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论当前医药营销中存在的问题及对策

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【摘要】在我国加入WTO之后,我国的医药市场逐渐由卖方市场转变为买方市场,市场竞争变得越来越激烈,要想在竞争中处于不败之地,那么就要在药品营销中抓住市场主动权,这就促使医药企业要转变观念,只有适应市场经济的需要才能更好地生存下去。

【关键词】医药营销;问题;对策

随着改革开放,我国经济的飞速发展也带动着医药行业的快速进步,在药品的质量、数量以及品种上都有很大提高。但很长一段时期以来,各个地方盲目地发展制药业,但却不重视研发经费的投入,这使得研发受到阻碍,企业缺少可持续发展的能力,没有新产品上市,所以导致仿制药成为了我们的医药市场的主导,从而使低水平重复现象严重,药企产业结构不合理,有些企业在激烈的市场竞争中,不能变压力为动力,不能制定一套有效的营销方案来形成自己的竞争优势。本文就当前医药营销中存在的问题及如何解决这些问题进行讨论。

一、医药营销存在的问题

(一)价格方面的问题 :药品只有通过了《药品生产质量管理规范》的相关检测要求才能进入市场流通,但根据《药品生产质量管理规范》的规定,药品需要有80多项认证,要进行包括药品标签、使用说明书等等200余项项目的检查,通过《药品生产质量管理规范》是一项巨大而且复杂的工程,涉及到管理、硬软件等多方面,从而使药物生产的成本大幅提高,这必然使得产品价格大幅提高,市场竞争力受到严重的损伤。

(二)缺少品牌建设,追求短期利益:现在很多的医药企业不同程度地承受着产品研发、银行还贷、建设销售渠道等巨大的压力,这迫使企业需要在最短的时间创造最大的价值,因此很多企业就会走市场捷径,进行一些见效快、技术含量低的项目,对到期的专利品种进行仿制,极少有时间、耐心及资金投入进行新产品研发和品牌建设,尽管有的企业也会利用媒体进行企业形象的宣传,但忽视了对产品的宣传,使得市场方记住了药企的名字而不知其有什么产品,从而对产品的销售起不到促进作用。而大多数企业宁愿花时间和金钱去打通关系,而缺乏树立品牌的意识。

(三)促销手段单一:随着药品行业的发展成熟度越来越高,药品在进入市场时的营销运作越来越困难,竞争越来越激烈,大部分的医药企业都会聘用大量的医药代表,采用面对面、人对人的沟通方式,也有一些企业还会使用推广会、研讨会、学术会议赞助等形式进行产品的营销,但都不能形成一个完整的销售体系,有的企业进行销售的模式就是猛打广告,广告完了产品销售量也没有了。总体而言,药品的销售缺乏一种整体性、连贯性的营销模式及推广力量,不能达到规范化及规模化的效应

(四)只注重效益,不注重人才培养:在短期盈利思维和粗放管理模式下,医药企业在市场的竞争十分激烈,有些企业只重视企业效益,不注重人才的培养,只以销售额论英雄,对员工的发展缺乏长远规划,这就促使各企业的医药代表的竞争出现白热化,为了完成销售指标或是增加销售额而不择手段,往往会严重损害市场秩序和企业形象,使企业根本利益受损,最后也会导致医药代表压力过大或是看不到未来发展而离职,使企业发展受挫。

二、当前医药营销中存在问题的解决对策

(一)提高生产效率,规范管理:积极对生产工人进行培训,使他们在最短时间内熟练掌握设备操作和生产技术,降低生产事故的发生及产品的次品率,充分发掘设备的潜能,优化工作流程,使人员安排合理,在不违反原则的情况下,尽量压缩生产成本,降低原材料的损耗。对利润好的产品,可以加大投入力度,在规模上做大,靠质靠量在市场中取胜,同时也使产品价格处于竞争优势。

(二)加大研发力度,注重品牌建设:企业要生存,追求利益无可厚非,而现在市场最大的问题,就是大家盲目追求短期利益,致使市场产品低水平重复现象严重,这在加剧恶性竞争的同时,也使企业缺乏核心竞争产品。在企业求利润求生存的同时,也应该注重长期的品牌建设以及新产品的研发。要加大在产品研发方面的投入,深入挖掘产品的竞争优势。打造良好品牌的前提是要有过硬的产品,产品是企业的核心竞争力,品质是品牌的生命,所以,在品牌繁多、竞争激烈的医药市场,要想在竞争中处于不败之地,一方面要进行产品研发,另一方面也要加强品牌建设,建立良好的品牌形象。

(三)创新推广和营销方式:要想在市场竞争中加大占有份额,就应改变单一的营销方法,优化及创新销售渠道。现在互联网发展迅速,在经营销售营销时,也可以充分利用网络媒体进行渠道扩展,使产品的推广更加快捷和方便。同时,还应加强和销售商的关系,使从松散型的交易转为紧密的合作关系,增加销售商的稳定性,从而实现渠道的拓展。

(四)建立健全人才机制:企业在招聘营销人员之前,要事先确定企业自身的发展方向,然后再进行适合企业的相关人员招聘,招聘相关人员之后还应建立健全人才发展机制,使营销人员能看到远期的发展前景及预期收益,使其能够有成就感及觉得自我价值能得到实现。

三、结语

医药行业的快速发展,在带来机遇的同时,也加大了行业的竞争,再加上进入WTO以后外企的进入,更是使竞争趋向了白热化,这都给医药企业带来了巨大的挑战,顺应GMP时代的营销思路,建立健全营销观念及制定有效措施,才能全面提高药企的全面竞争力,才能为医药行业带来新的发展。

参考文献

[1]杨文章.现代医药市场营销学[M].北京:中国医药科技出版社,2006.

[2]何振.我国医药企业开展合作营销的思路[J].财经理论与实践(双月刊).2004(4).

[3]陈光建.我国医药经销的现状与前景[J].湖南医科大学学报(社会科学版),2005(3).