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卡莉七宗罪

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这是卡莉辞职后的第二天,《福布斯》发行人Rich Karlgaard为她所做的总结。

第一,爱做秀,像个摇滚明星。

在美国,只有企业家才会像摇滚明星,而雇用的职业经理人不应该那样。我们喜欢我们的企业家明星,我们不会给予他们过多约束。卡莉用37%的惠普非常盈利的打印机部门的股票换取了康柏衰败的个人计算机业务,此举让她饱受批评。创办人CEO的离去,让情况变得更加糟糕。

1996年是乔布斯的转折年,苹果公司以4亿美元的高价,购买了他愤然离开苹果后自创的NeXT软件公司,此后他成了苹果公司的顾问,然后成了CEO。因为他拥有NeXT,所以从苹果的高价收购中,他变得很富有。但苹果的股东原谅了他,因为他是明星,并且从那以后,他的信念带来了苹果的发展。 惠普与戴尔股价走势图

第二,看不到产业大势,没抓住低价革命。

戴尔在低价革命的分水岭中作出了正确的选择,它卖的服务器功能强大,却不超过5000美元,并且它把总部设在德克萨斯州的Round Rock,那里一个普通的三居室仅卖20万美元。惠普的服务器定价上百万,要在它的总部加利福尼亚州的Palo Alto买个三居室要花150万美元,日常支出非常高。

第三,没能看到消费者需求革命。

过去5年,消费者需求发生了翻天覆地的变化,现在,最酷的产品都直接进入消费者市场。而卡莉却没能有效地带领惠普转入到这个最酷的市场中。

第四,盲目扩大规模,忽视灵活性。

我们应该更加深入,挑战大型并购的前提:全球化中,规模大是成功的保证之一。卡莉就是相信这一点,才并购了康柏。但现在,可能相反的理念才是正确的:速度和灵活性比规模更加重要。

第五,赶走天才员工。

除了赶走股东资本,卡莉还赶走了天才员工,并且自赶走Michael Capellas后就一发不可收拾。对一个需要高智商的高科技公司,天才员工的流失是更大的罪恶。最强劲、最有生命力的企业――80年代的微软,90年代的甲骨文和现在的Google,总是不断地招募和留住天才。

第六,不会授权。

好的CEO总是会授权,而不好的CEO却不能忍受让别人拥有权力。比尔・盖茨有史蒂夫・鲍尔默,迈克・戴尔有凯文・罗林斯,拉里・艾里森有杰夫・亨利,而卡莉呢?没有。

第七,没有重点。

管理大师彼得・德鲁克的真知灼见给予我们一些启发:有效率的CEO选择两项任务,并集中全力去完成,在完成这些任务时,他们决不会涉及第三项。彼得・德鲁克说,一个容易被世人忽视的保持重点的方法就是减少旅行。“让报告呈送到你这里。借助技术,它比旅行便宜多了。而且,我从未见过在旅行中还能工作的人,你见过吗?”卡莉整天忙忙碌碌,全球奔波,她一周要工作100个小时。但是,她的任务太多,重点太多,而那样等于没有重点。