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你卖旧 我赚钱

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在“晓鹏淘淘”的店面里,记者看到这样一个简单的介绍:“我们是中国国内第一家,目前也是惟一一家依托网络销售平台,专业销售闲置物品的公司……”买卖闲置物品在网店中并不鲜见,但和其他网店不同的是,这个店只是“我帮你卖”的代售者。

物品闲置,商机浮现

店主张晓鹏之前的网店只是卖卖自己不需要的计算机图书。这个过程中他发现,闲置物品在目前社会中是一个有着极其庞大数量的可利用资源,这不完全等同于旧货,有的闲置物品就是全新的。几乎每个家庭中都有自己不用,但仍然具有使用价值的物品。比如说,从单位获得的馈赠礼品,虽然精美实用,但在货物现在持有人家里却没有用处。再比如偶然得到张演唱会门票,但那个活动自己并不想去……各种闲置的物品与机会几乎随处可见,已经形成了一个潜在的市场,而与此不相适应的是,现实生活中几乎没有这些闲置物品较好的交易方式。

另一方面,虽然电脑普及率越来越高,但是对工作繁忙的现代都市人来说,他们没有这么多的时间和精力去处理物品图片、介绍情况、与买家沟通、去邮局或快递公司发货等等。这样想来,如果有一个店能够专业地帮助大家卖掉需要处理的闲置物品,交易成功后才收取一定的手续费,这样的店应该能得到大多数人的肯定和支持。

基于这样的想法,“晓鹏淘淘”诞生了,并在北京首体南路开起了实体店。

卖“旧”一条龙

由于“晓鹏淘淘”充当的是“中间委托人”的角色,所以张晓鹏需要面对的是网上买主和网下卖主两大顾客群。他不担心买主,只要自己有足够好的货物、足够低的价格、足够到位的服务,商品不愁卖不出去。

而赢利源泉――网下卖主,则是张晓鹏最担心的。晓鹏淘淘代卖的收费方式,是按照实际交易额来进行提成,因此晓鹏淘淘出售闲置物品的基本原则,就是尽可能让货主的物品卖到最高的价格。但是张晓鹏作为中间商,定价权是在卖主手中,他只在商品卖出后收取占商品价格10%~30%的“进场费”。这种方式看起来很完美,但在实际操作中张晓鹏却发现,大多数人都有敝帚自珍的心理,总把物品的价格定得偏高。曾经有一个女孩子从商场里花1000元买了件衣服,穿了一个月后想以900元的价格卖出去。张晓鹏替她分析:衣服买自商场本身就贵,加上一个月的折旧,实际价值远低于900元,而且人们选择网上购物也是因为物美价廉,不切实际的价格很难售出物品。

如果顾客坚持自己的想法,张晓鹏也会尊重他们的选择。但商品的好坏和价位的高低会直接影响网店的名气和发展,所以他会在商品代销时间上有所区别。正常情况下代销3个月,对于价格比较离谱的物品,他会缩短代销时间,只卖一个月甚至是一周。

货物积压是让许多人头疼的问题,张晓鹏却没有这样的烦恼。因为物品交易是在网上进行,所以卖主可以选择将物品放在家中,等有人买时直接到家里提货;也可以寄存在店里,若卖不出去,可以根据卖主的意向或者拿回去,或者由小店代为捐赠。

无论网上还是网下,信誉都很重要。所以张晓鹏特别谨慎,在代卖商品时,除了让卖主出示身份证外,还要签定合作协议。

打造核心竞争力

据记者了解,目前在网上开店进行闲置物品销售的也不少,但是像晓鹏淘淘这样在社区内做一个实体店,通过实体店与卖家沟通,再拿到网上平台销售的还没有。一般人的思维停留于开网店最大的优势就是能够省去店铺成本,因此大都力图规避实体店模式,但张晓鹏有自己的想法,他说:“一家网店无论有怎样的优势,都有一个缺陷,就是无法将店面深入到社区之中,真正把需要处理闲置物品的人群发动起来,从而释放出这个市场的巨大潜力。”他当初在考虑模式的时候就准备把这第一家店作为样板店,当周围的居民都认可了,他就会如法炮制,开设第二家、第三家……直到建立一个遍布城市各社区的网络体系。有了这个体系,加上网络销售平台,一个具有较大规模的商业系统也就完成了。

而且,虽然小店的定位是卖“旧”物,但它的免费上传、成交后收佣金等优势,也招徕了许多“新”客户。有一家玉器店老板让张晓鹏把自己的商品挂到网店上,还有一家字画店的老板也将字画交给他代卖。这其实是一个双赢的选择。对那些老板来说,物品卖出去,交的佣金等于让利给下级经销商,卖不出去,自己没损失什么,同样做了宣传;对张晓鹏来说,这不仅是聚敛人气的一种方式,也是他网店业务的一个新方向。

(本文主人公联系方式详见:www.省略)