微营销的兴起

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（江西财经大学，江西 南昌 330013）

【摘要】

时代瞬息万变，日新月异的世界不断在更新。1998年马化腾开发QQ，让你注册，你不注，现在一个5位数的QQ卖几万；2003年马云说开淘宝店不要钱，让你开店，你不开，现在10年间淘宝造就了无数个亿万富翁；2009年曹国伟开微博，让你开通，你不开，如今一个大号微博年净赚千万；2011年马化腾又开微信，让你使用，你不用，如今微信公众大号带来的流量相当于移动公司日流量的40%。回首过去，每一个历史的进程点上都有许许多多的机会，如何看待这些机会，如何把握这些机会一直是一个十分重要的议题。

【关键词】

营销；微营销

对于营销学领域来说，跟上时代潮流是必须要做的事。从菲利普科特勒最早的经典理论发展至今，营销学从1.0时代迈入了3.0的时代。回顾每个时代的特点，可以总结为越来越快，时代更迭的速度越来越快，说不定再过几年就是4.0时代了。目前，3.0时代最重要的营销思想就是互联网思想。在中国，这种营销模式可以称作为“微营销”。

一、什么是微营销

说到微，说道营销，说到互联网，人们第一时间肯定想到的是微博营销和微信营销。没错，目前微营销的主题当仁不让的是微博和微信营销了，其中，微信营销的发展空间要大于微博营销。我们这里谈的微营销，其实通俗来说就是利用新媒体平台进行营销的一种模式，因为新媒体平台拥有许多共通的属性，因此操作起来也有很大的相似性。

微营销的兴起很大程度上是由于新媒体的发展而带动的。Twitter、Facebook、whatsapp这些社交新媒体在国外兴起的同时，我们国内也出现了类似的微博、人人网、微信的平台，而这些平台正是我们国内最主要的营销平台。

二、微营销的各种平台

最早在中国出现的是人人网，那时的名字还叫校内网，到2009年正式改名人人网的。人人网在外国的老大哥是Facebook，主打学生群体的社交，利用学生群体间的关系进行信息的传播。人人网发展最高峰的时候也就是其2011年上市前后的那段时间，其广告收入以及游戏业务占了利润的大头。目前，人人网发展遇到很大瓶颈，现在的市值是当初上市时候的十分之一，游戏业务以及广告业务的收入在不断下滑。究其原因，很大程度上是因为人人网对于自身的定位以及行业的趋势把握不够，犯了当下时代的大错误。

微博是继人人网之后第二个有相当影响力的新媒体平台，其在国外的老大哥是Twitter。由于中国的的特殊国情，微博在中国的发展与Twitter在美国的发展大为不同，目前最出色的当属新浪微博和腾讯微博。新浪微博一直是微博里的主要平台，而腾讯微博作为后起之秀，依靠着腾讯的大平台也发展得不错。微营销的最基本的原理和模式最早也是来自于新浪微博的，到目前为止，微博营销模式的具体操作都已经有很多的模版了，也是很多企业、个人正在进行操作的。

说到微信，大家一定都很熟悉，现在的大多数人们进行交流都用上了微信，自从有了微信，飞信跟短信神马的都已经成为浮云了。微信是腾讯自主研发的产品，在国外没有老大哥，只有whatsapp、Line等类似的软件。微信之所以很火，就是因为其拥有即时通讯与社交相结合的功能。目前，微信营销是当前微营销最热门的一块，虽然微信营销还没有微博营销相对的成熟，但大多数人都很看好微信营销这块大蛋糕。

三、微营销的当前形势分析

微营销中的微博营销是发展相对较早，模式也相对较成熟的。阿里入股新浪微博，标志了新浪微博的新的发展机遇，而今年在美国的正式上市，则表明了其在中国新媒体平台中不可撼动的霸主地位。

新浪微博最早几年里一直很难盈利，而在阿里正式入股后，其平台也正式向营销方向发展了。新浪的官方推广成为了微营销的一大利器，通过微博系统，新浪可以将客户的信息到首页让更多人看见。这是十分适合企业等实力雄厚的客户进行操作的方式，对于新浪来说就是大客户。而对于一般用户来说，最直接的营销模式就是通过建立营销大号来开发业务。目前，新浪微博上有很多很多营销大号，这些营销大号成功的关键就是活动营销。通过各类活动，例如有奖竞猜、关注有礼等等活动，吸引更多人去关注，从而达到集聚效应，最终完成交易转化。活动营销也成了普遍的微营销模式，让草根阶层更加能够参与到营销的世界里来。除了草根活动外，有实力的企业往往会通过微博进行品牌活动的推广。例如可口可乐、奔驰smart等等，借助与微博合力开发的活动来宣传自己，让自己更加有影响力。

微博的营销模式基本上涵盖了微营销的大多数情况，而微信的营销模式则是锦上添花的一笔新的光彩。微信虽然起步晚于微博，但是目前的发展潜力远远大于微博。微信主要功能是即时通讯以及朋友圈的社交功能，一般大企业和专业平台都是建立公众账号，而个人和部分企业则是建立普通营销帐号。这两种帐号的功能不同，带来的效果也不同。公众号是相对权威的帐号类型，它的功能是可以每天通过系统推送，把信息推送到客户的终端上；普通帐号的营销模式则是通过朋友圈的发帖来让更多人了解公司和产品。公众号的优势在于其信息多样，能相对较精准地推送消息；普通帐号则是依赖朋友圈的社交功能，通过频繁的消息让人们能够去了解产品和公司。两者都有各自的优缺点，就目前而言，很难说出哪种模式更加优越。但两者想通的地方与微博营销模式相类似，就是靠活动来吸引更多人收听帐号，从而可以更广泛的传播消息。微信的发展势不可挡，但也面临着一些不确定性因素，比如说政策的调整和环境的规范等等，总体而言，微营销的未来很大程度上就看微信的发展了。

移动互联网的兴起，让所有的新媒体平台的重心都转移到了移动终端上来。从滴滴、快滴、手机支付宝钱包的活动来看，移动互联网将是下一个战场，各方将角逐于此。其次，作为微营销的重要平台的微信平台在最近推出了微店的功能，从其运营模式来看，很像淘宝的那种模式，抓住微店的机遇是微营销成功的关键。除此以外，微营销的行业环境在不断规范，对于微营销的发展也是十分有利的。

微营销的兴起给人们的生活带来了许多的方便，希望微营销的未来能发展地越来越好，营销让世界更美好！

参考文献：

［1］黎泽潮，刘传雷.媒介资源：中小广告公司的生存发展之道――以安徽新电文化传媒有限公司为例［J］.运城学院学报，2012（04）