校园网网络管理的应用与实践

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摘 要：随着计算机网络的不断发展，越来越多的学校组建了校园网，高校校园网具有规模庞大、系统复杂、使用人员网络素质层次不一、使用频率高等特点，因此对校园网的管理与维护提出了更高更严的要求。文章从规范校园网整体规划、合理利用网络设备资源、建立网络管理制度及管理日志、培养学生管理员等多方面论述了校园网络的管理与维护的应用与实践。

关键词：校园网 网络管理 网络维护

中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）07（b）-0024-01

随着计算机网络的不断发展，越来越多的学校接入了Internet，组建了不同规模和不同层次的校园网，并配备了专业人员进行网络管理和维护。高校校园网具有规模庞大、系统复杂、使用人员网络素质层次不一、使用频率高等特点，因此对校园网的管理与维护提出了更高更严的要求。只有不断加强对校园网的管理和维护，才能充分发挥网络设备的性能，保证校园网的正常运行，更好地全方位为全校师生员工服务。结合工作实践，笔者认为要做好校园网网络管理必须做好以下几方面的工作。

1 做好网络整体规划

在网络建设的初期就应该做好整体网络规划，一次到位，避免在后期使用中再进行重新规划。校园网网络的层次一般都包含三层，即接入层、汇聚层和核心层，但也有只包含两层的，即接入层和核心层。网络规划主要包括IP地址的分配、网络技术的选择、设备的采用等，要保持一致性，便于管理、维护和升级。根据笔者从事校园网网络管理的经验，IP地址尽量做到自动分配，由于高校部门多、人员多，且使用网络人员的网络素质有高有低，若是手工分配一方面网络管理人员工作量大、维护效率低；另一方面由于IP地址冲突也会造成用户网络不稳定，影响用户工作效率。而且在绝大多数校园网IP地址规划中，都采用自动获取IP的方式。如若校园网的规划不够规范，应尽快尽早拿出整改方案，进行重新规划。在进行整改时，要非常熟悉现有网络的规划情况及存在的问题，提出方案后要进行充分的验证后再实施。

2 规范网络管理制度，做好维护日志，积累维护经验

建立规范完善的网络管理规章制度是保证校园网网络正常管理、维护的基本前提。有了规章制度才能做到有规可依、有规可循，使网络的规划和校园网的维护管理做到有条不紊，提高效率，保证整个网络的一体性、连续性。作为网络管理的一个重要措施，规章制度的建立要具体、全面、切合实际，要严格遵守制定的各项制度，否则网络管理也不会规范有序。

网络管理管理员最基本的一项工作就是建立网络文档，很多情况要求网络管理员必须全面一贯地记录网络的情况，当网络突然出现问题必须马上排除，或因为网管员的请假或者离职，有了一份详尽、及时的文档，查找问题和维护系统的时间都会大大缩短，许多错误和混乱也可以避免。网络文档中应记录网络的物理基础结构，应该记录所有网络设备的配置信息和更改信息。在用户进行网络设备升级或解决网络故障时，这些信息可以帮助技术人员尽快熟悉情况找到合适的方法。

3 进行上网行为管理

在高校校园网中，用户主要由两大类，一类是教职员工，使用网络的需求主要是进行备课、学习和办公等；另一类用户是学生，使用网络则比较随意自由，在对学生施行包月收费时，就造成学生大量使用BT、电驴、迅雷等软件来“充分”利用网络资源下载电影、音乐或文字材料，或在线看电影、使用视频直播等，造成了带宽大量被抢占，学校网络速度受到极大影响，也让网络管理部门面临了很大的压力。针对以上的问题，可以在核心层布置上网行为管理服务器，对网络流量进行细致的管理，实现对带宽质量的保证以及网络的有效管理，并能对P2P软件进行智能识别，对其下载做出控制以及完全的封堵。

此外，还必须对用户的上网行为的内容安全进行审计过滤，对一些非法网站进行屏蔽阻拦，防止因此带来病毒、木马甚至法律责任；防止内网用户通过论坛、博客、BBS等途径上传或下载一些非法内容，要对相关言论的发表做关键字过滤或对此类行为做详细记录，以便追查；对外发的信息进行管理和监控，要能够进行违规警慑，事后能够追踪查询。

4 组建学生管理员队伍

对于学习计算机网络的学生而言，校园网就是一个真实的实验环境。培养学生管理员，既能帮助网管老师分担工作，提高网络维护和故障排除的响应速度，提升网络管理部门的服务水平，又能在网管老师的培养下，学会课堂上学不到的内容，增加了实践动手的机会，而且学生在处理网络故障时，能从教师及学生用户那里得到认可，这也能够培养学生的自信心，激发学习兴趣，对其他学生起到帮带作用和良好的榜样。在培养学生管理员时也要进行筛选，首要的是踏实好学，网络管理和维护是很细琐的工作，因此需要学生管理员能够具有较强的自学能力和毅力，其次要能够很好的与各类用户进行沟通，体现网络管理部门作为一个服务部门的水平。

5 提高网络用户基本素质

现在校园网的规模越来越大，用户越来越多，但一个普遍存在的现象是大部分的校园网用户的网络使用水平、安全和病毒防范的意识、简单网络故障解决能力都很低，这样既给网络管理部门增加工作负担，也影响用户的工作和学习，如果对所有用户进行培训，只能治标不治本，因此可以利用网络平台来进行辅助。笔者所在学校目前已经开通了网络学习空间，网络管理部门在空间上提供了丰富的学习资料，简单易懂，例如无线路由器设置、安装杀毒软件、简单故障排除等，这样既能够给用户在自己动手解决故障时提供一些帮助，另外也会让用户从依赖网络管理部门变成自觉自愿为自己为他人服务，更减轻了网络管理部门的工作压力，可谓一石三鸟。

总之，校园网网络管理部门是一个服务性部门，网络管理是一项繁琐却很重要的工作，必须在日常网络管理工作中不断积累经验，才能保障网络的正常运行，为老师和学生提供一个安全、稳定和网络环境，让校园网在教学和科研中发挥最大的作用。

参考文献

[1] 邱峰.论校园网络的管理与维护[J].大众科技，2008，8：39-40.

[2] 王达.网管员必读—— 超级网管经验谈[M].2版.电子工业出版社，2007，10，1.

[3] 中国网管联盟，http：//.