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协同、参与创造非同凡响

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随着“大数据”给企业和时下的发展带来不确定的未来,一场对过往的习惯、思维和做法的颠覆思潮逐一出现在企业眼前,冲击着企业既定的发展方向和方针!

为了能够在充满不确定性的未来做好冒险及赢得丰盛的收获,大家不得不振臂高呼“让我们一起来改变这一情境吧”,这是许多企业老板和负责人时下的心理写照。企业不得不把对“个人能力”的关注转成“众人能力”的汇聚,让不同人才共同创造一个属于大家的未来。

“参加”不等于“参与”,参与是“身心的结合”,它有着“形”的展现,也同时有“心”的投入。只有这种“心神相汇”的聚集才能够创造出非同凡响的成果!然而,“参与”需要具备哪些条件,又如何从“参与”的层次上升到“协同”的境界?为了解决这一问题,许多企业负责人和会议召集者利用各种时下热门的方式、技术,煞费苦心地专研,但结果总是差强人意。

参与的角度来说,在引导一场真正有“参与”的会议里,主要考量的是事件的利益相关者对这件事的源起、推进过程、执行落实的意愿和对未来前景的了解程度;而“协同”则需要考虑流程和选择思考主题的时机。

在“参与”的会议里实现本事件利益相关方的不同利益点的协同是一件不易的事,因此,在流程的设计及结合人的能量给出探讨的话题就是这一场会议当中最重要的考量。只有解决了人们心里真正的困惑和矛盾,才可能激发出一场有意义和丰富产出的流程。当然,这同时也是一场有转化的学习,因为在这样的“裸”的探讨中,人们会为了最终要实现的结果而学会改变原有的意识形态。

从参与到协同,是团队从意识转变到行为转变的过程,因为相同的意识形态会产生相同的结果。当我们探讨变革的实施时,需要通过“参与”产生意识认知及转变,才能帮助企业厘清组织现在的真实情境、面临的障碍、需要的突破是什么,引导组织建立理性认知,把握清晰的组织全像,才能够整合组织的优势和资源,推动组织的战略实施,而不是订下一个“大而空”的无法落地实行的目标。

实现协同的基础,是组织中的人们有统一的理性认知。就如同交响乐团必须在同样的节奏下协同合作才能产生美妙震撼的乐章一样。因此,我将这种整合式的会议引导称为“全景战略流程( Holistic Strategic Planning Process)”。该过程可以概述为通过参与,建立组织的全景,创造务实的战略,整合资源与行动,实现企业的立体发展。

在“全景战略流程”的过程中,企业最重要的工作是引导参与者在海量数据中搜索出能够转化成商业价值的信息,找出影响企业发展定位的趋势。所以,必须让企业的利益相关方通过协同发掘信息的流程,进入对“现在”和“过去”的反思,最终找出一个突破的切入点。

在这一流程中,第一个切入点是锚定问题,若有多个问题,则要找出这些问题之间承前启后的关系,再一一地解决;第二个切入点是集思广益,通过参与集结更多不同角度、维度的想法;第三个切入点是定义出关系的位置,形成新的模型;第四个切入点是将模型转化为行动。

“全景战略流程”有助于企业建立起清晰的战略愿景,从而让利益相关者能够高效地参与、协同创建大家都渴望实现的未来,并且在实施的过程中带来附加价值―促进人员能力成长和知识沉淀后形成的企业文化。通过这样的过程,企业的发展模式渐渐地将从平面提升到立体,企业中的所有人、事、物也都处在一个蓬勃、焕发的立体联接环境中。

2014年是企业冲刺及突破不明确迷雾的好时机,让春天的开创性气息和能量也做为一股动力,共同为企业开创一个“赢纪元”!