四大门户网站手机新闻客户端传播特点比较研究
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摘要：近些年手机用户极速增长，手机在功能和操作也变得丰富多样和便捷，这使得受众通过手机新闻客户端浏览新闻更加方便，而手机新闻客户端信息传播的时效性高、内容丰富广泛，它区别于过去的传播路径，成为一种能够满足多层次用户需求的新的传播载体。
关键词：门户网站，新闻客户端
1.腾讯网手机新闻客户端
腾讯网手机新闻客户端是基于IOS、Android平台的腾讯新闻服务。2010年10月，腾讯新闻客户端]的第一个版本在苹果商店上架，是国内最早推出客户端产品的新闻门户之一。用户可以通过扫描二维码完、发送短信获取下载链接等方式下载腾讯网手机新闻客户端。腾讯对外宣传截止2013年9月，腾讯新闻在智能手机端整体去重后的用户覆盖量已超过4亿，日活跃用户超过1亿。其中，仅腾讯新闻客户端用户量就达到1.4亿，日均页面浏览量超过6亿。
2.新浪网手机客户端
新浪新闻是新浪网官方出品的新闻客户端，2013年4年26日掌中新浪正式改名为新浪新闻，v3.26版。覆盖主流IOS ，Andriod等平台，融入了社交化元素，将新浪微博与新浪网打通，满足了用户对社交化的需求。在掌中新浪更名新浪新闻之后，5 月 13 日，新浪宣称其新闻客户端下载量已突破 4200 万，日均活跃用户超过 20% ，留存率达 82%。
3.搜狐网手机客户端
搜狐新闻客户端由搜狐公司出品，为智能手机用户量身打造的“订阅平台+实时新闻”阅读应用，是全国首个提出个性化阅读服务的新闻客户端。2013年4 月 24 日，搜狐宣布旗下移动互联网产品搜狐新闻客户端下载量突破一亿，成为国内首个下载量过亿的新闻客户端，2014年3月26日，搜狐新闻客户端装机量1.85亿，活跃用户超过7000万。
4.网易网手机客户端
网易新闻客户端是网易公司针对自身内容特色开发的新闻资讯客户端，突出特色是方便的“跟帖”功能，软件已经覆盖iOS、Android、Symbian三大主流平台。网易新闻客户端的跟贴、图集、投票都广受欢迎，其中的“跟贴”更是网易的拳头产品，“无跟贴 不新闻”已经成为网易新闻客户端的推广语。2013年，7 月 9 日，网易门户移动总经理徐诗透露，网易新闻客户端用户量已突破 1.2 亿，日活跃用户达到 4 千万。
（一）新闻信息的更新数量和推送时间
在3月3日――3月9日四大门户网站手机客户新闻统计中，对于同一新闻事件四大门户网站都进行推送的有7个事件，共8条新闻，分别是昆明案、广州地铁踩踏事件、克里米亚公投事件、云南省副省长涉违纪被查事件、马航370失联事件及相关情况的更新。
以马航370事件为例，对于同一事件持续跟踪报道更新情况如图10，3月8日至9日各客户端的推送统计数据中，腾讯客户端关于这一事件报道的更新数量共9条，新浪客户端关于这一事件报道的更新数量为10条，网易客户端关于这一事件报道的更新数量为11条，搜狐客户端关于这一事件报道的更新数量共15条。搜狐网的新闻信息更新数量相对较多，依次为新浪、网易、腾讯。
（二）新闻信息的来源
在3-9日，腾讯、新浪、搜狐、网易四大门户网站手机新闻客户端推送的180条新闻信息中，有26条转载于中新网，21条转载于新华网，13条转载于新华社，12条转载于央视网。
四大门户网站原创的新闻信息共42条，约占推送总数量的23.3%，中新网、新华网、新华社、央视网这四个主流媒体占推送总数量的40%，转载于其他34个媒体的新闻数量占推送总数量的36.7%。
从图2的数据可知，四大门户网站手机客户端的新闻信息主要转载于传统媒体、传统媒体的门户网站、官方网站，原因在于四大门户网站属于商业性网站，对于时政新闻没有采访权，而且来源有这些网站的新闻，用户会觉得可信度高。
（三）推送的新闻类型的侧重点
四大门户网站手机新闻客户端每日推送的新闻信息，以社会新闻、时政新闻、国际新闻为主，以及部分经济新闻、娱乐新闻、体育新闻。
在3月3日――3月9日四大门户网站手机客户端推送的180条新闻信息中，有社会新闻59条、时政新闻52条、国际新闻51条、娱乐新闻10条、经济新闻和体育新闻分别4条。从各类新闻的推送数量来看，每天的推送的新闻中，社会新闻、时政新闻和国际新闻占的比重比较大，用户的阅读需求也更偏向这类新闻。
三、四大门户网站手机新闻客户端争夺受众的关键
（一）传播技术的创新
手机是带着体温的移动新闻媒体，受众在利用手机获取信息的同时对获取信息过程中的体验效果也越来越重视。手机新闻客户端正是迎合了大众重视体验度的心理，进行了人性化、个性化的设计。无论是允许用户对客户端阅读界面进行的个性化设置，还是用户对分类信息的个性化订阅 ；抑或是针对节省用户流量而进行的自主性设置，都使用户获得了更加人性化的体验，获取信息的自主性和精准性也大大提高。
（二）整合内容，速度、时间、深度并重
手机新闻客户端虽然是以手机为传播平台，但其更像是一个庞大的媒体体系。首先，其信息容量庞大，内容丰富多样，聚合了当今时代各个领域的新闻资讯；其次，内容形式多样化，内容类型包含了文本、图片、音视频等多媒体传播形式。这不仅可以满足多层次用户的需求，还可以一站式满足用户对富媒体内容的需求。
（三）培养受众忠实度
手机客户新闻端要培养忠实的用户就要有自己的特色。以网易为例，网易客户端的推广语是“无跟帖 不新闻”，网易客户端中，用户的跟帖内容常常具有一定深度，这成为网易的一大特色，维护了老用户的同时又吸引了新用户，且用户具有一定的忠实度，所以各门户网站的手机新闻客户端都要形成自身的特点，来培养忠实用户。
总结
从四者的传播特征分析来看，四个客户端都有自己不同的优势，腾讯客户端有QQ和微信的一线服务，竞争虽大但可以慢慢发展；新浪客户端的原创性的新闻量相对高一些，采访权受限制，但可以再转载的基础上进行整合和加入评论；网易的跟帖板块为其培养了众多的忠实用户，跟帖内容也具有一定内涵和深度。（作者单位：西北民族大学新闻传播学院）
参考文献
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