业的渴望和成功的自信体现的格外明显（卜娜，2012）。

2.偏好高风险性投资。温商是我国历史上众多商帮群体中敢于冒险的典型代表，后世称其为“东方犹太人”就深刻的体现了其灵活激进的经商特点和商业理念。如图1所示，据《2012年温州市国民经济和社会发展统计公报》数据显示，即便在经济持续低迷的2009-2012年，温州固定资产投资依然取得了年均46.5%的高增长率，温商产生的地区经济品牌效应和获取的巨额投资回报都显示出了其“敢为天下先”和敢于承担风险的经商特质。

3.经商团结一致。温州商人遍布世界各地，“温州街”、“温州城”等甚至代表了中国商业文化。从产业群落角度看，温州本地打火机行业、汽车和摩托车配件行业、低压电器行业以及鞋品服饰行业都形成了规模化的产业聚集，国家级生产基地超过30个，温州人历史上便倾向团结亲戚、同乡等共同创业，家族式生产非但没有拖垮商业效率，反而在提升企业凝聚力、稳定借贷资金以及抵抗经营风险方面发挥了突出的作用。

互联网经济发展对温州经济的冲击

温州商业经历了改革开放以来的迅速发展，2000年后却呈现出对于新兴互联网产业发展方向把握不准的现象，虽然在传统优势产业如鞋服、轻工以及小电器等领域依然处于国内前列，然而其电子商务行业即便在浙江本省也已经落后于杭州、宁波与金华地区。根据艾瑞咨询公司出具的调查报告，2013年1月至8月份期间，温州地区电子商务交易规模发展缓慢，相比于2012年同时期虽然有所回升，然而增长速度却相对较低（见图2），且主要集中于餐饮娱乐等享受类物品领域，实物电子交易比例只有0.4%（见图3），远远落后于全国平均水平。互联网经济对温州经济的冲击主要体现在以下方面：

（一）文化冲突

网络经济的虚拟性使得人们在实体经济生活之外又建立了另一个崭新的世界，商家纷纷瞄准这个拥有巨大商机的市场而投入人力和物力进行经营建设，抢占互联网市场份额。对于温州经济这种靠商人白手起家和严重依赖实体经济的商业模式来说，进入虚拟市场投入资金具有一定的思想包袱和传统顾虑，近年来虽然在很多领域都可以发现温商的身影，然而互联网经济建设却少有温州人问津，其中的原因就在于互联网虚拟经济和温州商业实体经营之间的文化冲突。

（二）知识技术

不同于传统实体经济，互联网经济将资本和劳动力要素投入替换为知识和技术要素投入，并且取得了远高于资本和劳动力投入的产出价值，技术创新和知识储备水平是互联网经济取胜的关键。温商的人群构成大多是以前的个体农民和工商业者，不仅文化水平低，而且作坊式的生产模式也限制了开放条件下的技术创新。新一代温州商人继承老一辈传统，不太重视生产经营中的技术性投入，单一的勤劳致富、商业人脉、廉价劳力以及经验运作不适应技术经济的发展要求（陈香堂，2010）。

（三）营销思想

互联网市场相对于传统实体经济而言的突出优势就是低进入门槛，谁能够抓住网络时代下的消费者注意力，谁就能培养起忠实的产品用户群体，进而获得商业利益。互联网的公平性改革了大企业压制小企业的局面，创意、创新、服务以及营销技巧都是获得市场认可的重要因素。温州人传统的抱团经营、企业人脉、宗族和血亲关系营销方法不再适应互联网的营销要求，实体市场和网络市场之间的巨大营销技巧和思想差异造成了温州互联网经济的逐渐没落。

（四）经营资金

高风险性是互联网经济虚拟化的伴随发展特征，资本与技术结合的自然属性要求互联网公司在创业阶段就要投入大量的维持运作资金，而且普遍呈现出前期亏损、后期才盈利的发展态势，一旦创业成功就会取得巨额回报，而投资失败就有可能面临大量资金无法收回的风险，这对于温州商人创业融资主要依靠民间借贷的模式来讲不具备匹配性，民间资金无法承受这种高额投资风险，而国家尚未有完善的支持地方高科技产业投资平台也决定了温州地区回避发展互联网经济的现象。

温商文化与互联网经济融合发展思路

温州市政府在2012年7月颁布了支持温州地区互联网经济发展的政策性文件《关于加快电子商务发展的实施意见（试行）》，从法规角度确立了支持民营经济发展互联网经营的基础条件。此外，温商文化还要从观念、教育以及制度角度入手，积极适应互联网时展潮流。

（一）灵活转变观念以主动适应互联网经济革命

温商取得巨大商业成功的重要原因之一就在于其灵活的商业经营理念，主动适应时代是温商文化的发展精髓。我国沿海地区加工制造业劳动力和原材料成本逐渐攀升已是不争的事实，产业转型升级势在必行，温州商人继续抱残守旧进行单一化经营注定会被时代淘汰。因此，温州商人要认清这种形势，积极探索“实体-虚拟”的经营方式转变，虚心学习先进地区的发展经验，实行因地制宜式的本地化网络经济发展，凭借长久以来对商业的敏感性优势，相信温商可以继续创造出温州网络经济的发展美誉。

（二）改革传统经营模式已突破家族式发展局限

温州市统计局年度统计公报显示（见表1），2012年，温州市4202家企业中，私营企业数量竟然达到2805家，股份制企业数量只有186家，占据全部企业数量比例只有2.1%，这种严重失衡的企业经营模式比例制约了温州经济的现代化发展。同时，网络经济虚实结合的经营特点要求多样化组织经营形式，而对于高科技产业分散投资、共担风险的投资模式也必须在温州互联网经济中得到建立，以现代化风险基金形式抵御民间资金压力，未来温州地区的现代化企业制度和多样化企业组织形式有助于网络经济的高效运行。

（三）提升商人科技文化教育水平

互联网经济对参与者的文化教育水平要求较高，技术创新是引领互联网经济走向成功的必备要素。温州地区长久以来以家庭作坊式生产模式为主，商人讲求“手艺”和“人脉”，且商人加入经商时普遍年龄较小，不具备完整的科学文化教育体系，且对于互联网这种高技术行业的理解能力较差。因此，要发展网络经济，就必须从商人的科学文化教育出发，解决根源性的发展束缚。同时，温商还要发展其联通世界、资源互补的优势，积极引进海外优秀人才，建设现代化的网络企业管理制度，以知识换经济，以技术求效益，以教育谋突破，实现温商文化在网络经济领域的再次繁荣。

参考文献：

1.卜娜.让传统企业搭上互联网经济发展的快车[J].中国计算机报，2012（38）

2.章志诚.温州历史上对外开放与温州人走向世界[J].八桂侨刊，2013（6）

3.朱乾.温州文化产业发展策略研究[J].科技信息，2013（1）

4.陈香堂.谈温州产业技术跨越的条件与策略[J].商业时代，2010（33）

5.顾国建.经济发展方式转变下的中国连锁业转型[J].中国商贸，2010（27）