艺术设计在市场营销中的作用和策略

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摘要:艺术设计是技术和艺术的结合体，它广泛应用于工业设计、建筑设计、平面设计、广告设计、服装设计、网页设计等领域。纵观当今社会，艺术设计已经渗透到生活的每一个角落，无论是城市还是乡村，无论是地铁还是街道，精彩的广告与动人的品牌形象在冲击着人们的视觉，不断刺激着广大受众的消费欲望。不管是风格各异的城市标志性建筑，还是日常生活中所用的牙刷，大大小小的产品外形设计无不包含着设计者的思想和创意。

关键词：艺术设计；市场营销；作用；策略

一、艺术设计的广阔市场前景

科技的进步与市场经济的繁荣为艺术设计提供了坚实的基础。艺术设计同时也促进经济的发展，不断提高人们的生活品质。在我们周围，几乎每一件人造物品都是设计的结果，随着文化和生活水平的提高，人们不仅对产品的质量提出更高的要求，而且期待有更多个性鲜明、视觉美观的产品出现。比如年轻人要买房结婚，在选楼盘的时候，首先是通过电视、报纸、杂志、网络等媒体得到楼盘的信息，然后考虑小区的绿化环境和房子的造型。买好房子后要装修，选择中式风格还是欧式风格，古典的还是现代的。然后是购置家具，在购置的过程中喜欢什么风格的家具，然后又计划穿什么款式的婚纱或西服等等。在买房到结婚的过程中，从看楼盘广告，购房装修，再到购买家具，最后是选定婚装，这些过程无不渗透着广告设计、环境艺术设计、建筑设计、室内装饰设计、服装设计的等因素。由此我们可以断言，在追求时尚的今天，很多人在生活中需要注入更多的艺术设计元素，艺术设计的价值不仅存在于青年人结婚的过程，也存在于生活中的其他环节，艺术设计存在广阔的市场空间。

二、艺术设计在市场营销中的重要作用

在市场竞争日趋激烈，产品日益同质化的形势下，如何最大限度的实现产品的价值，用独特的个性占领市场，艺术设计的作用变得尤为重要。艺术设计的目的是向消费者提供高质量的物美价廉的产品。从设计工艺而言，设计可以影响产品的品质、功能、可用性、外观以及其它特性。设计是否达到预期目标，可以在设计过程中建立设计标准来检测，如果设计不符合消费者的需求，必须进行设计的再组织。从市场营销学的理论分析，一种良好的产品，不止是操作性能上的“中用”，还应具备外观形象的“中看”。既要“价廉”也要“物美”。设计直接影响到产品的附加值，产品要在商场中立足，要依靠设计创新来降低生产成本，提高产品附加值。为了企业能在竞争中发展壮大，必须依据自身的特点，制定出适合本企业的设计策略。企业要充分留有产品包装、配销、店铺、展示、环境设施的设计空间，给艺术设计以充分的发挥，这样艺术设计就能通过广告宣传，体现设计主旨与意图，引导消费心理，使消费者主动拜访光顾。

艺术设计已是商品生产销售中不可缺少的部分，没有生产就没有消费，没有消费也没有生产，没有生产也没有设计。艺术设计者可以通过设计去影响消费者的审美趣味和购买欲望。日本索尼公司设计部自50年代提出“创造市场”，以创造市场作为设计的核心概念，引导着消费，使消费者不仅有了更多的消费选择范围，而且在审美品位方面也有了很大变化，使“所有价值”向“存在价值”转化，即消费者本身已不再是单纯的“消费者”，而更多的是“生活者”。市场营销现代化代替市场销售观念，体现在艺术设计领域的是：一方面是适合市场的需要调整设计；另一方面则是以合理的设计来引导和创造市场。树立了以消费者为中心的买方市场的观念，既不再是单一地设计某一种产品，更是一种产品与人、产品与使用环境、产品与使用方式、产品与精神感受诸多层面的综合设计。设计的不再只是产品，而是人们的生活方式。

中国市场上较为成功的CI设计（企业统一形象设计）案例有可口可乐、麦当劳、三星、海尔、联想、TCL等。可口可乐最初进入中国以及东南亚的华人市场时，聪明的引用了富有中国文化味的“可口可乐”作为“Coca Cola”的汉语文字名，以至于此饮料成功地渗透到华人的生活中去。中国的手机产业起步于1999年，当时以摩托罗拉、诺基亚为代表的外国品牌占据了市场的主导地位，国产手机所占市场份额很小。经过五年的努力，国产品牌手机无论是在市场占有率，取得了长足的进步。2003年，国产品牌手机的市场占有率首次突破55%，以TCL手机为代表国产品牌手机得到了消费者的极大认同，打破了国外品牌一统天下的局面。分析TCL手机在市场上获得成功的原因，关键是在营销战略方面，TCL手机也建立了自己独特的品牌文化。不单单把手机看成是一种高科技和时尚产品，而且还把它看成是一种文化产品、艺术品。以形象设计营造企业竞争优势是TCL手机的一大营销特色。

市场营销者认为市场营销是以消费者为中心，而艺术设计的立足也是为人服务，满足人的审美需要，时至今日，艺术设计已深入影响到国民经济各个层面，艺术设计成了现代社会促进商品销售的重要手段，成为市场营销存放灵魂的重要载体。

三、实践应用中的艺术设计策略

设计对市场营销起正确作用要以必要的市场调查与研究作为前提，艺术设计与市场营销存在必然联系是决定是否制定设计战略的前提条件。了解市场是企业制定设计战略的第一步。通过充分了解市场才能制定出适合市场需要的设计战略目标和方向。要了解市场最基本的方法就是要做细致的市场调查与研究工作，从市场调查中获得及时的准确的第一手资料，从而使设计者充分把握市场的真正需求点；了解消费者真正期望与诉求。并要求设计者通过市场调查，主动为企业发掘和预测未来市场，解析设计前瞻性意图，让企业管理者深刻理解产品设计的真正内涵。通过市场调查，做到设计者事先洞悉消费者的行为与观念和实际的内在联系，并要求设计者从历史遗留的信息资料里发掘，获得设计元素，用客观必然规律判断未来设计发展的轨迹，从而制定设计策略把握未来设计重点和方向。

企业推向市场的产品必须满足和符合消费者的需求，如果无人问津，企业就会失去市场。所以，市场中的消费需求和消费动态决定了企业在产品开发和设计时基本定位和追求方向。经营者要获得预期的成功，必须打开销路，打开销路的必要条件除了产品的质量的绝对保障外，还必须通过创新增加产品的附加值，艺术设计就在这一环节上大有所为了，市场竞争越剧烈越需要艺术设计的帮扶，特别表现在企业视觉形象设计上，消费者对某一个企业的印象是由企业外表，企业理念、员工服饰、言谈举止、经营行为等多方面构成的。良好的企业形象印象能使（社会大众）消费群体轻易地感受到企业个性的吸引力，良好的企业形象印象更是提高企业社会知名度的内在因素。也是企业视觉形象设计的目标，而企业识别标志是企业形象设计中的重要组成部分，它把企业的行业特点，经营理念，产品与内容，统一传达给公众。是企业经营理念门户与窗口，是企业的发展战略，行为方式。艺术设计成为了任何有形产品和无形产品营销的重要手段之一，甚至成为树立国家和公众形象的标志。很多专家在研究消费者与生产营销商之间的互动关系时，认为营销的最高追求目标是――以最经济的艺术设计之产品来为生产营销商赢得最大利润和提高产品的市场占有率，以最“美”的产品形态来满足和赢得生产商、消费群体的芳心。

艺术设计的经济性是区别其它艺术活动、手工业的特征，艺术设计的目的是为人的享受服务的，所以艺术设计要把握“为谁而做，为谁而造”，否则艺术设计就失去存在的基本价值。这是企业生存与发展的决定因素，同时设计者要时刻将市场的观念纳入设计之中，这是艺术设计能否成功的前提。设计者在设计某个商品时既要考虑做到满足社会各阶层、各类型的消费群体的需要，又要“针对市场”，把握具有共同心理需求，确定设计理念的趋向。艺术设计必须研究市场营销中的消费心理，著名的心理学家马斯洛（Maslow）的需求理论，深刻的揭示了人的两大需要：一方面是人类物质性存在的需要；另一方面便是人类精神性存在需要。当最低物质限度的满足以后，就会开始追求高一级需要的满足，低级需要比较客观，是物质方面的满足，容易实现，高级需要难以分辨不易发觉，是精神方面的满足，每一个层次的需要的满足是相对的，不可能达到绝对的满足，越到上层越难于满足，细心挖掘可以发现艺术设计需要的新模式，如：消费者的情调陶冶的需要又称人情味的设计。瑞士在山顶上建造饭店，用缆车运载游客上去消费。就是在设计的过程中考虑人的情感活动规律、琢磨消费者情感内涵和表露的方式，力求艺术设计与消费者产生心理上的共鸣。把握最大消费群体的不同人情味，抓住绝大多数消费者的心。文化艺术性的需求（审美情趣的设计），从颜色、质地、含义主要是显示消费者社会地位、经济实力和生活情趣，如：天价砚台、黄金书籍、居宅装修时住户提出的“豪气”或“欧式风格”等等。

综上所述，要实现艺术设计在市场营销中的促进作用，企业经营者首先要充分认识到艺术设计与文化审美在产品营销和价值中所起的重要性，在产品投放市场之前，对消费的需求作深入的调查，无论是企业品牌统一形象还是单个产品造型，都要进行精心的策划和设计，唯有如此，才能创造出科技与艺术完美结合的产品，满足人们日益增长的消费与审美的需求，占领更多的市场份额，实现社会效益与经济效益的和谐发展。

作者单位：南宁师范高等专科学校

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