论如何提高高校图书馆人员的综合素质

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摘 要：高等院校历来是人才和知识汇聚之地，高校的每一个动作，每一次改革，每一次调整都会影响到社会。尤其是人才的培养方面，高校的每一次人才培养计划的调整，均会影响到社会的政治和经济的发展方向。过去很多的时候，在高校中普遍有这样的观点，人才的培养是第一位的，其他的配套辅助措施是其次的或者是不重要的，这是片面的观点。人才的培养是需要坚毅的政治方向，过硬的知识和技术，良好的人文环境等。其中对于人才的培养比较关键的因素就是人文环境的影响，高等院校的学生在学习的时候主要的问题，就是学生周围的环境。特别是周围的人的素质是比较关键的因素之一。本文将主要阐述如何提高高校图书馆人员的综合素质，帮助提高高校学习环境，提高学生的综合素质，成为有益于社会的人。

关键词：提高；高校图书馆人员；综合素质

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2015.24.267

0 前言

人文环境是一个学校学生进行学习的辅助环境，高校的人文环境是一个非常重要的环境，它不仅辅助学生的学习，同时非常有利于学生个人素质的提高。高校的学生成才不仅要求在学术和成绩上有所提高，更应该要求在学习的时候个人的素质得到相应的提升，学习不仅是学习自己的专业知识，更应该成才先成人。在培养学生的综合素质的时候，他不是简单的通过几堂简单的人文素质课就可以提高学生的综合素质，而是通过学生日常接触的人，事，物等给学生的综合影响，最终形成的影响。

1 高校图书馆人员的综合素质的内容

图书馆是高校学生离开课堂学习之后，最重要的学习场所。在这个地方虽然它是一个比较自由的地方，同时可以自己自主学习。在课堂上学习主要是老师在课堂上讲述，学生学习还是比较被动的，在高校的图书馆学习学生主要以自己的自学为主，同时可以及时和身边的同学积极的探讨。这样的主动学习的精神往往比学生在课堂上被动的学习，更加具有实际的效果。这时候在自主学习的时候往往需要一个全能的“保姆”，这个“保姆”的意思就是需要提供全方面的帮助高校学生的自主学习。这时候主要考虑的因素，就是高校图书馆人员的综合素质，综合素质跟上就是高校图书馆人员在为高校学生在学习的时候提供最好的环境和帮助。

1.1 高校图书馆人员的举止言谈

在高校的学生在图书馆学习的时候主要的因素就是和自己的同学交流学术上面的问题，同图书馆的人员交流一些辅助的措施和环境。在高校图书馆学习的时候除了需要一些必要的书籍，供学生进行学习之外。主要的就是需要高校图书馆的人员提高必要的帮助，在工作人员同学生之间进行交流的时候，学生需要一个可以理解他们需要什么帮助的“知心人”，不是一个冷冰冰的“在那，你自己去找”。

在查询资料的时候，如果是很多同学在一起当然可以询问同学的意见，但是在只有自己一个人的时候，他们就只能自己求助自己了，在寻找帮助的时候自己需要什么样的资料或者书籍的时候，作为一名合格的图书馆人员这时候就需要给予学生适当的帮助。不是一个简单的手势或者冷冰冰的一句话，学生需要帮助的时候，图书馆的工作人员给予热情的帮助，同时给予正确的指导，在交流的过程中，学生不是将工作人员简单的看成一般的服务人员，同时图书馆的工作人员也不将学生看成“临时报佛脚”。双方通过平等互助的交流，在和谐的气氛中学会，通过双方的举止言谈，成为相互学习的榜样，促进双方的共同进步。

1.2 高校图书馆人员的思想政治

高校相比较于中小学来说，最大的优势就是思想上面的活跃。不是简单的听从老师的教导，学生更加有自己的思想意识，他们在思维上面是积极开放的，思维不简单的限定在一定的范围之内，更加富有开拓性和创造性。因此很容易接受来自非传统的思想模式和内容，易于受到其他人的影响。这时候高校就有义务“去其糟粕，取其精华”，留下正确的思想政治帮助高校的学生进行学习，提高自己的综合素质，而不是给予学生负面的情绪，让他们走上歧途。

1.3 高校图书馆人员的为人处事

高校图书馆人员在很多的时候不仅需要处理好自己的本质工作，在学生到图书馆进行学习的时候，还需要和学生进行交流，在同学生交流的过程中，学生会与高校图书馆的人员有交集，在交流的过程中，学生有自己的思维，有自己的认识和见解，学生就会根据高校图书馆人员的日常的为人处事，评价这个图书管理人员是否合格，乃至优秀。

举一个简单的例子，一名学生到图书馆查阅相关的资料，在查阅的过程中，图书馆工工作人员需要提供适当的帮助，无论是专业上面的服务还是辅的服务，学生均会有自己的主动感官。这时候问题就会出现，高校图书馆的工作人员无论是平易近人的为人处事态度还是性格乖张的处事态度，均会引起学生的探讨，乃至评价。这样的评价往往代表所有学生的意见，同时针对这些探讨的结果还会反馈到高层，影响整个高校的高层部署。

2 如何提高高校图书馆人员的综合素质

2.1 加强知识理论的学习

思想理论是人从事工作的基础，很多时候在工作的时候，良好的工作思想理论素质是提高工作效率的保障。高校图书馆工作人员的知识理论素质主要是讲个人的服务意识，专业意识以及其他的工作中需要的知识理论等均是素质，这都可以统称为知识理论，换言之就是自己在工作中需要的理论知识。

2.2 培养图书馆工作人员的平和的作风

在图书馆工作的人员，给大家的感官就是为处事平和，处事公寓，不失偏颇。在需要专业书籍的时候给予合理的建议，同时理论学习的时候个人的作风也需要改善。个人的平和作风是一切工作的基础，很多学生在交流的时候，学生们需要在图书馆的工作人员平和的作风，大家才愿意到图书馆进行学习和研讨，图书馆本就是思想意识最活跃的地方所在，在图书馆的工作人员就是需要他们的时候，用平易近人的工作作风，更好的帮助学生去学习和生活。

综上所述，对于如何提高高校图书馆人员的综合素质，需要建立健全相关的制度，重在平常的各种作风的体现，平常图书馆工作人员的业务素质，个人的作风，个人的思想认识等等均会影响到综合素质的提升。不仅要在图书馆工作人员的个人素质上下功夫，更要在制度上面下功夫，多种手段。

参考文献：

[1]徐丽萍.图书馆和谐管理探讨[M].2007.

[2]钟旗.图书馆管理工作中的心里学[M].2005.