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摘要:医院档案管理关系着医院的发展进程,如何有效地对医院档案管理,成为了当前医院档案管理人员研究话题之一。医院档案管理在实际的操作过程中,对于医院建设有着重要的作用,那么如何才能合理的建立档案管理是当前最为重要的事务之一。医院应应大胆地进行改革和创新,针对医院的特点,来进行档案管理。尤其是设置合理的档案机构和档案管理,使用先进的管理理念和技术,加强管理人员素质以及完善管理制度等等方面来进行医院档案的全面管理。
关键词:医院档案管理;改革;创新
档案管理作为管理中的一部分,对于医院的建设有着重要的作用。随着医疗改革事业的发展,档案管理的地位也与以往不同,如何才能正确确立良好的工作流程和方式,以确保档案管理不仅能为医院建设起到一定的作用,还能对其他事务起到促进的效果,这也是档案管理迄今为止亟需解决的问题。
一、档案管理在医院建设中的作用
医院的正常运行,除了日常工作事务之外,更重要的是医院档案管理。医院档案管理是医院发展过程的真实写照,不仅记录了医院的历史进程,同时也记录了到医院就诊的每一位患者的医疗档案,无论是对医院本身还是患者都有着重要作用,也是促进中国医疗事业发展的真实依据。随着医疗事业的不断发展,国际卫生行业的规则制度也正激励着医院应该朝着更加完善、更加良性、更加规范化的进程发展,对医院的建设也提出了更高的要求。当前医院档案管理面临着很多的问题,如何才能解决这些问题,促进医院的发展,加强医院档案管理的改革和创新是非常急迫的,因此,应该在这一方面多加努力。
二、档案管理建设的对策
1.设置综合性档案部门和档案管理
医院的档案管理机构的部门设置来看,一般都是由机关文书档案室、病案室和人事档案室三个组成部分[1]。每一个部分管理档案的内容都有所不同,比如机关文书档案室主要管理的是所有的管理文件资料、病案室则管理着病历档案,这样的档案管理分离模式不利于医院进行综合统计,对档案的利用也比较麻烦。基于此,则应该设立综合性档案机构来保存医院的所有档案,再在综合性档案机构内分门别类,既能保证了档案完整性,也能确保档案使用的高效率。各种不同用途的档案,比如用于教学的档案、用于发件活动的诉讼档案、用于防疫的防疫档案都要求医院能够进行保存。尤其是医疗业务部门有着大量的业务资料进行归档,一些稍微大一点的医院每年都有少则几万份的资料进行管理,难度可想而知。同时建立一些有着重要意义的治疗档案、临床经验总结、中药治疗这些能够推动我国医疗事业发展的档案进行综合管理,有效地保证了档案的不遗失。
2.使用现代化管理技术实现档案管理
现代化管理技术的使用为促进每一个单位的发展都提供了一个良好的基础,尤其是对于医院来说,管理资料众多,如果单纯以人工的方式进行档案管理已经满足不了医院档案管理事务。医院运用现代化管理技术来多层次、多角度的进行资料收集,提高档案的收藏率和使用效果,为医院的日常工作、患者服务、各项业务的发展打好基础。档案管理的有效性能够为医院树立一个良好的形象,从而获得不错的社会效益和经济效益,由此可见档案管理在医院管理中的地位是无法磨灭的。运用现代化管理技术进行档案管理刻不容缓,首先档案的管理应该实行责任制,有专人进行保管,并加强档案室的安全管理,其次建立档案管理信息库,便于档案的采集、输入、保存、利用,实现信息化管理;再则添加档案扫描系统,减少人工操作时间,增强工作质量和速度,保证了档案的质量。在文书、人事、会计、基建、设备和科研等各种档案管理上全面采用电脑管理,编制了各种门类档案的分类大纲,采用专业软件,对各种档案进行分类、组卷和编目、编号,极大提高了工作效率[2]。同时,先进的管理理念和技术还要求医院在吸收自身档案之外,注重其他领域的管理信息,从而加强自身档案管理经验,使得档案管理更加适应当前医疗事业的发展。
3.增强档案管理人员的专业素质
档案管理在以往的医院管理上并没有较高的地位,甚至一些医院认为档案管理不是那么重要,其实这种想法都是错误的。尤其是加入WTO后的我国医疗事业,更应该和国际卫生机构接轨,避免随意性和不规范性。因此,要把档案管理工作归纳与医院的发展规划中,设立以相关领导或者医院院长为领导的管理小组,与医院的其他事务进行统一规划。档案管理人员不能仅仅把自己定位成一位档案归档人员,而是要加强档案各项知识的学习,改变自身对档案管理的看法,树立较高的卫生服务的思想观念,转变以外档案管理不好的习惯。按照现代化管理的方式地开展档案管理作为自身的工作目标,全面地为每一位需要利用档案的人员进行档案服务,使得档案管理工作能够促进医院服务质量的提升。通过专业培训、 继续教育、 进修学习等提高业务和知识水平,并将档案人员培养纳入医院人才培养计划[3]。另外,档案管理人员还应在对档案管理系统学习后,编写相关的档案管理制度,进一步促进档案管理的规范化。
4.建立医院档案管理制度
每一项管理制度都关系着医院的各个业务的正常运行,档案管理制度也不例外。因此,建立健全的规章制度对于医院档案管理来说是非常重要的。尤其是当前医院管理手段上的加以创新,档案管理也逐渐实现更加合理的管理方式,要想档案管理全面发展,必须建立与之匹配的医院档案管理制度。明确档案管理的责任制度,实现医院档案的综合管理,并进行统一考核。档案管理可以进一步提高地位,紧跟医疗业务的发展而发展,加宽档案的信息收集范围,及时对有效信息进行梳理。尤其是对医院有着重要意义的各个不同方案条约等的管理更是不能松懈。
三、结论
随着我国医疗事业的不断发展,各项医疗业务也逐渐走上了改革之路,医院每一项管理更应该积极做出响应。医院档案管理一定要从机构设置和方法上、管理技术上、管理人才上、管理制度上紧跟医疗事业的发展,以促进医院发展,推动我国医疗事业的不断进步。因此,加强医院档案管理是当前医院管理最迫切的事务之一。
参考文献
[1] 苏海英. 医院档案管理改革新探[J]. 四川档案2010(06):60
[2] 裴莉华. 加强医院档案管理 促进医疗事业的发展[J]. 中国科技信息2009(08):191-194
[3]张秀良. 新医改下医院档案管理的改进方法[J]. 科技资讯2012(06):219-221
作者简介
刘小齐(1985―),男,四川省巴中市南江县人,南江县妇幼保健院。