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性别平等的“企”图

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编者按:“性别平等”不应是企业的宣传噱头或者危机公关手段,而应是关系到可持续发展的一个重要策略。“三八”妇女节来临之际,本刊独家采访了联合国妇女署、全国妇联妇女研究所等众多研究机构的专家,来自网易、美铝公司的女性领导者以及推行“性别平等”理念的企业,希望能为当前企业践行性别平等带来积极借鉴。

“在组织活动和主张中促进性别平等是社会责任的重要组成部分。”作为社会责任的国际标准,ISO 26000指出,性别平等与经济社会发展之间存在着已被证实的积极联系,这也是性别平等成为联合国“千年发展目标”之一的原因。

何谓性别平等?ISO 26000做了这样的定义:性别平等即平等对待男人和女人,这包括在权利、待遇、义务和机会方面的平等,或在某些情况下,尽管存在不同但被视为平等对待。

尽管这理解起来并不困难,但现实却显得并不乐观。

国际劳工组织去年年底《2012年全球妇女就业趋势报告》,报告认为由于经济危机,全球男女就业不平等的现象近来不断加剧,女性失业率持续高于男性。仅在2012年,全球范围内约有1300万女性失去工作。国际劳工组织表示,如果经济没有复苏的迹象,2013年将有更多的人失去工作。而女性比男性更容易失去工作。

“首先,很多女性从事的是出口相关劳动密集型工作,这类工作受到了全球经济危机的严重影响。其次,很多女性是非正式雇员,或者从事薪水很低的工作,没有福利保障,加上工作中遇到的性别歧视,女性比男性更容易失去工作岗位。”联合国妇女署中国项目经理汤竹丽对本刊记者说。

全国妇联10年一次的旨在了解中国妇女社会地位的调查数据还显示,近几年,两性平等进程有所放缓,在某些指标上,甚至呈下降趋势。例如,与男性相比,女性的收入水平正在迅速下降。1990年,城市地区和农村地区女性的收入分别占城、乡男性收入的77.5%和79%。然而到了2010年,这两项指标分别降到了67.3%和56%。全国妇联妇女研究所副所长肖扬对本刊记者说,“总的来说,我国性别平等现状是进步很大,问题不少,喜忧参半。”

作为拥有最多社会资源的企业能做些什么?ISO 26000指出,组织应当审查其决策和活动,以消除性别偏见,促进性别平等。这首先需要企业重视这一议题,积极构建起性别平等框架,将性别平等理念融入到企业的管理中。而事实上,来自企业的努力在推动整个社会性别平等进程的同时,企业也能得到人人触手可及的“性别平等红利”。

性别平等“红利”

通过为女性创造平等机会,社会和企业都将得到回报。多项研究显示,企业女性领导与高利润、高效益和公正息息相关。此外,研究还显示,安全的工作环境和丰厚的工作受益将提升员工满意度,留住更多员工,从而提高企业整体生产效率。因此,企业投资于女性有关工作可带来明确的效益。企业只是需要更好地了解如何才能恰当地推动性别平等工作。

得女性者得市场

近几年,女性地位和消费水平日益提高。面对女性重要性日益突出的现状,一些专家提出女性是“下一个大新兴市场”,人类学家海伦·费希也曾激动地预言:21世纪,女性是世界的“第一性”。

事实上,在我国,女性在教育等方面与男性相比差距越来越小,甚至在某些指标上超过了男性,“数据显示,我国30岁以下群体中,女性拥有大专以上教育程度的人数已超过男性。”肖扬说,“教育与就业密切相关,随着女性教育程度的提高,女性的整体就业率也随之提高,其自身意识也在觉醒,在家庭和工作等场所拥有了话语权和决定权。”

随着女性地位的提高,传统的家庭权力结构被打破,女性开始成为消费的主力军。以女性作为消费诉求和主要对象的“她消费”时代也随之来临,“为女”正在成为目前流行的经营策略。

仅化妆品一项,数目就相当可观。欧莱雅中国最新的2012年财报显示,其去年在华销售额达120.5亿元人民币,较上年增长12.4%。这家全球最大的化妆品公司也保持了在中国连续12年两位数增长的记录。市场研究机构KWP的抽样调查也显示,中国化妆品户均年消费额达到1133.5元。通常,这些化妆品的消费者是女性。

在女性购买力迅猛上涨的情况下,今年1月,由中国社会科学院经济学部与欧莱雅中国的《中国可持续消费研究报告2012》显示,近70%的消费者关注性别平等议题,不会购买歧视女性的企业所生产的商品。

在这样的背景下,一个缺乏真正的性别平等精神、不了解女性需求、不尊重女性感受的企业,很难说能够有长足的发展。反之,一个重视女性权益,维护女性权利,确保性别平等的企业则会拥有无限商机。

女性幸福则社会和谐

世行行长佐利克曾说促进性别平等,不仅是正确的,而且是聪明的经济学,因为改变一位女性的命运常常意味着改变一个家庭以及子孙后代的命运。从这个意义上看,大力推动性别平等议题,不但不是远离时局和无关紧要,而是具有战略远见的发展之策。

因此,性别平等不但能给企业带来巨大效益,并且对社会的幸福感和稳定性都是不可或缺的。研究也显示,当机构投资于女性事业,同时也为整个社区的繁荣作出了贡献。随着性别平等情况的改善以及财富和经济自由度同时达到较高水平,女性就会送她们的孩子去上学,给家人准备更有营养的饮食,从而为家庭和社区的健康作出贡献。

世界经济论坛报告称,更高程度的性别平等有助于提高国民生产总值,这意味着性别平等能促进经济发展。而如果忽视女性事业,社会发展只会止步不前,因为占社会一半的人口将缺乏创造生产力的机会和技能。因此,通过对女性的投资,可以调动社会全员参与,发掘所有人潜能,走可持续发展之路。

只有女性的权益得到保障,投资女性事业才能实现我们经常强调的经济发展,她们也才能获得服务、获取各种机会。不论性别、所有公民平等尊重和享有平等权利,是创建一个稳定和健康社会的必要基石。保障女性权益同样是发展的归宿和必经之路。

实现性别平等的作为

ISO 26000认为,企业性别平等议题应包括以下方面:在组织治理结构中和管理层中应同时包括男性和女性,并逐步达到平衡以消除性别障碍;在招募、岗位分配、培训、晋升机会、报酬和终止雇佣方面同等对待男女劳动者;对男女劳动者实施同工同酬;考虑到工作场所、社区的安全和健康对男性和女性的影响可能不同;组织的决策和行为应平等考虑男性和女性的需要;组织对社区发展的支持和贡献为女性和男性带来的益处,在可能的情况下,应特别注重解决存在性别劣势领域的问题。

目前,一些行业协会开始行动起来,细化和突出性别平等议题,以指导企业。此外,很多企业也在公司推行实现性别平等的政策和制度。

行业协会助推

在中国对外承包工程商会的《中国对外承包工程行业社会责任指引》中包含了《平等和规范雇佣》条文,规定员工无论宗族、性别、婚姻状况、年龄、伤残等享有同等权利。

中国纺织工业协会同样将性别问题纳入《中国纺织企业社会责任管理体系》中。该体系第八条“严格禁止企业因民族、种族、、残疾、个人特性等原因使员工受到歧视”。第九条概括了防止性骚扰政策,其中明确提到“企业应当保障每位员工的身体与精神健康,禁止骚扰、虐待与体罚”。这包括员工人身、心理、性、语言上的骚扰或虐待。

上述是两个行业协会推进性别平等的例子,目前越来越多的国内机构正在尊重和采纳将性别平等纳入企业社会责任的做法。

企业行动

在保护女性权益、推行两性平等方面,国内企业做了很多有益的尝试,也取得了不错的效果。此外,很多企业将性别平等的政策和项目与企业社会责任政策、战略和项目相结合,在工作场合融入和提升性别平等。这些企业在落实性别平等时,尽管采取的措施不同,侧重点也不尽相同,但大都包含了ISO 26000关于性别平等的议题。

1 无歧视原则,平等对待所有男女员工

企业实行无歧视原则,平等对待所有男女员工,是实现性别平等的最基本的要求。这意味着企业要平等对待所有男女员工,在招聘、录用、培训和晋升等方面,主要考虑员工的能力而不是性别。目前,国内几乎所有的领先企业都坚持性别平等,尽管表达方式不同,但都在规章制度中明确表态平等对待所有男女员工,并在实践中贯彻落实。

网易公司表示,确保工作场所的政策和规范不存在性别歧视,在人才招聘时,更注重让合适的人从事合适的岗位,而不会因为他们的性别而决定去留。

欧莱雅中国则承诺,以个体能力和资质为基础,为其员工提供平等的机会,并消除基于性别、年龄、地域、国籍和生理残疾的歧视。

联想(中国)表示遵守和维护国际人权公约和劳工标准,尊重人权,坚持平等雇佣,不因宗教、种族、性别等因素歧视员工,并全面贯彻《劳动合同法》及相关法律法规,实行男女员工同工同酬。

2 建立高层协调机制促进性别平等

企业可以通过在公司高层建立协调人或委员会来推动性别平等工作,使其能在较高层面推行,这样可以使性别平等相关政策的实施起到事半功倍的效果。

在中国远洋运输(集团)总公司,设有专门的女工委员会,以推行女工平等。而由工会主席和分管人力资源的领导来主管,确保了性别平等工作在公司的推进。

宝马中国为保障女性员工权益,专门设置了“女工事务专员”的正式岗位,全力关注与女员工的权益保护和健康咨询。

在保护女性员工方面,毕马威中国则创建了“全球多元化团队”,这个团队的主要目标之一是为女性员工,尤其是身兼母职的女员工提供更加广阔的发展空间,以打造毕马威更具包容性的工作环境。

联想集团为鼓励女性、残障人士及少数民族发展、社交及执行的计划及行动,确保所有员工均能融入公司,于2007年启动了“联想女性领导力计划”(WILL),该计划以支持妇女发展、促进女性员工为公司做贡献为目标,旨在解决与此相关的紧要问题,增强与外部女性组织合作,开展各种培训及活动项目,帮助女员工实现工作与生活的平衡。

在女性员工占比超过60%的沃尔玛中国,管理团队的40%均为女性。作为多元化建设的重点之一,公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”,每年召开女性领导力峰会,关注、推动女性的发展。

3 狙击职场“性骚扰”

在我国,职场“性骚扰”还是一个稍显敏感也经常被忽视的话题,企业也缺乏防止工作场所发生性骚扰的规章制度。但近几年,国内很多企业开始正视这一问题,并行动起来,积极采取对策解决职场“性骚扰”。

作为首家制定企业内部防治性骚扰制度的国有企业,衡水老白干酿酒(集团)有限公司于2008年建立了防治职场性骚扰的内部机制,分为工作场所性骚扰的定义、员工和集团在防治性骚扰中的义务、受理投诉的机构、受理投诉机构的职责、防治性骚扰培训与教育五个方面。

同样是女性较多的华北制药集团,也在2009年与北京众泽妇女法律援助中心共同制定了性骚扰防治机制。几年下来,成效明显:公司内部对男女平等的意识和防治职场性骚扰的观念都大大增强,尊重人权、保护人权成为企业的一种自觉行动。

华北制药集团工会女职工委员会副主任史艳霞曾讲过这样一个实例:公司有一位男职工一直暗恋同岗位的一位漂亮女同事,总是给她发短信。如果放在以前,没有推出这个制度,没有向基层进行宣传的话,这个女职工可能就会选择默默忍受这种屈辱。制度出台以后,女职工首先找到她的上级领导,她的上级领导又找到史艳霞,通过给那位男职工做思想工作,让他认识到他的行为是对女职工的性骚扰,集团有明确的处罚规定。最后,“男职工终止了自己的行为,这个事情再也没有发生过。”

此外,通用电气(GE)医疗集团(中国)相关人员曾表示,在GE,防止职场性骚扰是公平雇佣机会的一部分,是GE诚信政策的一部分,这不仅因为防止职场性骚扰在美国有法律要求,更因为如果企业建立了性骚扰防范机制,既能够营造出更好的工作环境,促进员工职业稳定性,间接提升企业生产力,同时还能避免事情发生后的诉讼成本,企业也会在积极预防中因为率先倡导而获得良好的社会形象。

事实上,职场“性骚扰”侵害的不仅是当事人的人身权利、人格尊严,很多性骚扰的受害人还被迫失业,其劳动权与发展权也受到了侵害。因此,防止工作场所对男、女员工的性骚扰可以创造健康的工作环境,提高员工满意度,并营造尊重全体员工的企业氛围,进而减少人员流失率,提高员工生产力。

4 “优待”女性员工

正如ISO 26000的定义,性别平等是平等地对待男人和女人,但“某些情况下,尽管存在不同但仍被视为平等对待。”因此,在工作场所,由于生理和心理原因,性别平等要求企业对女性员工给予更多关怀。

例如,英特尔公司表示,公司竭诚为女性员工服务,帮助女员工协调生活和工作,满足她们不同角色的需要。英特尔在中国实施女性网络计划,将公司打造成为女性理想的工作场所,为照顾怀孕员工,保证其安全,员工班车上设有孕妇专席,办公楼里设有母婴室。

华为公司为关注女员工的职业成长和发展,在公司研发体系召开女性发展大会,帮助女员工“成长、进取、卓越”。

而宝马中国除了设立“女工事务专员”外,还采取了其他诸多关爱女性员工的措施:每年专设“三八红旗手”奖项以表彰和鼓励女员工在工作绩效提升方面的努力与贡献;定期组织不同主题的女性健康讲座,增强女员工自我保健,规划工作与生活平衡的意识与认知;为女员工推行专有的福利政策。

泰康人寿保险股份有限公司对女性员工的身心健康也很关注,公司每年都会为女性员工提供个性化的体检安排,提供特色的保险产品保障女性健康,在女性节日赠送特殊礼品,在生育期间为女性职工提供带薪产假及产检假等。

企业通过关爱女性员工的政策和项目,为女性员工创造了良好的工作环境,确保了女性员工的权益,既体现了公司性别平等的理念,也带来了良好的社会口碑。

5 公司之外的“性别平等”

一些企业将性别平等理念延伸到了公司之外,进入了社区和其他领域,帮助更多女性获取更公平的受教育机会和参与经济发展的力量。

作为一家以航运为主、男性居多的企业,中远集团将性别平等理念延伸到企业之外,建立了将近500个家属站,通过家属联络站的方式,在整个社区中推动性别平等。这不仅使船员幸福感增强,能更安心地工作,也让家属们感受到了亲情,充分发挥了家属的船舶“第二政委”作用,筑起中远安全生产的第二道防线。

高盛的研究发现,提高女性企业家的能力能够产生经济效益,因为随着业务的扩大,这些企业家会通过聘用本地人才并提供教育和资金支持,再投资于她们的社区。正由于此,高盛在全球启动了“巾帼圆梦”万名女性助学计划。在中国,已有一千余名学员得到了管理和商业方面的培训和提升。

沃尔玛中国2011年启动了“关爱女性、共享蓝天”项目,该项目将长期致力于女性发展,重点关注下岗女工再就业及贫困女性创业等。此外,早在1994年,沃尔玛就启动了供应商多样化项目,用来助力女性创力、的企业加入沃尔玛供应商网络,将“性别平等”延伸到了供应商层面。

为扶植妇女获得更强的经济实力,可口可乐公司与中国妇女发展基金会联合会共同推出了“中国妇女发展基金会可口可乐520计划”,通过零售业基础知识培训、经济资助和网络支持等措施,帮助中国妇女解决创业过程中所面临的众多障碍和困难。到2020年,全国将有50万妇女受益该计划。

微软中国则积极实施“微软科技女生夏令营”,让高中女生近距离接触IT技术,以消除女高中生对技术性职业的误解和陈旧观念。自2000年第一个科技女生夏令营以来,微软科技女生项目为全球超过6000名女生免费提供技术教育和互动活动。

通过在社区等地方开展企业社会责任活动,并积极地促进性别平等,不仅给企业带来益处,还可以创造更大的社会效益。

女性当自强

在实现性别平等的路上,除了外部的努力和支持外,女性自身的提高也至关重要。“徒法不足以自行”,法律制度,公司法规无论如何完善也不能替代女性自身维权意识的觉醒。因此,女性要明白自己拥有哪些权利,并旗帜鲜明地争取这些权利。只有这样,才能真正实现性别平等。

了解权利

女性在争取自身的权益时,首先应该了解自己拥有哪些权利。事实上,在实际生活中,许多女性往往并不知道,根据国家法律或国际公约,自己拥有哪些权益。

女性可以通过公司培训、网络、朋友、专业人士等多种渠道去了解自己的权利。“我们应该帮助女同胞们了解她们的权利——告诉我们的朋友、姐妹、母亲、阿姨。”汤竹丽说。

争取权利

此外,女性还应为自己的权利而奋争。有时,女性可以用最简单的方法做到这一点,例如作为个人要求自己的权利。一名女性向她的公司代表申诉她所受到的性骚扰时,就是在要求和争取她的权利。

但是,与此同时,女性必须作为群体来行动。2012年夏天一场围绕女性着装及更深一层的女性权益问题的讨论,虽没有取得共识,但引发了人们对女性权益的思考,这本身就是一种进步。而女性也需要对侵犯自身权益的言行采取行动,积极争取自身权益,才能促使问题有所改进,因为沉默则意味着止步不前。