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“吉祥三宝”规划企业经营

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“我认为经营一个企业,就如同做人一样,必须具备真诚的信誉和良好的自身素质,同时还要有量体裁衣的眼界。这样,你的生活不仅有灿烂的阳光,重要的是还能赢得世人的口碑。”

好多人问我,你经营企业究竟有什么秘诀?其实道理很简单,诚信、品质和量体裁衣。这是从我父亲那里学来的。我的父亲是我最敬佩的人,因为是他留给了我打拼商海、制胜市场的“三大法宝”。

信誉是老祖宗留下来的真正的经营之道。我跟父亲学裁缝的时候印象很深,做衣服留下了很多边角料,剩下来人家也不会向你要,可我父亲都是还给了人家,结果人家对他很信任,生意是越来越忙。讲信誉,这个最朴素的生意经,说的就是要讲诚信。

做人、经商要讲信誉,对于做产品而言,对客户最大的信誉就是产品的质量。失掉信誉和信用,用金钱是买不回来的。上个世纪80年代,温州一度假冒伪劣电器盛行,我的求精开关厂也正是在那个时候建立的。当时我们把厂子取名“求精”,就是要努力追求产品的高质量。我坚定一条,绝不造假。正是因为我们努力追求产品质量,在大部分电器厂家成为整治对象的时候,我们的求精开关厂却成为政府重点扶持的企业。

我记忆最深的是原来我跑了十多年的供销,没有退过一次货。2003年,我们的产品用在了“神舟”五号上。当时接到中标的消息后,我调集我们所有的技术人员,因为部件不是一个分厂生产的,大概涉及十几个公司。我把技术人员全部调集出来,对每个产品进行分析。口号一个:质量是最重要的。所有工程师都立了军令状。因为,德力西的品牌信誉都没了,公司就不存在了,员工的未来也会受到影响。

除了信誉和产品质量,我认为一个企业家所应当具备的,还有“量体裁衣”的眼界。裁与缝,大处着眼,小处着手。裁剪对象变了,态度和手艺也就要跟着变。用通俗一点的话讲,就是在企业的经营中,要不断创新思路、与时俱进,针对不同的情势,采取不同的方式予以应对。特别是在市场经济不断变化的条件下,你能做什么,不能做什么,要省什么,哪些是不能省的,关键是你自己的脑子要非常清楚。

比如我们德力西发展的这20多年,正是演绎了这种不断创新、与时俱进的裁缝思维。1984年,我和弟弟胡成国及一位友人三人合伙,只有5万元起家,创办了一个家庭作坊式的企业。凭着能吃苦中苦的意志和毅力,我经过几年的打拼,完成了原始资本积累。这时,我认识到企业要有新发展,家庭作坊已经不适宜,就向原有的“三缘”(血缘、亲缘、地缘)管理模式提出挑战。

1991年,我在乐清同行中率先进行企业联合兼并,组建德力西股份有限公司。又过了3年,德力西的产值突破亿元大关。到这时,我又觉得应该给自己长大的“孩子”做一件更大的衣服。于是,我在更大范围内兼并、控股同行企业,组建浙江德力西集团。从此,德力西一发不可收,越来越红火。2007年,我们德力西与施耐德成立合资公司,当时有很多人说三道四。而事实上,通过合资合作,德力西借助施耐德的全球网络,“德力西”品牌的电气产品直接销往国际市场,OEM业务订单成倍增长。而实现这一切的前提,就是我从一开始就遵循作企业的三大法宝:诚信、品质和量体裁衣。