旅游旺季 服装销售却深陷“淡”局

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盛夏时节，威海进入了旅游旺季，可很多做服装生意的商户却发现，今年夏天的服装批发和零售生意特别不好做，虽然不少店铺都纷纷打出“特价”的招牌，但还是很难吸引游客。那么究竟是什么原因让服装业主们都叫苦不迭呢？

记者调查了解到，整个环球广场有160多家服装店面，几乎近六成业主感觉生意难做。8月5日，记者走访了威海市区的一些服装商城，虽然已经是旅游旺季，可前来购物的游客并不像想象的那么多。记者在海港韩国城转了一圈发现，服装商铺里的顾客并不是很多，即使有些商铺里有那么几个游客，也是只看不买。服装店业主毕可竹谈起现在的服装生意连连摇头。他告诉记者，自己已经经营了5年服装生意，今年旅游旺季的生意最差。“干得相当不好，比去年一个月都差五六千，甚至有的相比去年，一个月能少收入一万块钱。”

成本上涨、游客购买力下降

在调查过程中不难发现，房租、人员工资、水电和物业费的上涨使服装商户压力大增，除此之外，来自本商场同行以及外界的竞争也大大压缩了店铺的利润空间。

随着经济的发展，威海市区大型商场越开越多，仅在市区，就有7家各种档次的大型服装商场。这很大程度上分散了原有的客源。竞争激烈程度前所未有。面对如此大的生存压力，很多服装业主已经觉得无所适从，甚至萌生了退意。威海环球广场的服装店主王凤娇就向记者表达了转行的想法：“一边经营着，一边观望，真正有什么好的项目，很可能转移一下，但是一时间想找好的项目挺难的。”

大幅上涨的费用和周围同行的竞争仅是导致服装店主们生意不好的一个因素，让业主们萌生退意的另外一个重要原因就是近两年电子商务的兴起。我们也注意到，今年2月6日，商务部《关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》，提出促进网络购物，鼓励零售企业开办网上商城。毫无疑问，未来越来越多的个人、企业及行业将被卷入其中，无论是机会还是挑战，已不可逆转。那么，电子商务的发展对实体服装店带来了巨大的冲击。

网络购物来势汹汹 服装实体店无所适从

据威海威胜物业管理有限公司事务部部长王先生介绍，今年截至目前韩国城的客流量跟去年基本持平，但是顾客的购买力很小。原因之一是现在威海的服装批发零售市场比较多，竞争加剧，商场的旅游促销做得不到位，来买衣服的游客很少。一些商家衣服价格与去年基本保持不变，但销量不及去年的一半。他们认为，这是受网上购物冲击影响的结果。

眼下，到网上购物，成为越来越多人的选择。网购在不断地改变人们的生活，也在不断地改变经营者们的生存方式。在谈到为何服装生意越来越难做时，商户们告诉记者，网购对他们的冲击也非常大。

“现在网上卖的东西还便宜，网上弄的都是仿版之类的东西，肯定是便宜。”对比实体店，网店款式多，成本低，选择性强，覆盖面广，占据很大优势。

荣小霞是一家网上服装店老板，从2005年开始在网上卖服装。她告诉记者，经过努力，目前她的服装网店平均年销售量已经接近4000件。“网店面向的买家比较多，全国各地的都有，新疆、云南、啊都有，你要做实体店的话也就是本地的。”

除了客源的优势，荣小霞觉得网店的成本相比实体店要低很多。没有房租，没有水电费，于是网店的价格自然要比实体店便宜，这更容易吸引人们的眼球。

据中国互联网络信息中心的最新统计数据显示，去年中国网络购物用户增长20.8%，用户总规模已达到1.94亿人；网络购物交易达7735.6亿元，较2010年增长67.8%，占社会零售总额的4.3%；预计今年网络购物交易将达11840亿元，同比增长53%，占社会零售总额的5.3%。来势汹汹的电子商务，让服装实体店无所适从。

面对不可逆转的网络购物大潮，实体店的经营者怎样才能摆脱困境呢？

对此，记者联系到了山东大学营销管理研究中心的蒋守芬博士，蒋守芬认为，网络购物对实体服装业的冲击主要集中在中低档服装，对于高档尤其是奢侈品服装的冲击并不大。因此，一些有一定经济实力的实体服装经营者可以考虑转型，由以前经营中低档的服装转向经营高档品牌。与此同时，经营模式的转变也是服装商户需要考虑的问题：“在你经营传统实体店的基础上如果能够把网购的这种模式也加进去，那么你就可以有效地避免网购对你的冲击。”

创新求变 迎来商机

采访中，记者也发现，虽然有些商场的服装生意不是很好，可是有些做其他生意的店铺里却挤满了前来购物的游客。甚至同样在一个商城，同样经营着服装，生意做得却大不相同。在威海海港商城三楼，记者看到，一排销售韩国服装的店铺里吸引了很多游客。一些来自北京的游客正在精心挑选自己中意的服装。一家店铺的店主孙女士告诉记者，虽然整个商场里经营服装生意的人很多，但像她这样经营韩国进口服装的却没有几家，所以销量一直不错。

“每天销售四五千件、五六千件也不一定，总体来说还是不错的。”虽然总体状况不尽如人意，然而，有特色的店铺依旧备受欢迎。因此，如何在目前的经营现状下创新、求特色，是不少服装经营者们应该思考的问题。