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金融宣传当求“心”、“新”二字

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者发现,在闹市大街摆摊设点开展金融咨询这一传统的宣传方式,如今愈来愈受到群众的冷落。有的宣传咨询摊位虽设在闹市大街占据地利之便,却少有人气,场面冷冷清清,光顾群众寥寥;偶尔驻足的群众,对那些送到手中印制精美、内容丰富的金融宣传单也并不关注和爱惜,不少群众只是略作浏览留下匆匆一瞥便随手抛弃。

笔者以为,出现这样的局面,金融单位恐怕还得从自身多找原因。一是宣传内容抓不住群众的“心”。有的宣传活动,以金融单位自我宣传为主,一味注重某项产品、业务的营销或某项政策、法规的宣传,未能找到或找准双方的共鸣点、结合点,所以,群众觉得那些金融宣传与己无关,因而“不买账”、“不领情”。有的宣传单折,仅仅是某项金融服务、金融产品的广告说明书,内容累赘冗长,又多为专业术语,让群众失去了阅读的兴趣。二是宣传方式留不住群众的“腿”。当今社会,群众文化生活日益丰富,获取知识、资讯的渠道十分广泛,对金融宣传的“眼光”越来越高,“胃口”越来越挑剔。类似“摆几张桌子,撒几份单子,忙活一阵子,撤摊收场子”的宣传咨询方式,手法雷同,了无新意,吸引不了群众也就不足为怪了。

笔者以为,要防止事倍功半甚至劳而无功,取得实实在在的宣传效果,金融宣传单位应在“心”、“新”二字上下功夫。

首先,金融宣传单位自身要用“心”。要切实防止和摒弃为宣传而宣传的做秀思想,不搞应付式、应景式宣传,要开动脑筋,尽心尽力,把宣传工作做细、做实、做久,提高宣传效果。

其次,金融宣传内容要让群众动“心”。开展宣传活动,也应做好事前调研,做到计划周全、有的放矢。要在对宣传受众进行分类定位的基础上,贴近群众的心理需求,精选宣传内容,做到与时俱进,适销对路,把金融单位想宣传的与群众想了解的紧密结合起来,即把金融法规、政策的灌输,金融产品、服务的推介,与群众关心、困惑的热点问题联系在一起,进而让群众留心宣传、参与咨询。金融宣传单位还需明确的是,宣传单折容量大,并不意味着受众接受得就多,少而精也许更易让人记住;宣传单折印制精美,也并不意味着就能够得到受众的青睐,切合需求才更易让人关注。

最后,金融宣传的形式需出“新”。形式为内容服务,要使宣传内容让人乐意接受,就需有一个好的宣传形式。金融机构应不落机杼,别出心裁,以好策划、好创意、好形式来吸引群众。目前国内外越来越多的商家开始运用实用型宣传单,如某商家把宣传单制成摇扇,融实用与宣传于一体,广受市民欢迎。日本一家面料企业将宣传信息印在眼镜布的背面,对于戴眼镜的人非常实用。诸如此类的宣传品,因其既不昂贵、又具有一定实用功能,博得了人们的喜爱,也提高了宣传效果。(作者单位:农业银行江苏连云港分行)