理性:保障出国旅行的安全

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2004年12月26日触目惊心的印度洋海啸令人记忆犹新，南亚海滨各国近20万人死亡，上百万人受伤，其中在泰国普吉、攀牙、克拉米等地遇难的5400人当中，就有一半以上是来自国外旅游度假的游客。今年3月印尼发生的7.1级地震，又夺去了近3000人的生命，其中包括不少游客。而据中国驻老挝大使馆4月23日证实，来自中国云南省西双版纳州某旅行社的一个12人旅游团，4月21日在老挝万象省发生严重交通事故，6人遇难，2人重伤，4人轻伤。

游是一种户外行为，出国旅行乘车、乘机、坐船的机会多，再加上人生地不熟、语言不通、风俗不同，发生意外事故、不幸生病等风险的可能性之大不言而喻。

旅游保险添保障

正因为出国旅行风险如此巨大，出境前未雨绸缪买份保险以达到保障目的是十分必要的。

出境前在国内保险公司购买保险，是国际上通用的保障方法，许多国家明文规定，游客在出行前必须于所在国购买相关商业保险。2003年12月22日，欧盟理事会就作出了关于旅游医疗保险是签发申请入境签证的附加条件的决定，规定从2004年6月起，凡去欧盟各国旅游和公干的人员，签发申请入境签证的基本条件是必须购买旅游医疗保险，且每人投保金额不少于3万欧元(约合人民币30万元)，此后，俄罗斯、白俄罗斯等国也开始仿效欧盟的决定。

目前，我国保险公司有关境外旅游的保险品种很多。传统的有旅游意外伤害保险，不久前推出的有境外意外伤害及紧急救援保险。值得一提的是后者，它是针对人们出国旅行风险而开办的一项保险业务，除了境外意外伤害保障以外，还具有境外紧急救援多项服务和保障功能。

出境投保多关注

一旦在出国旅行时出险，为了使事后服务能顺利进行，旅客在出境前投保必须认真关注以下7点。

慎重选择各公司

投保时应尽量选择经济实力雄厚、服务网络齐全、社会服务诚信度高，以及有强大实力的救援合作伙伴和服务高效及时的全球救助网络的保险公司。不过，有的国家签证时就已指定入境者必须投保某一家公司所提供的某一项险种。据了解，目前与我国保险公司关于境外意外伤害及紧急救援保险业务合作较好的是国际知名的优普和安盛环球两家国际救援公司。

因地就时挑品种

因为旅游意外伤害保险和紧急救援保险的保险费率都是根据旅行的天数、保障范围额度及旅行目的地国家的消费水平和消费标准而制定的(亚洲国家和北美等国家的医疗消费水平差别较大)，其保险费率也就不同。旅游时间长，风险程度也相对较高，其保险费支出势必也随之增多。因此，出境之前应根据自己的实际需要选择不同保障范围和保障金额的救助保险时段。

妥善保管救援卡

投保出境旅游救援保险之后，每一位旅客将领到一张救援卡，在出国旅途中如需救助服务，可以拨打卡上标明的全球24小时免费中文呼救电话，这样一旦发生就地医疗、护照丢失、语言障碍、法律纠纷等情况就会得到援助服务。为了在旅途中获得方便及时的救援，游客一定要妥善保管好救援卡，最好将救援卡放在身上很容易被找到的地方，以便自己或救护人员及时拨打呼救电话。

明白认知保险单

投保境外旅游险要注意保单生效日期。一般来说，短期险种是可以选择生效时间的，如选择五・一、十・一、春节期间等，而一年期险种通常默认支付保费后次日零时生效。这里要提醒出国旅游者，投保人应于投保时一次缴清全部保险费，因为保险费缴清前，保险合同是不生效的。同时要注意保险单上通常所载的保险金额只是保险公司承担给付保险金责任的最高限额，被保险人在该意外伤害为直接原因而导致身故时，保险人才按保险单所载保险金额给付身故保险金，而如果是因意外伤害致残，保险公司则按伤残程度和相关的比例支付保险金。

谨慎防范假保单

自2004年起，在我国南方如广东等地出现了假保单，这是由犯罪份子自行印制的，销售渠道为通过机场、车站、酒店等正规代售点代售，或者自己销售。假保单险种主要是航空旅客意外伤害保险、旅客意外伤害保险、旅游意外伤害保险和旅游救援等短期险种。一旦买了假保单，不单单是损失保费，更重要的是旅途得不到保障。

为了防止受骗，游客要注意的一是要保证保单销售者用电脑出单，尽量避免手工填写；二是检查保单印制是否粗糙，如果是撕票式保单，就应检查印章是否清晰；三是可以及时拨打保单上标明的免费服务电话进行核实；四是到机场、车站、酒店咨询服务台进行咨询核实。同时，为了防止假保单，有的保险公司在印制意外伤害及紧急救援保险保单时采用了高新技术进行防伪处理，游客购买时应认真识别。

网上投保应仔细

网上投保开始成为一种新方式。由于投保信息是在网上填写，保单生效后，保单受益人以及个人信息就不能再更改，因此填写时必须慎重和仔细。另外，网上投保时投保人往往只保留一个保单号码，一旦出险，要凭着这个号码和相关个人信息向保险公司报案索赔，因此投保人要注意保存保单号码，并在出游前将投保情况告诉亲朋。有条件的投保人还可以将电子保单下载并打印。

检查旅行社责任险

2001年，国家旅游局《旅行社责任保险管理条例》中规定：“从事旅游业务经营活动的所有旅行社，必须投保旅行社责任保险”，如旅行社未投保旅行社责任保险则属于违规行为，国内旅游者每人责任赔偿限额不低于8万元，入境、出境旅游者每人限额不低于16万元。因此，出境游客检查旅行社是否投保旅行责任保险是必不可少的，这意味在出国旅行期问万一发生意外事故时可获得经济赔偿。