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品牌经营人才培养要学“宝洁”

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2009年7月2日,一位老人就要迎来自己的87岁生日。生日之前,他决定送给自己一份特别的生日礼物――以2亿欧元的价格出售其成衣及饰品的中国生产许可证。也是从那天起,这位老人的名字和他毕其一生精力为之奋斗的品牌皮尔・卡丹(Pierre Cardin)再一次在中国服装界掀起轩然大波。

一石激起千层浪。意大利知名鞋服品牌GEOX、ANCONA等很快也开始成为温商们的下一个目标。吉尔达鞋业、巨一集团等12家温州高层集体奔波于意大利几家鞋服企业,洽谈收购意大利品牌。品牌这两个字在中国似乎迎来了前所未有的关注度,海外并购成为一种热潮。然而,除了品牌本身之外,还有许多东西是这些“趋之若骛”的商人们看重的,那就是拥有成熟品牌经营和管理经验的人才。

2009年,作为国内连续9年市场占有率和销量第一的“裤王”,九牧王同样没有放过扩张的机会。董事长林聪颖很早就透露,他们计划投资4亿元人民币,在今年11月前采取合资或收购的方式,与欧洲的两家国际品牌公司合作。收购完成后,九牧王会完全保留该品牌在欧洲的高管、设计团队,还要把他们的品牌经营和管理经验拓展到国内。相比品牌本身,九牧王更看重的是这套成熟的品牌经营管理体系。

品牌经营,对于任何一个服装企业来说都是要命的一环,但是这恰恰又是许多企业最薄弱的一环。招募和培养一批品牌管理专业人才,成为越来越多企业开展品牌战略的前提。

在今年的IFFAIR2009纺织服装人才专场招聘会上,一个不争的事实曾经让许多业内人士陷入沉思,那就是中高级综合性品牌设计、运营人才十分紧缺。在人才招聘会现场,雅戈尔、杉杉、太平鸟等众多的知名服装企业纷纷到场招人,在这些企业的招聘简章中,需要招聘的人员集中在品牌经营人才方面,主要包括服装设计、渠道总监、品牌运营等。然而,招聘会的结果却让人失望至极。很多企业的管理者在现场接受采访时表示,为了加快品牌的发展,许多企业不得不到处高薪到同类企业中挖角,实力更强劲的则选择直接聘用国外的设计团队和公关公司来运作公司品牌和形象。想在招聘会上直接找到自己心仪的人才。真是比登天还难。如何打破国内品牌经营不善和缺乏创新的尴尬局面,人才成为了最关键的桎梏。

宝洁、可口可乐等跨国公司在中国成功地建立起一个又一个品牌王国,当一个个脍炙人口的国际品牌轻而易举地夺走了数亿消费者的青睐,为什么我们中国的纺织企业们都还在为人才而捶胸顿足?也许我们最应该反思的是我们的品牌经营和管理人才的培养机制。

企业内部的培养无疑是最稳妥的方式,被誉为品牌经理人“黄埔军校”的宝洁公司,进入中国后培养了一批又一批的品牌经理,很多人后来当上了其他企业的营销高层,而宝洁的品牌经理人也始终是猎头长期关注的对象。当然,随着品牌的国际化趋势,企业必然会需要更多新鲜血液的加入。这就需要建立一个相对完善的人才储备库,而相应的纺织行业机构也应当及时的为地方企业搭建人才沟通的平台,为企业在品牌经营的路上做好服务。另外,目前国内一批专业的品牌策划、营销专业服务机构也已经日趋成熟,这些公司专门为企业提供品牌营销、品牌战略管理、品牌资产评估等一系列的专业服务,而其咨询师大多来自于企业,是有品牌管理实战经验的经理人。事实证明,国际的不一定是通用的,关键时刻,也许本土的才是最适合的。

在阵痛期的中国,对于许多企业而言,培育自主品牌不仅过程长,效果也并不理想。对于追求利润最大化的企业来说,收购一些在国际上已经拥有一定知名度的品牌,可以迅速地打开销售渠道。也才能拥有定价话语权。但是,事实摆在眼前,海外并购后的经营管理才是最重要的一环,没有成熟的品牌经营体系,牌子再好也只能砸在自己手里。在国际金融危机正严重影响实体经济而且还深不见底的今天,企业要走出困境,唯一能够依靠的就是不断的发掘和良好的利用优秀人才。如果看不到这一点,企业只能离品牌建设的成熟之路越来越远。