职工思想互助活动

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山西晋城煤业集团职教中心积极应对变化发展的新形势，在继承过去优良传统的基础上，努力探索实践“职工思想互助”这一行之有效的思想政治工作方法，在增强思想政治工作的针对性、时效性和启发性上做出了努力和尝试。

一、职工思想互助活动释义

职工思想互助是坚持以人为本的原则，紧密结合单位实际，紧紧把握职工群众的愿望、要求、思想认识和接受水平，发扬职工群众团结互助的光荣传统和主体作用，利用多数职工主流意识积极，身边人善于了解身边人、身边人善于引导身边人、身边人善于带动身边人的特点，把有形的说教明理、讨论辨析和相互启发融入经常性的思想政治工作中，真正使干部职工通过“思想交换”达到“凝心聚力”的目的，从而为企业转型跨越发展构筑强大的源动力。

二、开展职工思想互助活动的背景

信息影响认识，认识决定思想，思想决定行为。信息化时代的到来给传统思想政治教育方式带来了新的挑战，对思想政治工作提出了新的课题。

（一）获取信息千奇万怪。当前，随着信息化时代的来临,互联网技术的飞速发展,社会越来越开放，信息披露越来越透明，大家随时随地就能上网，登陆MSN、QQ、Skype，发微博、看新闻、听报道等。在各种各样的政治主张、思想观点、社会思潮得以更为迅速、广泛的传播下，一些娱乐、八卦等不良信息也难免鱼龙混杂、泥沙俱下，职工的思想观念在传播渠道日益多样和便捷的同时，也容易接收一些错误的信息和观点。

（二）认识事物千差万别。由于受生活背景、性格差异、文化修养等主客观条件的影响，不同的人看问题的着眼点不同，认识各异。比如，现在我们经常看到这样一种现象，对待一个新闻事件，有的喝彩叫好，大肆追捧；有的“拍砖”反对，提出质疑，众说纷纭，莫衷一是。

（三）处理问题千变万化。由于获取到的信息和产生的认识不同，人们即使遇到同一个问题，处理的方式也各不相同。比如大家在生活中遇到困难或者不良思想影响时，有的消极对待，懦弱逃避；有的积极面对，主动协调解决；有的耿耿于怀、以怨报怨等，不同的处理方式会带来截然不同的结果和心情。

因此，帮助大家获取到健康有用的信息，教育引导大家树立正确的认识，合理解决大家存在的各类问题，都迫切需要我们寻求新的思想政治教育方式，提升思想政治工作水平。职工思想互助活动就是在这样的前提和背景下产生的。

三、开展职工思想互助活动的有利条件

晋城煤业集团职教中心作为企业培养高技能岗位操作人才、高水平专业技术人才和高素质经营管理人才的主阵地，具有得天独厚的传统优势，是做好职工思想互助活动的有利因素。

（一） 职业优势。思想政治工作是说服人的工作，只有知识丰富才能吸引人、能说会道才能说服人、思想深邃才能影响人。山西晋城煤业集团职教中心作为职业教育培训机构，教职工中具有本科以上文凭或中级职称以上的职工超过了60%，70%的职工都是现任教师或以前从事过教师的人员。大多数职工对形势政策、党的历史、思想道德和公民意识了解得更多、理解得更深，既知道讲什么，也知道怎么讲，而且思考更深入、阐析更深刻、解释更透彻。

（二）环境优势。在山西晋城煤业集团每天参加教育培训的学生学员达2000多人，加上教职员工及家属近4000人，人员相对集中；教学区、办公区和生活区相连，大多数教职工的工作和生活区域相对紧密。上述有利条件，便于教职工之间的相互沟通交流、相互引导启发，便于把思想政治工作延伸到八小时之外，便于把思想政治工作做到细枝末节，为开展职工思想互助活动奠定了良好的环境基础。

（三）科技优势。山西晋城煤业集团职教中心拥有纵横交错、干支结合的思想信息网络，拥有卫星、互联网、局域网、有线电视等先进的设施，实现了无纸化电子办公，建立了翼机通手机平台，校讯通电话拥有率达100%，班级QQ群全部开通。加之广大教职工掌握了一定的信息化知识，能熟练运用现代化技术手段等，使各级组织和个人能及时获得职工思想变化、心理需求等有价值的信息，捕捉到很多倾向性、苗头性、社会性思想问题。

四、开展职工思想互助活动的主要途径

针对职工思想观念、道德意识、价值取向越来越呈现出多样性和层次性，山西晋城煤业集团职教中心立足四个层级，突出四项作用，开展全方位思想互助，在多元中求主导，在多样中谋共识。

（一）立足党委，突出身边人引导，进行整体互助。

晋城煤业集团职教中心党委紧紧把握职工在企业发展不同时期、不同阶段出现的共性思想状况，以教职工感兴趣的企业改制、转型、发展等政策为主要内容，用广大职工群众贴得近的方法开展形势教育，找到群众的所思、所盼、所想，了解他们的所求、所愿、所望，有目的、有针对性的进行思想互助活动。如开展集体形势教育中，单位遴选出来自不同岗位，职工身边思想认识深刻、理论水平较高、说服力较强、影响力较广的人组成思想互助团，通过这些职工现身说法，宣讲企业近年来取得的喜人变化、企业更大发展为职工带来的各种好处等，使大家从内心激起跟上企业发展步伐的紧迫感和使命感，为凝聚职工思想找到了主基调、着力点和突破口。

（二）立足支部，突出身边人带动，进行系统互助。

晋城煤业集团职教中心党支部根据系统进行设置，如教学、行政、党群、后勤等共有9个支部。各支部针对某个阶段本系统内在重点工作突破上职工群众存在的思想实际，以引导职工勇于进取、敢争一流、创先争优为主题，用身边的典型教育身边人，用身边的事例感动身边人，真正发挥了榜样的力量，做到点亮一盏灯、照亮一大片，树起一面旗、映红一片天。如在教师转型过程中，党支部由骨干教师、学科带头人或党员，先对教师转型进行剖析，把复杂问题简单化、专业术语口头化，得出自己独到的见解和分析；然后需要转型的教师依次跟帖讨论，谈自己的观点和想法；在所有人跟帖后，由支部领导针对有些问题作进一步阐述和讲解，从而把所有教师的思想和行动统一到了企业转型发展中。

（三）立足小组，突出身边人帮助，进行局部互助。

各小组针对局部人员的思想实际，以“爱”为支点、“情”为力臂，用真情打动人、真事说服人、真理赢得人，坚持寓理于事、以事明理，大中取小、以小见大，把思想上的大道理与生活中的小事情结合起来，用身边人的平实语言阐释深刻道理，用平凡的小事展现崇高精神，通过好与坏、是与非、对与错、美与丑的鲜明对比，让职工去理解、去体验、去感受，使职工从日常生活中受到教育、从直观感受中得到启示。如后勤服务小组针对一小部分职工家属对水电气暖服务存在“我是主你是仆”的片面看法以及“小闹小解决、大闹大解决”等激进做法，经常组织召开小区居民座谈会进行思想互助，积极宣传贯彻企业在发展过程中给予居民的优厚待遇，与居民深入探讨物业服务的工作职责和艰辛，帮助大家树立相互平等的主体意识和主动接受监督的观念，进一步融洽双方关系，使居民与物业等服务部门建立起了良性互动的局面，各类上访问题也随之减少。

（四）立足个体，突出身边人疏通，进行个体互助。

在个体之间，我们针对个别职工存在的心理需求等问题，突出身边人“一对一”、“一对多”、“多对一”等各种形式的疏通，用身边人听得懂的语言、信得过的朋友来进行思想互助，通过通俗易懂、推心置腹的沟通交流，在换位思考的同时，使职工进一步敞开了心扉、平衡了心理、舒缓了压力、稳定了情绪，产生强烈的情感共鸣，达到职工听得进、听了信、信了服的效果。如针对某部门职工因家庭变故产生的现实困难和心理问题，在实施“一对一”思想互助行动中，选择了一个与他关系甚好的老乡去进行互助，利用单位建立起的“1元钱1000分钟”手机交流平台，进行“上班见面、工作互帮、思想交流、情况沟通”的思想互助，起以了随时帮助、随时解决问题的效果。

五、开展职工思想互助活动实现的“三个转变”

开展职工思想互助活动，让晋城煤业集团职教中心的三个传统优势成功转变为做好新形势下思想政治工作的三个现实优势，对改进基层思想政治工作进行了有益的探索。

（一）实现了“职业优势”到“队伍优势”的转变。职工思想互助活动充分发挥了晋城煤业集团职教中心作为职业教育培训机构的组织优势和人才优势，许多教师打破了大多数时间是受教育者的角色地位，转而成为了单位做好思想政治工作的主力军，有效壮大了政工队伍，扩大了思想政治工作覆盖面。

（二）实现了“环境优势”到“工作优势”的转变。职工思想互助活动进一步优化了单位人员相对集中、工作和生活区域相地固定、教职工之间接触交流频繁等环境，确保了思想政治工作在最佳的时间、最佳的场合，用最佳的方式发挥最佳作用，收到了思想政治工作的最佳效果。

（三）实现了“科技优势”到“载体优势”的转变。职工思想互助活动切实将先进的通讯工具、新型的各类媒体作为思想政治工作开展的广阔平台，成功搭建了一些具有晋煤职教特色的新载体，创新了思想政治工作方法，实现了思想政治工作通过“键对键”到“心连心”的突破。

作者简介：马香河（1963— ），男，山西晋城人，学士，晋城煤业集团职教中心党委书记 高级政工师，研究方向：职业教育、思想政治教育。