靠会议生存的三星怎么开会

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对于公司的员工来说，所谓的会议不仅让人很难下定结论，而且是占用他们时间的隐形因素。由于连续地参加会议，常规的业务处于麻痹状态，有时会议所带来的业务耽搁甚至可以瓦解组织的体系。

但有趣的是三星是靠会议生存的组织。三星不把会议看作经营过程中的否定因素，而是把它看作互相听取意见，从而在决策时最大限度地减少失误的重要因素。

在三星的会议中有“赞成总论，讨论细则，参与结果”的大原则，所有的三星人都努力遵守这个原则。

会前明确会议目的

三星人在开会之前会明确会议的目的。在会议之前明确制定要讨论的方向，之后找出与之相关的会议议题，这些议题应使所有参会人员容易产生共鸣，要有信息价值。例如，如果是准备召开共享对于减少温室气体的议题的会议，就不应该在会上提出共享议题，而应该提前在全公司范围内征询议题，在其中选取认真地做准备，以便开会时能够对有关减少温室气体的议题，或是对其他工厂适用方案进行讨论。

如在开会时让参会人员讨论没有信息价值的议题，那么三星人会闭着嘴不说话的。三星人如果对会议主办部门不信任，下次会议时绝对不会参加。因为省出参加会议的时间和去参加会议的路上花费的时间去做其他业务的话，可以做更多的工作。因此，主持会议的部门应在会议之前认真选定讨论议题。

提前共享会议资料

形成了对会议的框架后，就需要共享会议资料。这些资料必须至少在会议开始之前到达参会者的邮箱，这是为了让人们熟知会议资料。三星的会议相当简洁，不需要太长时间，尽可能快节奏进行。要做到这一点，参会者必须事先明确会议将讨论什么内容。参加会议的人利用通过邮箱接收的资料，结合会议议题深层次分析所属部门的现状和要求事项，确定在会议中要提出的意见。此后，用深层次的数据作为自己论点的依据。能够参加会议的人当然是工作现场的骨干，所以能够充分地应对突发会议，即便是这样，如果会议资料中有疑惑的地方，他们也会提前给主办方打电话确认。

会中遵守时间，记录所有内容

通过前面的准备过程，三星的会议最长两个小时内结束。在会上，无论职位高低都可以自由地提出意见。参会人提出自己的主张，如果受到对主张的攻击，就用庞大的数据和理论来防御。会议就像战斗一样可怕而激烈地进行，为了争取更多的利益，而且为了最大限度地保护自己所属部门的利益，大家动用各种武器尽最大的努力争论，然后把全部过程一五一十地记录下来。

但是无论会议进行得多么激烈，都要留下30分钟的时间，供召集人结束会议做总结发言。总结发言可能有结论，也可能没有结论。如果有结论，那么召集人会郑重发表结论，然后听取参会者的意见。如果有反对的参会者而不能下结论时，就说会后再议。不管有没有结论，都按预定时间结束会议。

而后，召集人整理会议录的时候，根据讨论的内容深思熟虑后记录结论。

会后马上整理会议记录

在三星会后一定要马上整理会议记录，这样才不会漏掉会议中提到过的主要内容和趋向。会议中以关键字为基础拟出了初步的草案，所以搭建会议记录的框架不是很难。会议有结论就比较省事，就算没有结论也要在会议记录中记载，这样会议进行得才有意义，否则会听到“会议中做什么了”的责怪声。召集人也要慎重作出结论，使得让所有的参会者都接受。会议记录的用词也要斟酌，就算同样意义的词，其意义也有微妙的不同之处。要仔细整理会议记录，从而让所有参会者读会议记录后能够有同感。

这样制订的会议记录草案，参会者传阅后没有异议的话，让部长审批，之后以公文形式发送给参会部门的部长及参会者。

三星只有在必要时才开会，在会议中赞同结论也好没有赞同也好，只要是三星人就要尊重其结论并且彻底地参与下去。

《三星人的用语》中定义三星会议：

我们的会议文化如何？对于总的原则大家都赞成，但是对于细则则各自有不同意见。另外，尽管有反对意见，反对者并不充分发表意见，很多情况下闭口不谈。在为开会而聚在一起的场合不发表意见，不管什么样的形式，一旦得出了结论之后就说不同的意见，然后不付诸实践，这就是我们长期的陋习。

细则有可能各不相同。因为每个人的处境不同，解决问题的方法也有多种。因此一旦赞成大原则后就应尽情地讨论，在此过程中让人坦率地、真诚地、尽情地提出意见，并且注意听取。

经过这些过程作出的结论，大家就应该一起去实践。并且对于决定了的事项全体人员应该一起往一个方向贯彻下去。下结论前不说一句话，事后却说这说那，这也是违反三星宪法的行为。

敞开心扉，真心去讨论，然后对于作出的结论全员参与、彻底贯彻实践，这就是三星所追求的同一个方向的精神之路。