奥运对连锁企业的影响
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随着北京奥运会的日益临近，全体中国人的目光都聚集到奥运这一历史性事件之上。对于国内众多连锁企业来说，奥运会也为其提供了一个展现自己的舞台，他们可以借助奥运会这一历史性的机遇，发展面向奥运的连锁经营，扩大自身的市场影响力，改善自身在消费者心目中的形象，从而为未来的发展插上腾飞的翅膀。然而，奥运会同样可能会将国内连锁企业的一些缺陷充分暴露给公众，从而影响企业今后的发展前景。对于国内的众多连锁企业来说，在临近奥运之际，应该认真思索一下，自己是否已经准备好面向奥运的连锁经营。
奥运会不仅会导致客流量加大，从而给连锁企业带来更多的顾客与更大的利润，而且也给予这些连锁企业向全球各地的潜在加盟商展现自身价值的机会。面对奥运带来的大量具有较大差异性的顾客群体，它也会将连锁企业在经营管理中所存在的问题，无限放大且充分暴露到公众面前。因此，奥运会对于众多连锁企业，尤其是比赛城市的连锁企业来说，这不仅是一个重大的历史性的机遇，同时也是一个非常严峻的挑战。
奥运会对于在比赛城市拥有连锁机构的连锁企业来说，最为直观的影响就是，伴随着奥运会所带来的游客数量的剧增，将使得更多的顾客涌入这些连锁企业的各个连锁经营单位，从而促进其经济效益的提升。但这远不是奥运赋予众多连锁企业的所有影响，对于众多连锁企业来说，客流量增加所带来的利润的增加只是一个短期影响，对于这些企业的更为深远的影响就在于奥运客流所带来的对于企业的品牌形象与市场价值的影响。
从某种意义上来说，奥运会对于国内的众多连锁企业的最大的影响就在于使其有机会向更大规模的顾客群体展现自身的价值。无论对于奥运会的主办地北京，还是对拥有部分奥运项目的上海、天津、沈阳等城市的连锁企业来说，奥运会将使世界各地的人都有机会亲临其连锁机构，消费其产品与服务，感受其品牌价值。尤其是对于那些拥有较好的发展项目，却由于自身经济实力与宣传力度的不够，仍然局限于某一狭小区域发展的连锁企业来说，奥运会的召开将会使其有机会吸引来自全国各地，甚至国外的加盟商，从而将经营推向更为广泛的区域。
奥运会虽然可以扩大举办地的连锁企业的市场影响，但也会暴露这些连锁企业在经营中所存在的种种不足，反而限制其未来的发展。就目前而言，国内的一些连锁企业，尤其是一些经营单位较小的区域性中小连锁企业，其管理与经营仍然相当不规范。如果消费者在其不同经营单位消费的产品与服务存在较大的差异，或者由于员工管理不善，从而导致员工与顾客之间的纠纷，甚至某些缺陷或纠纷被媒体所曝光的话，那将对该企业的发展会产生致命的伤害，奥运会同样也给予众多连锁企业的经营与管理施加了较大的压力。因此，针对奥运会这一难得的机遇与挑战，我国的众多连锁企业能否做出面向奥运的科学决策，对于其未来的发展将起到极为重要的作用。
对于身处奥运会举办地的众多连锁企业来说，要展现自身的价值，首先必须规范自己的连锁机构的经营管理。通过对于连锁机构的经营门店的重新装修，重新布置，员工的统一着装，统一管理，加强不同经营单位的产品与服务的标准化管理，加强员工管理，改善服务质量与服务态度等手段都可以有效地在奥运期间给予来自全球各地的消费者直观的良好的印像。
其次，通过向顾客宣传一定的经营理念，向顾客灌输本企业的核心价值，从而加强对于本企业的认识。在现代市场中，对于提供相同或相类似的产品或服务的不同连锁企业来说，单从其产品或服务上，可能很难评价孰优孰劣，但是如果能够在顾客消费的过程中，通过向顾客宣传自身的某一经营理念，或生活与工作的态度，或单纯的本企业的企业文化，就可以使得顾客更深刻地接受其产品或服务，从而巩固本企业在顾客心目中的地位，赢得顾客的长期支持，甚至在顾客中发展潜在的加盟商，实现企业的长远发展。
再者，连锁企业还必须组织专门人员来处理潜在加盟商的咨询调查。在奥运期间，由于在短期内顾客流的迅猛增加，可能会导致很多顾客在亲临某企业的经营机构后，出于对该项目的认同，而产生加盟合作的需求，但是如果他们在调查咨询时，不能得到满意的答复，这些潜在加盟商可能仍将化为泡影。因此，企业必须组织熟悉本企业经营理念与经营模式的相关人员，专门从事处理潜在加盟商的咨询调查，充分向潜在加盟商介绍本企业的经营模式、盈利模式、管理制度、企业文化等相关内容，更要突出对于加盟商的考察、培训、统一管理，稽核等相关要求，从而让人感受其为一管理规范的连锁企业。
奥运会的举行也将对众多举办地的连锁企业开展跨文化与跨语言进行无障碍消费提供了较为严峻的考验。这些连锁企业一方面有必要提前学习跨国商务礼仪，从而避免在外国顾客前来消费时，由于文化与习俗的差异，所导致的对于国外顾客的无意识的冒犯，从而能够保障在外国顾客前来消费时能够得到宾至如归的亲切感受，进而赢得较好的国际声誉；另一方面，也必须对员工进行主要的外国语言的消费用语或礼貌用语的培训，或短期聘请一些精通多国语言的人才专门从事对于外国顾客的接待工作。这也将为打造真正的国际性连锁企业提供演练的机遇。
奥运会对于举办地的连锁企业，尤其是比赛场馆附近的连锁企业的影响还表现在客流波动幅度的加大。在一些重要比赛开始前或者结束后，可能会有大量的前来观看比赛的观众，聚焦到比赛场馆附近的一些连锁企业的经营机构进行消费，而在没有比赛时，或者比赛进行时，则可能导致这些经营机构的顾客锐减。因此，对于这些连锁企业，如何削平峰谷经营波动，尤其是减少经营高峰期，顾客云集所可能导致的顾客对于本企业产生的不满甚至纠纷，将成为这些连锁企业所必须思索的问题。
前面所说的奥运的影响主要是对拥有比赛项目的城市的连锁企业的影响，其实即使对于没有奥运项目的区域的连锁企业来说，把握奥运良机，开展奥运营销，这将是促进自身发展的一个历史性的机遇。我们知道耐克、三星、富士等国际知名企业都是借助奥运营销实现自身的跨越式发展的。而国内的蒙牛尽管在竞争奥运赞助商的竞争中败于伊利，但其通过围绕奥运项目所开展的体育营销，仍然赢得了更多市场关注。对于国内的一些连锁企业来说，他们也许无法像耐克、三星那样取得奥运赞助资格，也无力像蒙牛一样开展铺天盖地的体育营销大战，当全体中国人的目光都聚焦奥运之时，选择围绕奥运的营销策略也将对于其发展起到极为重要的意义。
我们知道，即使麦当劳、肯德基这样的国际性连锁企业，在一些重要节日、重要事件，或重要体育赛事期间，也会选择有针对性地进行相关的营销活动，通过迎合社会潮流，集聚市场人气，从而赢得自身的发展。我国的众多连锁企业同样也有必要根据自身的经营范围，开展一些面向奥运的营销活动或特殊服务，如在经营场所专门开辟一块供体育爱好者观看奥运比赛，或对奥运比赛进行交流的场所，并提供相关的经营服务，如开展一些以奥运项目为原型的吸引顾客参与的游戏性促销行为等。这样一方面可以迎合国内的热点，达到借势实现营销的目的；另一方面，在顾客心目中树立该连锁企业爱国或者具有较强集体荣誉感的形象，从而有力地改善该连锁企业的市场形象，为企业今后的发展奠定良好的基础。
对于我国的众多连锁企业来说，奥运会不仅为其提供了难得的发展的机遇，可以有效改善它们的市场形象，提升它们的品牌价值，从而把他们的业务推广到更加广阔的范围，它也同样为我国的众多连锁企业的发展提供的严峻的挑战。
国内的连锁企业应该认真思考一下了，面向奥运的连锁经营，您到底准备好了吗?我们的众多连锁企业是否能够针对奥运会，开展有针对性的营销活动或经营活动，从而有效把握这一历史性的机遇，我们拭目以待。