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作为在中国拓宽事业的重要一环,资生堂计划自2010年3月起,药房(兼营药品和化妆品)渠道推出全新品牌。特此,资生堂(中国)投资有限公司在上海召开全新品牌“DQ蒂珂”的会,株式会社资生堂总裁前田新造先生出席并表示:“在持续百货店和专卖店事业的同时,资生堂将把新的药房渠道作为中国事业的第三人支柱。”第一年,资生堂会在上海、北京、广州,以及其它沿海和内地主要城市的约600家药店进行销售,并逐渐扩大销售地区以及专柜的覆盖范围。
DQ 上市及增加药房渠道的背景
迄今为止,百货店和化妆品专卖店是资生堂在中国的两大主要销售渠道。然而,从90年代末期(1998年)起,在大城市中,经营中药及西药的药店开始销售进口化妆品,自此化妆品市场兴起了新的销售渠道。药房渠道占市场整体10%左右,和百货商店以及化妆品专卖店渠道相比,市场构成比虽然相对较低,但能持续2位数的增长,可以预见今后的增长空间较大。
通过药房渠道购买化妆品的女性对肌肤问题意识很高,对药房渠道购买有安心感,对科学改善肌肤的方法非常期待,所以借助中国、日本及亚洲的女性共同见证的多年来的资生堂的研究力量,并开发了不易产生肌肤问题,又能实现健康肌肤的产品――DQ。
DQ品牌概要
全新品牌――DQ的目标消费群是那些有慢性肌肤问题且使用过以往的化妆品无法达到理想护肤效果的女性,是一个让她们使用之后不易产生问题,从而实现健康肌肤的品牌。作为品牌独有的肌肤见解,资生堂用DQ(肌肤品质)=R(抵抗力)×M(代谢能力)-S(肌肤承受的压力)这一独有的方程式表现出来,客观掌握消费者肌肤状态的同时,通过改善肌肤粗糙的成分“氨甲环酸”,以及卓越的渗透配方技术,对造成肌肤问题的主要原因起到改善的作用。另外,资生堂还和中国皮肤科医师分会共同正式启动“DQ资助研究项目”,为中国女性的肌肤研究继续做出贡献。人们用IQ(Intelligece Quotlent智商)来表示智力的高低,资生堂参照这一形式,用(Dermal Quotient健康肌肤指数)的开头字母组成了DQ品牌的名称。资生堂即将推出的日常护理用的“肌肤品质调理”系列和应对特定肌肤问题的“精心护理”系列,共25款商品(化妆棉除外),价格在160元―360元。
对野田雅裕先生采访叶中提到――
药房渠道有什么特点?中国药房的近况如何?
资生堂为何选择在这个时期开展新渠逝的建设?
A:资生堂销售药和化妆品的店铺有以下三类:①例如屈臣氏,个人生活用品店②化妆品和中药兼售的店铺(现代化药房)③销售中药为主的店铺(传统药房)。此次,DQ的导入以“屈臣氏”,“现代化药房”为核心。据资生堂调查,预计销售能占整个市场10%左右的规模(在日本的销售规模是25%)。和百货商店以及化妆品专卖店渠道相比,市场构成比虽然相对较低,但能持续2位数的增长,可以预见今后的增长空间较大。因此对药房市场的前景比较乐观。
药房销售将是化妆品销售的重要渠道,增幅将达2位数
“皮肤保养和专业咨询”是资生堂的强项,会灵活运用于柜台销售活动中
资生堂自西药房创业以来,一直坚持“健康肌肤美容理念”
在全世界倡导健康美容潮流下,药房渠道也将一起融入这个主题,共存共荣
作为亚洲大众化妆品牌,DQ品牌的含义和产品特点分别是什么?
它的定位又是如何?
A:中国的药房渠道正在不断成长,消费者基本都以药剂师,咨询师的意见和信赖感作为产品购买的基础,但其中也不乏有人感觉到“在药房渠道购买的产品并没有想象中那样好的效果”。
由此提出了源自日本,专为亚洲女性皮肤特别开发的高质量产品。产品将“效果图,试用妆和美容器”有机融合,并贯穿品牌理念,开发出独特的优肤“方程式”。在此基础上让消费者清楚地了解自己的皮肤状态,以及简单地掌握产品的使用方法。
在中国的药房店使用皮肤测试仪虽然不是首次,但是美容仪器的开发确实积聚了资生堂公司最雄厚的实力和经验,是资生堂公司的独家技术,除了日本和中国,其它国家的仪器引进也已推上日程。DQ的定位越来越明确,已经融入到资生堂公司下个3年计划中,相比于公司其它的计划,成功的入驻中国药房市场将是资生堂迈出的重要且关键的第一步。