好人缘,好财缘

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到市场去买鱼，只要讲一声，鱼给你收拾得干干净净。

在肉摊上买肉，告诉对方我要肉馅，称好肉后，一会馅子给你绞好了，不多收一分钱。

有一家夫妻羊肉店，常常准备了一些萝卜，给顾客称好肉后，另外送上几只萝卜，以便煮羊肉时去除膻味。正是这些不起眼的“细节”使这家商店广结“人缘”，使他们的生意格外红火。

生意场上的竞争是人缘的竞争。商家凭着诚实守信、货真价实、优质服务、童叟无欺与顾客建立了良好的关系，这种关系说到底就是“人缘”。有了“人缘”就有了“客缘”，有了“客缘”就有了“财缘”。

“人缘”是一点点建立起来的。很早以前，就有“卖鱼赠葱”之说。现在，不少经营者开始注意经营过程中的感情因素，依靠某些不显眼但极富个性、极能吸引人的细节建立“人缘”。而消费者也越来越被消费过程中的种种细节所“俘获”。

一个朋友要买点枸杞送亲友，我们一起到精河县沙山子，这里是著名的枸杞之乡，沿公路两旁有不少种枸杞的农户，在这里摆摊出售自产的枸杞。

产品货真价实。我们亲自选好枸杞，谈妥价钱后，要求他给我们用100克小袋包装。这是一种精美的小包装袋，他按要求给我们装好小袋，用封口机封好口，一份精美的“礼品枸杞”好了。朋友把枸杞拿在手上，满意地说：“这样送朋友，真长面子。”

世界富人排行榜的最新首富沃尔顿的成功秘诀不是别的什么手腕，而是“让顾客满意”的经营目标，营造一种舒适的购物环境，把竞争的优势落到行动上，与顾客建立起人情纽带。

实际上，一家企业，一种产品，一个营销行动，都是以建立“人缘”取胜的。在当今的市场竞争中，“人缘”逐渐成为竞争的主题。随着商品的极大丰富，收入的持续增长，人们越来越关注经济生活中的感情消费。有人认为，“人缘”是市场经济发展的风标，是生活质量的印章。我们已经走过了物质匮乏的时代，开始富裕起来的人们学会了“挑剔”，越来越讲究“人缘”了。

这是一个“人缘”制胜的时代，竞争永无止境。“人缘”就是“财缘”，一点一滴的关爱，一丝一毫的服务，都会为竞争注入活力，助你取得成功。

摘自《甘肃经济日报》