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培训机制在管理体系中的重要性

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摘要:现代企业之间的竞争,归根结底表现为人才的竞争。重视人力资源的培训和开发,实现企业可持续发展,已经成为企业界备受推崇的经营理念。随着企业发展的不断深入,企业对经营管理人才、专业技术人才和技能人才的需求越来越多。人才培训工作是企业人力资源管理体系中不可或缺的重要环节,同时也是企业挖掘人才潜力,促进员工全面、有效发展的重要手段。企业人才培训机制的建立有助于提升企业的竞争力,既是企业人力资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。

关键词:培训机制;人力资源;企业文化;员工;管理体系

中图分类号:C975 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)02-00-01

在这个知识爆炸的时代,脑力劳动比体力劳动更具有优势,尤其是在一些大型企业工作中,拥有高智商的工作人员是企业之间取胜的关键,这意味着企业的管理模式需要改变,以往的传统管理模式已经不适应时代的发展了。

作为企业的首要资源——人力资源的管理要把人的作用充分发挥出来,只有充分运用了人的力量,企业的核心竞争力才会更强。因此,培训对于开发人力资源有无法替代的重要作用,它是一种先进的企业管理方法,培训质量的好坏直接影响着企业的发展。现在,把培训任务放在首要位置上的企业不在少数。另外,作为企业的员工,他们在选择企业的过程中最重要一个标准就是要有良好的培训机制。

一、培训机制的基本内容

(一)培训机制的含义

第一,培训主要是为了完成组织上定的目标。通过了解培训及组织目标的关联,得出培训的关键是要帮助组织完成目标。培训不是单纯的学习知识,了解了组织的需求后,找到相应的培训目的。并且,培训必须是用来完成组织目标的。所以,组织上没此实行培训计划时都要详细的计算培训所需的投资,最后得到的利益,这样可以大大减少培训的误差,使培训效率更高。

第二,培训是一种管理工具。把职工培训看成是一种管理工具,就是要通过培训塑造员工的合理行为。不论何时何地,都应该把培训看成是一种管理手段,而且是一种有效的管理手段,因为它不是在消极地约束人的行为,而是在积极地引导人的行为。世界各地的企业,每年培训活动的经费数以百万计。对这些巨额支出的效果,必须依据能否促进组织目标的实现来评判。而要做到这一点,关键在于塑造组织所需要的工作行为。管理者期望通过培训活动促进组织目标的实现,这一过程必须通过影响员工在特定工作情景下所选定的行为选择完成。

(二)培训机制的形成和发展

培训作为科研课题首先是在心理学和科学管理领域进行的。随后,培训理论随着管理科学理论的发展,大致经历了传统理论时期的培训(1900-1930)、行为科学时期的培训(1930-1960)、系统理论时期的培训(1960-)三个发展阶段。在传统理论时期,培训是以发展个人技术与态度为主,较少考虑个人与他人,或者个人与团体的相互关系;行为科学理论阶段的培训,除了延续传统理论时期重视个人技术与态度的发展以外,更重视员工个人与他人之间的关系;到了20世纪60年代以后,培训理论进入系统理论时期,系统理论最重要的基本假设是系统对于外在环境的开放性,亦即将组织视为一个开放的系统,并且特别重视系统与系统间的适应与沟通。

到90年代以后,组织培训工作可以说已经是没有固定模式的独立发展阶段了,现代组织要真正搞好培训教育工作,则必须了解当今的培训发展趋势,使培训工作与时代同步,而当今世界的培训发展趋势可以简要总结为以下三个方面:

第一,员工培训的全员性。培训的对象上至领导下至普通的员工,这样通过全员性的职工培训极大地提高了组织员工的整体素质水平,有效地推动了组织的发展。同时,管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标,要收获成果,而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。另外,培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。

第二,员工培训的终身性。单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战,必需实行终身教育,不断补充新知识、新技术、新经营理论。

第三,员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会,形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。

(三)培训机制在管理体系中的重要性

长期以来,国际上许多著名企业都非常重视员工的培训工作。企业之所以愿意耗费巨资进培训开发活动,是因为培训在整个企业组织中发挥了巨大的作用。培训能够使企业的员工对企业文化和企业目标有深刻的体会和理解,能够培养和增强员工对企业的认同感;培训使员工了解岗位的需求,通过提高员工各方面的职业素养和专业技术水平达到任职资格的要求,使个人和企业双双受益;培训能够改进员工的工作行为,提高员工完成任务的质量水平,因而可以使管理者从日常琐碎的事务中解脱出来,不再陷入补救错误,可以有更充足的时间从事更重要的管理工作;在企业准备推行变革时,培训是极其有效的促进观念转变的方法,同时也能培养员工的相关技能,以适应变革的需要;培训具有激励作用,当员工接受一项合适的培训时,会有一种被重视的感觉,经过培训后他们会主动应用所学到的新技能,提高个人和公司的绩效。

员工培训是企业管理者的重要工作,也是管理体系中极其重要的部分。现在一些企业规定,企业管理者是有培养下属的责任,并将领导者是否有能力培养下级作为考察领导者是否称职的一个重要指标。从某种意义上说,培训是一种投资,而且是回报率很高的投资。在经济全球化的大背景下。加强人才的管理、选拔和培训是企业国际化管理的重要工作。

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