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春暖花开时,华洋风景独好

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春季华样踏青攻略

华洋家居广场位于昆明市官渡区关上关雨路与昌宏路的交叉口,州市的朋友只要驶入三环,即可沿线一路狂飙,到东三环下桥即到。昆明的朋友从二环上彩云北路至昌宏路中段即到,交通十分便利。华洋家居广场提供1200多个免费车位解决购物停车难的问题。另外,还可从市内搭乘2路、86路小中巴、107、118路公交车,到名宅东辰苑小区站下车即可到达。

华洋家居广场各处均放置着商场体验手册以及活动手册,以图文并茂的方式详尽展示了商场区域和品牌分布,也刊登了活动期间的各款特价商品,不仅方便顾客可以轻松快捷的找到品类区域,也是一本消费者必备的省钱秘笈哦。

华洋家居广场为一栋二层大型单体建筑,建筑面积16万平米,气势恢宏,为同类型市场西南地区最大的家居卖场,为避免消费者对广场分区和品牌布局不熟悉而在来回折返的寻找过程中产生疲劳,特推出“全程导购”服务,旨在为顾客讲解家居的相关知识,全程陪伴顾客选购家居,有效缓解疲劳购物、盲目购物。商场还配备有导购车,有需要的顾客均可免费乘坐,华洋实在贴心。

花团锦簇大牌云集

华洋家居广场凭借一流的购物环境,完善的服务体系汇聚了家具、建材、灯饰的600多个国内外优秀品牌,形成了大牌名品的集聚地,也打造了一站式高端家居综合体。齐全的品类和众多的品牌,对消费者而言意味着更多的选择和更大的优惠,华洋家居最懂消费者的心意。建材区的经营品种涵盖了陶瓷卫浴、卫生洁具、石材、木地板、门窗、夹板、木线条、木制品、灯饰、灯具、油漆涂料、五金锁具、布艺壁纸、厨具橱柜、窗帘、艺术玻璃、工艺饰品等几十类产品,进驻了生活家・巴洛克地板、TOTO智能卫浴专家、皮阿诺橱柜、桑乐金家用桑拿房、威尔斯陶瓷、意大利罗马ITRUOME窗帘、辉煌卫浴、鸿业艺术玻璃、康建运动陶瓷、常青藤壁纸等数百家著名品牌。家具区融合了古典、红木、现代、藤木、儿童、软体家具,集中了中式、美式、法式、西班牙、英式等各个流派等各种风格,品牌阵容也是无比强大,福明轩・木艺营造典雅生活,极具实用和收藏价值,迪世乐园青少年家具彰显青春气息,芝华仕头等舱沙发打造贵族品质,伊藤贝尔谱写了藤木家具的原创经典,裕港办公家具流露智者驭天下的气派,顾家家居诠释了幸福依靠的生活气息,左右沙发倡导健康的居家生活,还有时尚前卫的斯帝罗兰,专注于高品质实木家具的君艾家居,以及引领个性、品味原创的国际公馆家具,风格务实的胡桃先生,领军中国高端真皮沙发的安东尼奥家具,更有服务豪宅,传递美和幸福的皇庭家居。

百花齐放,顶级品牌齐聚华洋,优美舒适的购物环境,高端家居的一站式综合体,营造公园漫步般的购物体验。

春意盎然,暖人心扉――六大服务承诺

1、1000万元售后基金,先行赔付,消费无忧

华洋家居与场内所有商户签订“经营公约”和“保价协议”,并设立1000万元“先行赔付基金”。消费者在商场购买的商品出现质量问题,经过商场或国家相关部门鉴定,确属商品自身的质量问题,当商户对消费者的合理赔偿要求无正当理由拖延、拒赔、无力支付或商户已从商场撤出,导致消费者无法要求商户赔付时,消费者可凭盖有华洋家居“售后服务专用章”的商场统一制定的《订货/销售单》,保修卡等相关凭证资料,向商场提出“先行赔付”的要求。

2、投诉首问责任制

商场内第一位接待顾客投诉的员工即为首问责任人,他(她)有义务带领消费者到投诉中心办理投诉相关事宜,为消费者协调并做好投诉记录,24小时给予答复,3日内给出处理意见。

3、七天无理由退货

消费者在商场与经销商达成购物意向,并开具单据(含定金)之日起七天内,如对购买产品感到不满意、不合适、不喜欢,可至商场客服中心进行无理由退货,不需做出任何解释。

4、质量跟踪和回访

华洋家居向社会承诺,所有华洋家居广场售出商品由华洋家居广场负全责。在消费者购买商品,接受服务以及对产品质量、安装检验合格后,华洋家居的售后服务人员还将会对消费者进行关于商品质量、服务质量、配送安装质量、保养注意事项的电话回访,听取消费者的意见和建议,便于商场为消费者提供更多高品质的服务。

5、比价双倍退差

只要消费者在华洋家居广场购买商品后3日内发现在昆明地区其他同类商场的同品牌、同规格、同型号、同材质、同质量的家具、建材商品的价格低于消费者购买的金额,经华洋家居核实后,予以差价双倍返还。

6、绿色、环保、健康

为维护顾客的健康,华洋家居广场坚持推广“绿色环保家居概念”,对于商场内经营的各品牌产品,均按国家相关规定严格把关,长期坚持为广大消费者提供符合环保规定的商品,如售出商品经国家权威机构检测质量不合格,由华洋家居广场承担检测费,同时不合格产品华洋家居将无条件给予退换。

六大服务承诺的全面施行为消费者家居消费保驾护航,真正让消费者体验购物无忧。

一年之计在于春――华洋春雨

每逢假期、节庆的促销热季,家居卖场的优惠活动纷沓而来,论及活动的效应往往以华洋家居广场的最为轰动。成功的活动效应归功于独出心裁的策划推进,得益于力度空前的优惠折扣,而明星的助阵造势也不可或缺。因此,华洋家居广场每次推出的优惠回馈活动,赚得满满的口碑与人气的同时,也给消费者留下了深刻的印象,那就是无论在品质、服务还是活动上。

四季如春――十年华洋春色依旧

华洋家居广场于2013年迎来企业高速发展的第十个年头,华洋与时代合拍,引领昆明家居文化潮流,营造独具底蕴、个性鲜明的商场形象是华洋家居广场不变的诉求。2013年华洋将以更加规范的布局规划、更加完善的经营品类、更加齐备的综合性辅助功能,成为云南名副其实的标志性家居卖场。华洋将以不断创新的经营模式与理念,面向消费者推出实实在在的促销活动,不断提升消费者满意度,营造华洋的2013年独有的魅力,给消费者―个更值得期待的华洋家居广场。